Avis Pianos-schaeffer.com

Tes bon service et livraison à l’heure

Accueillant au téléphone Colis livré en temps et en heure Produit conforme et très bien emballé

Excellent

RAS

Livraison conforme et soignée. Seul bémol, le suivi de commande nést pas mis à jour sur le site, la commande est restée en statut « préparation » jusqu’à la livraison, j’ai donc dû appeler pour savoir s’il n’y avait pas de souci car je trouvais le temps un peu long. Très satisfaite par ailleurs.

Je n'ai pas rencontré de problème sur le site.

Colis conforme à nos attentes, très bon accueil téléphonique et bons renseignementsl

Efficace, très aimable, très serviable.

Très bien.

Très satisfait. Au moment de la commande, très grande gentillesse et compétence de l'interlocuteur par téléphone. Réception dans un délai rapide avec colis en bon état. Matériel conforme à la commande.

Excellente boutique, article recu plus rapidement que prévu, vendeur à l'écoute qui appelle pour vérifier que le colis est bien entre les mains de l'acheteur, je recommande.

Achat d'un tapis pour piano Tapis arrivé plié en 3 dans un emballage quelconque. Tapis très fin qui ressemble à un vulgaire tapis pour voiture. On se demande pourquoi payer si cher !

Nous avons acheté un piano numérique haut de gamme, Kawai CA79 sur leur site. Nous avons eu une très bonne et claire communication tout au long du processus. Livraison rapide. Site recommandé.

Le tapis isolant est très bien et à la bonne dimension

Après une erreur de contenu dans la commande effectuée la directrice s’est excusée de cette livraison qui ne correspondait pas à mon attente et a refait son envoi avec une belle courtoisie commerciale. On aimerait que tous les services de vente de toutes les sociétés réagissent ainsi et prennent modèle sur cette attitude de relation au client. Gentillesse , serviabilité et honnêteté alliées au professionnalisme vous attendent chez PIANOS SCHAEFFER. Poussez la porte de leurs magasins ou entrez sur leur site et voyez par vous-même, laissez-vous guider dans votre choix et vous y reviendrez avec un plaisir garanti.

Site très sérieux. Avant mon achat, j'ai demandé par mail leur avis concernant le tapis acoustique afin de choisir la bonne dimension. Les échanges furent très rapides ( plusieurs mails furent envoyés). J'ai donc choisi le tapis en connaissance de cause, tapis qui fut envoyé très rapidement avec un suivi au top. Ce site est très sérieux.

Très bien

Très professionnel et rapide. Merci

Difficultés de livraison à cause d'une communication insuffisante.

Bonne qualité, rapidité de livraison. Prix honnête, rien à dire.

Très bonne expérience

Ce tapis n'est d'aucune utilité.

Livraison rapide. Produit conforme. Merci.

Très bien

Parfait

Très bon suivi de commande, et livraison dans les délais annoncés.

J'avais beaucoup d'écho en jouant au piano et grâce au tapis pour piano, le problème est résolu. Pièce de très bonne qualité et très beau. Je recommande ce site très efficace. Merci à toute l'équipe

Livraison rapide, produit super! Efficacité à voir dans le temps.

Ttb

Parfait de la commande à la réception. Article conforme à mes attentes.

Livraison impeccable. Délais court et produit parfaitement conforme. je recommande.

Efficace compréhensible et sérieux

Produit parfait. Sobre, discret et efficace.

Les réponses apportées aux questions par mail ont été rapides, claires et dans un mail courtois. La commande par internet s'est bien déroulée, et c'est très appréciable de pouvoir suivre l'expédition du colis. Le tapis acheté est le produit attendu, et complète l'isolation d'un piano acoustique dans une pièce avec un peu de résonance.

Excellent

Vendeur très cordiale, ayant accepté de relivrer le colis alors que je m'étais trompé dans l’adresse. Quant à l'article, un tapis de piano : conforme à la description donnée dans le site.