Avis Picksea

Livraison impeccable. Produit conforme à  la description du site. J'ai contacté téléphoniquement vos services pour un conseil et j'ai été très bien renseignée. J'ai senti le sérieux de votre enseigne. Très satisfaite.

Livraison longue

Rapidité dans le traitement de la commande et livraison

Expérience client réussi Site avec un large choix , une fois le produit commandé, l'envoie est rapide et soigné et le produit une fois déballé est d'excellente qualité !

Produit confort à  la description et à  notre attente

Super ! 👍

Produit correspondant à  mes attentes. En revanche délais de livraison un peu long.

Parfait

Navigation bien informée (taillles produit), produit conforme, livré très rapidement. Que demander de plus?

Très bon produits et services

J'ai été patient parce qu'il n'y avait pas d'urgence à  réparer ma voile et parce que vous avez été très aimable au téléphone mais il n'est pas normal que vous continuiez à  promouvoir sur internet un produit dont vous ètes en rupture depuis trois mois (avec la mention livré dans la semaine) , cela démontre pour le moins une négligence de votre part

Livraison rapide. Bon service sav et conseil. Contact rapide et efficace Produit très bien !

Le seul point qui explique ma notation : en commentaire sur ma commande j'avais souligné le souhait d'être livrés de 4 amarres : 3 de 5 m et une de 10 m. Le colis ne comporte qu'une amarre de 25 m.

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Produits conformes à  la commande Délai initialement non annoncé, puis réclamé et engagement non tenu 2 fois

Bonjour, Carte Marine commandée le 21 /11 reçu le 12 /12, alors qu'elle devait arriver entre le 02 et 05 /12 et j'en avais besoin bien sûr à  ces dates là . Quand j'ai appelé, la personne au téléphone m'a donné l'impression que c'était un oubli, elle m'a proposé de me rembourser car je lui ai dit que les autres personnes de la formation l'avaient reçu dans les délais (commandé chez des concurrents) et m' a assuré que je l'aurai le 11, je suis passé au point relais, toujours pas arrivé. Donc je ne renouvellerai pas l'expérience, car je suis mécontent du service et j'ai pris du retard dans ma formation. Cordialement

La combinaison livrée est de très bonne qualité, facile à  enfiler et retirer seul. Seul reproche c'est que celle-ci n'est pas le modèle présentée sur le site internet. A l'avenir, il serait important de prévenir les clients avant ou lors de la livraison, car cela éviterait des messages de réclamation comme j'ai pu le faire. ***

Impec

Parfait

J'ai passé commande début novembre, par téléphone, au matin, d'un ensemble Guy Cotten en taille M. J'ai rappelé l'après-midi et la dame que j'ai contactée a enregistré sur informatique la modification en taille S. J''ai précisé une deuxième fois la taille S sur le bon de commande que je vous ai adressé avec mon chèque de règlement. Cependant, j'ai reçu ma commande en taille M, signe d'un mauvais suivi de vos services. Résultat : cela m'a coûté *** euros de frais de réexpédition !!!

Super service client, réactif et sympa. produit guy cotten parfait et increvable, c'est notre deuxième et on en est ravi ! à  bientôt ***

Testé en orage de montagne. Approuvé!

Livraison parfaite le jour J produit bien emballé et superbe qualité à  un prix compétitif. Très satisfait

Commande conforme au produit demandé et livraison rapide

J'ai recu un message du transporteur indiquant un retour à  l'envoyeur Le facteur m'a dit le lendemain que le paquet coulait un liquide visqueux Pas assez bien emballé ? Ou maltraité ? Ou les deux.... Pas encore reçu

Rapidité dans l'enregistrement de la commande et dans l'envoi. Quant au produit, il n'est pas encore déballé, car pas encore offert; je ne peux donc m'exprimer sur sa qualité. Merci

Livraison dans les temps et sans probleme

J'ai été très bien accueilli et bien conseiller par votre personnel de l'agence de Nantes, le magasin n'ayant pas mon coloris, il fit la commande par internet avec sur ma demande l'envoi à  mon domicile. Je suis très satisfaite

Super

Produit conforme à  mes attentes. Service client facilement joignable, à  l'écoute et réactif. J'enlève une étoile en raison d'un petit problème de délai dû apparemment à  un retard du fournisseur et aussi pour le mauvais choix de l'emballage, qui n'était pas adapté au produit. En effet, s'agissant d'une aiguille long chas, il eut été préférable de l'emballer dans un carton rigide, plutôt qu'une enveloppe plastique souple, car l'aiguille était tordue à  l'arrivée. Ce n'est pas étonnant quand on connaît la « délicatesse » des livreurs lorsqu'ils manipulent les colis.....

Produit conforme; livraison rapide.

Déçu après un refus de regrouper mes deux dernières commandes pour me faire l'envoi gratuit. A la place vous m'avez offert la livraison pour la prochaine commande ce qui pour moi n'est pas un geste commercial, juste un moyen pour me pousser a acheter.je n'achèterai plus chez vous cordialement

Délais tenus et produit correspondant à  mes attentes.

Commande satisfaisante concernant chaque achats et livraison correcte.

Je suis motard et il me fallait un pantalon de pluie digne de ce nom, chose que j'ai trouvé chez vous, et j'en suis très satisfait. Bonne continuation. ***

Livraison rapide et produits conforme

Produit conforme, cependant délais d'expédition beaucoup trop long!! Plus de 10 jours avant l'expédition de 2 petits ressorts qui étaient apparemment en stock!

Bien

Produit satisfaisant, rien à  signaler.

Produits parfait. En revanche, plus d'un mois de délai entre la validation de la commande et la livraison sans avertir le client. C'est très dommage