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★★★★★
basée sur 5497 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
La commande est enfin arriver livraison très longue j'habite a 60 KLM du laboratoire plus de quinze jours de livraison dommage produit 100% FRANCAIS mais la livraison plus longue que la chine
Laurence R.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
3/5
★★★☆☆
Quelques problèmes d'enregistrement de ma commande ont retardé la livraison mais tout est réglé maintenant merci
Marie France N.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
3/5
★★★☆☆
BONJOUR , LE PROBLEMES DE CHRONOPOST LE NON RESPER DES COLIS QUI LEUR SONT CONFIE IL ETAIT ECLATE DESOLE
Denise M.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Trop de retard au distribution
Afifa A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison à un autre point de relais que celui demandé et annoncé
Christian M.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Voila que j'ai reçu ma commande entière maintenant .Vous avez surement du personnel qui n'a pas son esprit à ce qu'il(elle) fait....et pourtant cela paraît simple de prendre conscience de son travail ; mais les aléas de la vie font que... Enfin merci , je suis satisfait de vos services puisque j'ai reçu ma commande maintenant ; Avec mes salutations
Martial L.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Étant très septique sur la qualité des produits vendus, je ne peux donner un bon avis.
Lydie P.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
3/5
★★★☆☆
Revoir le transport !
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
3/5
★★★☆☆
Pas assez de recul pour attribuer une note
Corinne I.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
2/5
★★☆☆☆
1) Livraison déficiente : au lieu des 48h annoncées, près de 15 jours pour recevoir le colis (après plusieurs appels téléphoniques auprès de Chronopost) 2) Commande incomplète : je n'ai été avertie qu'à la réception du colis qu'il y avait rupture de stock (aucune mention lors de la commande par Internet). A ce jour, j'attends toujours la suite de la livraison. Donc, je ne passerai pas de nouvelle commande auprès cette entreprise.
Martine C.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
3/5
★★★☆☆
Date limite d'utilisation du produit reçu court.
Jean-bruno K.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
3/5
★★★☆☆
Phyto Ines parfait accueil téléphone suivi commande. Problème transporteur livraison annoncée 24/25 exécutée le 26 mai. Une seule chose informer le jour exact de livraison. Cela est normal… mais pas attendre 2 jours 1/2….. Obligée de rester dans l attente… l essentiel c est votre produit et merci pour le savon cadeau joint.
Maryse M.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
3/5
★★★☆☆
Encore une fois, la livraison des produits commandés n’a pas été effectuée avant 3 ou 4 semaines et deux réclamations de ma part qui n’ont pas reçus de réponses… Ce qui est agaçant c’est que je continuais à recevoir des messages publicitaires m’incitant à commander les mêmes produits qui n’étaient pas disponibles… J’aurais préféré que l’on me dise tout de suite sur le site, que les produits n’étaient pas disponibles avant 1 mois et dans ce cas, je m’en serais procuré chez d’autres fournisseurs… Merci pour votre compréhension Amicalement
Alain M.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Je mets cette note car j'ai reçu mon colis un peu amoché et rescotché avec surtout tous les flacons bien cabossés, j espère que ça n'altérera pas les produits que je n'ai pas encore testés..
Muriel A.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
3/5
★★★☆☆
De la livraison
Catherine A.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
3/5
★★★☆☆
Lors de ma première cde. du 08/11/22 d'un oreiller cervical épeautre j'ai reçu un livre a la place, par la suite l'erreur a été rectifiée mais je n'est toujours pas reçu le bon de retour pour vous retourner le livre. Merci de faire le nécessaire a fin de clôturer cette erreur. Cordialement
André C.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
3/5
★★★☆☆
Le site est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3/5
★★★☆☆
Le port est trop élevé pour la Nouvelle - Calédonie .par colissimo , ce qui nous amène à payer la taxe plus cher . Pour chaque commande reçue nous avons remarqué que la société nous a facturé le frais de port plus élevè que celui affiché sur sa déclaration douanier sur le colis . . Ce n'est pas juste et sérieux envers les clients . Certains sites le frais de port est gratuit à partir de certaine somme ce n'est pas le cas pour Phyto one .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
3/5
★★★☆☆
Commande et livraison très rapide, mais je vais retourner l'oreiller épeautre qui ne me convient pas du tout : TROP épais et graines trop grosses. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
3/5
★★★☆☆
Pas reçu toute ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022