9.4/10
★★★★★
basée sur 70 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Conforme
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Denis L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci pour votre retour,
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Ras rapide et conforme
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Serge G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2024 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour,
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Parfait
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Bruno M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2024 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour,
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Produit de qualité, conforme au catalogue, livré intact et dans les délais. Je les utilise pour protéger le piano du chauffage par le sol. Merci.
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Ernesto I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre appréciation de notre produit, fabriqué en Europe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano, avec votre instrument maintenant protégé du chauffage au sol. Cordialement, Nicolas Schaeffer
4/5
★★★★☆
Le colis est bien arrivé, mais avec un retard non prévu. Le délai de livraison était spécifié de 4 jours ouvrés, mais le délai réel fut de 10 jours. Livraison bien effectuée par Mondial Relais en point relais très pratique (++). Colis intact, en bon état.
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Philippe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour détaillé.
Nous prenons en compte votre remarque sur le retard de délai et vous remercions pour votre compréhension.

Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année, en musique évidemment !
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
RAS
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Dominique B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et beaucoup de plaisirs musicaux,
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Excellent conseils et accueil. Ce ce sont des Pro très sympa. Merci
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Olivier G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis que l'expérience avec notre équipe soit satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau....

Cordialement, Nicolas Schaeffer
4/5
★★★★☆
Équipe compétente et très aimable.quant à l'efficacité du tapis je ne puis le dire il.n est pas installé.
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Michele M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre premier retour sur notre équipe! Bonne installation de votre tapis du coup!

Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Produit conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide
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Katia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup Katia, nous sommes très heureux que le produit et le service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir encore parmi nos clients !
5/5
★★★★★
Très bien en tout point
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Colette B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour Madame,

merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano,

Bonne journée, Cordialement,
Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Commande envoyée rapidement. Goodies plutôt sympa incluses dans le colis. Prestation de grande d qualité ! Et tapis très satisfaisant également
Reviewer icon
Geraldine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre retour! Si vous êtes satisfaite, nous le sommes également.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano, Cordialement,
Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Excellent traitement de commande, livraison rapide, RAS 😉
Reviewer icon
Michel G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2023 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci d'avoir pris le temps de votre appréciation! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre piano, Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les délais. Le produit correspond à la description. Très satisfaite.
Reviewer icon
Marie-laure L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre produit corresponde à votre attente et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à l'avenir !
5/5
★★★★★
Service client réactif. Très bonne communication. Produit conforme à la description.
Reviewer icon
Sonia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/11/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour! nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano,
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Commande reçue comme prévu (produit, quantité et délais).
Reviewer icon
Francoise P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre instrument,
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande chez eux car tout s'était très bien passé déjà la première. Je n'hésiterai pas une prochaine fois s'il le faut.
Reviewer icon
Châu T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre fidélité,
nous sommes très heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Commande effectuée par internet et livrée le jour même. Je recommande vivement Pianos Schaeffer, les employés sont très sympa.
Reviewer icon
Mathieu D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour M DINCHER,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre équipe commerciale et technique. Nous sommes très touchés que notre efficacité vous ait satisfaite.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre clavier numérique portable ROLAND FP30X!

Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes
Reviewer icon
Martine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci de votre retour!

Cordialement,
Pianos Schaeffer
5/5
★★★★★
Merci pour vos réponses par mail ou au téléphone !
Reviewer icon
Anne S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous,
Cordialement,
Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Produit d’entretien du piano. Livraison parfaite et produit très efficace
Reviewer icon
Laurence C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre excellent retour, qui nous donne envie de continuer à toujours faire de notre mieux pour nos clients.
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Achat conforme à ma commande, livré dans les délais prévus.
Reviewer icon
Chazard F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre excellent retour, qui nous donne envie de continuer à toujours faire de notre mieux pour nos clients.
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Excellent accueil, écoute attentive et réponses pertinentes pour un achat éclairé et sûr.
Reviewer icon
Monique G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour, n'hésitez pas à nous donner votre retour à long terme...
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Livraison impeccable mais aucun avis sur l efficacité du tapis sensé réduire la propagation du son.
Reviewer icon
Pierrette V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que vous apprécierez les performances dans le temps (et à l'usage) de votre tapis acoustique. Bien cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Colis bien reçu, soigneusement emballé. Merci!
Reviewer icon
Yvette B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2022 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Nous vous remercions pour votre achat et votre avis! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano... Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Isabelle J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir musical,
Cordialement,
Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Article conforme, livraison dans les temps
Reviewer icon
Dominique B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre retour concernant votre tapis pour piano, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano, Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Conforme à la commande et à la livraison
Reviewer icon
Alexandra M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci pour votre appréciation et pour votre confiance, Alexandra. Nous sommes très heureux que votre commande et la livraison aient été conformes à vos attentes.
5/5
★★★★★
Tapis de très bonne qualité. Je recommande cet achat.
Reviewer icon
Martine V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/11/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre agréable retour sur notre tapis européen, au plaisir de vous compter parmi nos clients!
Cordialement, Nicolas SCHAEFFER
5/5
★★★★★
Très bien! Contact téléphonique très agréable et livraison parfaite d’une housse neuve très bien emballée. Je recommande ce site
Reviewer icon
Catherine D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour; notre implication est ainsi récompensée! Au plaisir, Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait
Reviewer icon
Aucagos C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre avis!
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et en bon état.
Reviewer icon
Fabrice C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci Fabrice pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et en excellent état. Nous vous remercions de votre fidélité et nous espérons que vous serez satisfaits de notre service.
5/5
★★★★★
Ras excellente transaction , merci !
Reviewer icon
Marie Jeanne T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis!
Au plaisir!
Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Tes bon service et livraison à l’heure
Reviewer icon
Edith M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre agréable retour,
Cordialement,
L'Equipe Pianos Schaeffer
5/5
★★★★★
Accueillant au téléphone Colis livré en temps et en heure Produit conforme et très bien emballé
Reviewer icon
Cecile P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
5/5
★★★★★
Excellent
Reviewer icon
Monique C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci pour votre avis! Nous sommes contents de votre satisfaction!
5/5
★★★★★
RAS
Reviewer icon
Philippe B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci de votre appréciation très positive, Philippe. Nous sommes ravis de votre satisfaction et sommes à votre disposition pour toute question.
4/5
★★★★☆
Livraison conforme et soignée. Seul bémol, le suivi de commande nést pas mis à jour sur le site, la commande est restée en statut « préparation » jusqu’à la livraison, j’ai donc dû appeler pour savoir s’il n’y avait pas de souci car je trouvais le temps un peu long. Très satisfaite par ailleurs.
Reviewer icon
Marion D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour Madame,
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous prenons en compte votre remarque, afin d'améliorer notre communication du suivi (mises à jour du statut de la commande sur le site). Bien cordialement, Nicolas Schaeffer
4/5
★★★★☆
Je n'ai pas rencontré de problème sur le site.
Reviewer icon
Pascale E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre retour!
5/5
★★★★★
Colis conforme à nos attentes, très bon accueil téléphonique et bons renseignementsl
Reviewer icon
Noella I. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre agréable retour et vous souhaite une très belle année 2021! Cordialement, Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Efficace, très aimable, très serviable.
Reviewer icon
Guy V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre appréciation de nos services! Je transmets à nos équipes et vous souhaite de joyeuses fêtes,
Cordialement,
Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Très bien.
Reviewer icon
Raphael B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano!
l'Equipe Pianos Schaeffer
4/5
★★★★☆
Très satisfait. Au moment de la commande, très grande gentillesse et compétence de l'interlocuteur par téléphone. Réception dans un délai rapide avec colis en bon état. Matériel conforme à la commande.
Reviewer icon
Catherine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano!
5/5
★★★★★
Excellente boutique, article recu plus rapidement que prévu, vendeur à l'écoute qui appelle pour vérifier que le colis est bien entre les mains de l'acheteur, je recommande.
Reviewer icon
Jerome C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour!
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir musical,
Cordialement,
Nicolas Schaeffer
5/5
★★★★★
Nous avons acheté un piano numérique haut de gamme, Kawai CA79 sur leur site. Nous avons eu une très bonne et claire communication tout au long du processus. Livraison rapide. Site recommandé.
Reviewer icon
Daniel G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour, Merci pour votre commande et nos échanges, je vous souhaite beaucoup de plaisir avec cet excellent modèle.
5/5
★★★★★
Le tapis isolant est très bien et à la bonne dimension
Reviewer icon
Marie-christine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre agréable retour. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano.
5/5
★★★★★
Après une erreur de contenu dans la commande effectuée la directrice s’est excusée de cette livraison qui ne correspondait pas à mon attente et a refait son envoi avec une belle courtoisie commerciale. On aimerait que tous les services de vente de toutes les sociétés réagissent ainsi et prennent modèle sur cette attitude de relation au client. Gentillesse , serviabilité et honnêteté alliées au professionnalisme vous attendent chez PIANOS SCHAEFFER. Poussez la porte de leurs magasins ou entrez sur leur site et voyez par vous-même, laissez-vous guider dans votre choix et vous y reviendrez avec un plaisir garanti.
Reviewer icon
Antoine S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour et merci pour votre agréable retour. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au piano.
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Avant mon achat, j'ai demandé par mail leur avis concernant le tapis acoustique afin de choisir la bonne dimension. Les échanges furent très rapides ( plusieurs mails furent envoyés). J'ai donc choisi le tapis en connaissance de cause, tapis qui fut envoyé très rapidement avec un suivi au top. Ce site est très sérieux.
Reviewer icon
Nicole B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour, je vous remercie grandement pour votre retour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Au plaisir!
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Marc F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci pour votre avis!
5/5
★★★★★
Très professionnel et rapide. Merci
Reviewer icon
Vincent T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2020 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Bonjour Monsieur,
je vous remercie pour votre appréciation!
5/5
★★★★★
Bonne qualité, rapidité de livraison. Prix honnête, rien à dire.
Reviewer icon
Roland S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité à un prix raisonnable.
5/5
★★★★★
Très bonne expérience
Reviewer icon
Bertrand B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci pour votre avis positif, Bertrand ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Pianos-schaeffer.com.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme. Merci.
Reviewer icon
Nadine W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le produit et la livraison rapide. Merci beaucoup pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Francine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup Francine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site !
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Aude Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Aude. Nous apprécions énormément votre satisfaction et sommes ravis de l'avoir pu vous offrir.
5/5
★★★★★
Très bon suivi de commande, et livraison dans les délais annoncés.
Reviewer icon
Claudine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Claudine ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
5/5
★★★★★
J'avais beaucoup d'écho en jouant au piano et grâce au tapis pour piano, le problème est résolu. Pièce de très bonne qualité et très beau. Je recommande ce site très efficace. Merci à toute l'équipe
Reviewer icon
Violette F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2018 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Nous sommes ravis que notre tapis pour piano ait pu résoudre votre problème d'écho. Merci de nous avoir recommandé Pianos-schaeffer.com. Notre objectif est de fournir des produits de qualité ainsi que des services exceptionnels, c'est pour cette raison que nous vous sommes reconnaissants pour votre avis positif. Merci encore !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit super! Efficacité à voir dans le temps.
Reviewer icon
Elvira L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2019 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup Elvira pour votre avis! Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié le rapide et le produit. Nous espérons que votre satisfaction durera dans le temps!
5/5
★★★★★
Ttb
Reviewer icon
Catherine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2018 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur choix de pianos de qualité. Nous sommes heureux que vous l'ayez constaté.
5/5
★★★★★
Parfait de la commande à la réception. Article conforme à mes attentes.
Reviewer icon
Isabelle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2018 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup Isabelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que notre article corr
5/5
★★★★★
Livraison impeccable. Délais court et produit parfaitement conforme. je recommande.
Reviewer icon
Vincent G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2018 
Réponse de Pianos-schaeffer.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour, qui récompense le travail de nos équipes.