Avis Picksea

Excellent échange téléphonique avec le service client. livraison rapide. Très bon produit conforme à  la description. je recommande fortement ce site.

Information, communication, compétence et service agréable

Livraison rapide et produits de bonne qualité

Prise de commande correcte, mention du stock, etc.... C est après que cela se gâte ! Lien vers le transporteur : zéro Réponses aux message client sur le site ; plusieurs jours de délai.... Explication vaseuse.... Produit perdu Proposition de remboursement le 24 décembre : pas avant le 31 janvier car la compta est en vacances ! Vous êtes sûrs de vouloir faire un questionnaire de satisfaction ???!!!! Faites plutôt de la veille concurrentielle.....

Boutique sérieuse Produit conforme e t de qualité Très bon service clientèle Je recommande ce site

Délais respecté mais produit non encore testé

Le service client est rapide à  répondre à  nos attentes et très courtois

Parfait !

Réception parfaite paquet pas ouvert car il s'agit d'un cadeau

Livraison rapide

Qualité ,efficacité ,rapidité. Bravo.

Vous nous avez avertis du délai de livraison, lequel a été parfaitement respecté. Merci

Excellent produit, livraison de qualité, à  recommander !

Commande traitée rapidement, délais de livraison respectés, produits conformes, RAS.

Rapidité de livraison et produit conforme a la demande

Je ne noterais pas le retard de la livraison car je l'attribue aux grèves actuelles. Je n'ai pas noté 5 étoiles car j'ai eu de la peine à  obtenir des informations sur ce retard de livraison. Le suivi de colis n'était pas activé. En tant que cliente, j'aime bien être tenue au courant des retards sans avoir à  le demander. Le produit en lui-même mérite la note 5. Merci. Avec mes meilleures salutations.

Je n ai pas été prévenu que l 'article était arrivé au point relais.

Rapide et sans aucun problème

Produit conforme - belle fabrication (Guy Cotten)- Livraison en temps voulu - Paiement Paypal - Parfait.

Un peu cher rapport qualité prix. Les grises et les bleus sont quasiment identique. Je suis déçu

Livraison rapide et article conforme .

Produit conforme et livraison rapide.

Extrêmement bien accueilli au téléphone. je remercie la compétence l'efficacité et surtout la rapidité de l'envoi. bravo.

Livraison impeccable. Produit conforme à  la description du site. J'ai contacté téléphoniquement vos services pour un conseil et j'ai été très bien renseignée. J'ai senti le sérieux de votre enseigne. Très satisfaite.

Livraison longue

Rapidité dans le traitement de la commande et livraison

Expérience client réussi Site avec un large choix , une fois le produit commandé, l'envoie est rapide et soigné et le produit une fois déballé est d'excellente qualité !

Produit confort à  la description et à  notre attente

Super ! 👍

Produit correspondant à  mes attentes. En revanche délais de livraison un peu long.

Parfait

Navigation bien informée (taillles produit), produit conforme, livré très rapidement. Que demander de plus?

Très bon produits et services

J'ai été patient parce qu'il n'y avait pas d'urgence à  réparer ma voile et parce que vous avez été très aimable au téléphone mais il n'est pas normal que vous continuiez à  promouvoir sur internet un produit dont vous ètes en rupture depuis trois mois (avec la mention livré dans la semaine) , cela démontre pour le moins une négligence de votre part

Livraison rapide. Bon service sav et conseil. Contact rapide et efficace Produit très bien !

Le seul point qui explique ma notation : en commentaire sur ma commande j'avais souligné le souhait d'être livrés de 4 amarres : 3 de 5 m et une de 10 m. Le colis ne comporte qu'une amarre de 25 m.

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Produits conformes à  la commande Délai initialement non annoncé, puis réclamé et engagement non tenu 2 fois

Bonjour, Carte Marine commandée le 21 /11 reçu le 12 /12, alors qu'elle devait arriver entre le 02 et 05 /12 et j'en avais besoin bien sûr à  ces dates là . Quand j'ai appelé, la personne au téléphone m'a donné l'impression que c'était un oubli, elle m'a proposé de me rembourser car je lui ai dit que les autres personnes de la formation l'avaient reçu dans les délais (commandé chez des concurrents) et m' a assuré que je l'aurai le 11, je suis passé au point relais, toujours pas arrivé. Donc je ne renouvellerai pas l'expérience, car je suis mécontent du service et j'ai pris du retard dans ma formation. Cordialement

La combinaison livrée est de très bonne qualité, facile à  enfiler et retirer seul. Seul reproche c'est que celle-ci n'est pas le modèle présentée sur le site internet. A l'avenir, il serait important de prévenir les clients avant ou lors de la livraison, car cela éviterait des messages de réclamation comme j'ai pu le faire. ***