★★★★★
basée sur 5738 avis publiés
Derniers avis clients
RESPECT DE CE QUI EST PROPOSé EFFICACE
Après avoir passé de nombreuses commandes et avoir beaucoup recommandé ce laboratoire, j'ai rencontré un gros problème de comportement du Service Après Vente qui m'a très déçu et j'ai décidé de ne plus jamais rien commander à ce laboratoire et de ne plus le recommander auprès de mes nombreuses relations. J'ai passé une commande qui a été enregistrée confirmée validée, encaissée et le montant débité de mon compte et, ensuite, le SAV m'a indiqué qu'il ne me livrerait pas les produits commandés ! pour de mauvaises raisons indéfendables alors qu'ils possédaient d'autres produits équivalents mais qui coutaient plus chers pour eux... je n'ai pas accepté, bien entendu et je leur ai demandé d'assumer leurs responsabilités commerciales pour quelques euros de plus , ce qui est rien pour une société comme ce laboratoire. les échanges avec le SAV ont été durs pour moi client, en me culpabilisant !!! et leur politique commerciale m'a considérablement déçu. C'est dommage: il suffisait d'un peu de bonne volonté et de compréhension de leur part, mais ils sont restés sur une attitude intransigeante: c'est leur choix et c'est dommage... Moi je les ai quittés et je commanderai désormais chez d'autres laboratoires plus compréhensifs et plus amicaux. c'est d'autant plus regrettable qu'ils ont de bons produits, mais rien n'est jamais définitif dans la Vie: C'est l'occasion pour moi d'un changement...
Excellent rapport qualité prix. Oreillers de très bonne facture et tellement confortables !! Envoi rapide. Rien à redire.
Site de confiance , si problème interlocuteur en direct très arrangeant, livraison rapide
Le colis a été laissé à la poste, j'ai dû aller le récupérer et marcher jusqu'à mon domicile, alors qu'il était lourd et volumineux. Il aurait mieux fallu convenir d'une date et heure de livraison.
Bon service
PARFAIT A TOUS LES NIVEAUX
Excellent sauf ... minimum d'achat trop élevé pour bénéficier du port gratuit (80,00 €)
Service sav parfait
Réception rapide. Emballage plus que parfait.
Très bons produits
Envoie rapide!! Produit nickel!! Merci
La prestation est parfait merci.
Dommage qu' il faille signer à la livraison car oblige quelqu' un de rester à la maison ..... même si le paquet tient dans la boite à lettres .
Très bon produit, correspondant à sa description sur le site et envoyé rapidement. Un seul petit bémol : les frais de port (malgré la livraison en point-relai), qui diminuent le rapport qualité/prix.
Expédition rapide et soignée la personne au téléphone était agréable
Site très sérieux, la livraison était conforme à la commande et à la promesse de délai. Leurs produits sont d'un très bon rapport qualité/prix. Je commande régulièrement sur ce site.
Un beau produit agréable et efficace
Site agreable Choix des produits Bon service accueil
Prestation Efficace de la prise de commande à la livraison.
Site agréable, promos intéressantes livraison rapide
Après l'arrêt de ce produit je me suis aperçu que j'avais de nouvelle fringales. Du coup j'ai repris le traitement et j'ai constaté que mes sensation de faim diminuées. . Le constat est donc que ce produit fonctionne. Je le recommande comme coupe faim
Tres bonne réactivité, commande conforme et reçue dans un délai tres court
TOUT AFAIT SATISFAIT
RAS
Excellent contact. interlocutrice aux petits soins pour le client et de bons conseils.
Livraison rapide (commande du dimanche 11/09 livrée en relais colis avec mondialrelay le mardi 13/09/16). Oreiller épautre conforme à la description
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
Super
Excellent accueil. Livraison en temps et en heure.
Très bon produit, cela fais un peu de bruit les 1ere nuit, mais on s'y habitue vite,un peu dur, Mes douleurs aux cervicales ont disparu. je le recommande.
Parfait
Produits (oreillers pour cervicales avec épeautre) totalement conformes à ce que nous souhaitions, nous sommes tout à fait satisfaits de la rapidité de l'envoi et de la qualité des produits. merci beaucoup.
Livraison rapide et telle qu'attendue
Suite à besoin de renseignements j'ai appelé et été très bien renseigné
Paris le 20 septembre 2016 Très déçu de votre service livraison, en effet, le colis reçu en très mauvais état car il est complètement écrasé, sans parler du flacon de chlorella qui est déformé et aplati à fond, et la plupart des comprimés à l'intérieur sont completement cassés en miett,.certains sont réduit en poudre. Du coup, je ne sais pas comment faire pour doser ma prise journalière de comprimé
Commande rapidement expédiée, dommage que le service Colissimo n'est pas été capable de librer dans les délais.
Très bon suivi entre la commande et la réception à domicile Livraison rapide
Merci beaucoup à la personne qui m'a répondu au téléphone et m'a donné de précieux conseils pour l'achat d'un oreiller à base de sarrasinmerci pour son écoute, l'honnêteté de ses réponses et le temps passé à répondre à toutes mes questionsle produit acheté correspond bien à mes attentes ,à savoir la disparition des douleurs aux épaules et aux cervicales au réveil,
Très bon site et suivi de commande ainsi que livraison excellents. Merci. ***