★★★★★
basée sur 1515 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait
Livraison parfaite les composants du lit et matelas étaient bien enveloppés seul petit bémol, comme une trace de cheveu collé sur l'un des pans d'un lit !!!
Impeccable! Lit de qualité et service client hyper réactif et disponible.
Merci
Service client, communication et délai parfait 👍
Bonne communication, lit reçu dans les temps Le lit me semble de qualité mais le montage est fastidieux car tous les trous ne sont pas pré perforés et ça prend donc 2 à 3 fois la duré annoncée !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la communication et la qualité du lit reçu. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage et nous allons faire en sorte d'améliorer ce processus pour une meilleure expérience client. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Parfait
Très bien
Super produit livré en temps et en heure
Très bon produit conforme à la description, de très bonne qualité. Je recommande vivement !!!
Meuble de bonne qualité. Livraison rapide. Je retire une étoile car le système pour coulisser les tiroirs n’est pas des plus valorisant.
Il y avait une vis defectueuse mais suite appel telephonique sera vite remplacee. Recommande pour le serieux et la qualite du produit.
Conforme au dessins, par contre je pensait plus solide niveau matière car uniquement mousse , à voir dans le temps. Sinon couleur très bien
Mezzanine de bonne facture, jolie et livré dans les temps. Montage facile excepté les lattes qu'il faut visser une par une et qui sont presque trop petites. Alors certes c'est plus costaud que le systeme precedent ou les lattes étant flottantes mais peut etre que les pré-trous pourraient etre un peu mieux fait. Sinon à l'utilisation, nous en sommes pour l'instant très content mais nous aurions aimé savoir que le matelas que nous avons commandé avec la mezzanine est très dure. Pourquoi ne pas indiquer les densités sur le site ? Cela peemettrait de juger avant d'acheter et d'eviter lea surprises
Livraison rapide et lit qui correspond à nos attentes. Nous sommes ravis de notre achat
Je suis satisfaite de ma commande chez Petite Chambre, sachant que je cherchais une alternative aux grands groupes de livraison.
J’ai commandé des lits gigognes avec matelas. Je suis très satisfait de la qualité du produit (seul regret : qu’il ne soit pas fabriqué en France). Les livraisons (j’en ai eu 3) sont un peu hasardeuses du fait du transporteur (préviens le matin à 9h pour un passage dans la journée, sans créneaux horaires). Par contre félicitations au service après-vente, aimable, rapide et très efficace. Je n’hésiterai pas à revenir commander sur ce site et je le recommande.
Jolis produits, tout très bien pour le lit mais il manquait la notice de montage du tiroir et le système de fixation de l’étagère murale.
Petite chambre est un site que je ne connaissais pas, je cherchais un lot superposé pour mes enfant et surtout quelque chose de qualitatif et la honnêtement je n’ai pas été déçu. Le bois est du bois massif de qualité les lits sont simple a monter la découpe est top aucun défaut, c’est vrai que le prix est un peu élevé mais c’est largement justifié par la qualité du produit. Vraiment satisfait je recommande le vendeur pour le sérieux.
Délai de livraison un peu long Mais suivi correct
Parfait.
Conforme aux photos du site
Produit de bonne qualité, livré en avance par rapport aux délais annoncés.
Très bon suivi !
Commande bien reçu avec de l'avance parfait. Colis en très bonne état et produit très bien de belle qualité Très satisfait merci petite chambre
Conforme et rapide
Très satisfaite par le modèle et le résultat. Une remarque cependant sur la traduction de la notice de montage qui ne correspond pas toujours à ce qu'il faut faire. Rien à dire sur le reste, délai, qualité, livraison, tout s'est bien passé.
Nous sommes ravis du lit superposé Gaga achete a Petite Chambre: tres belle qualite, tres esthetique en bois verni, pratique a monter et conforme aux nouvelles normes - un critere important pour nous. Les delais de livraison sont un peu longs mais annoncés et le service client nous a donné un suivi impeccable. Je tiens a remercier tout particulierement Wiktoria, ainsi que Morgane, pour leur aide precieuse. Quiconque voit ce lit le trouve superbe et je n'ai aucune hesitation a recommander Petite Chambre.
Le meuble est bien, mais 1/ la notice est dure à lire (les pièces ne sont pas numérotées), 2/ certaines pièces étaient défectueuses (des trous manquaient) et 3/ l'échelle est d'entrée un peu abimée et pas très simple à gérer pour des enfants de 3 ans. Hormis cela, le lit est top
Salutations
L'équipe Petite Chambre
Nous avons monté le lit hier soir. Le temps indiqué correspond et avec un peu de concentration le montage n est pas compliqué. Le rendu final est parfait.
Super l'armoire est magnifique, super contact avec le SAV pour la gestion de la livraison ☺️
Le lit est de bonne qualité mais l'emballage est très décevant par rapport au prix payé pour le lit, le lit arrive en deux cartons qui protègent le cadre mais le sommier est ajouté en dehors des cartons sans protection et juste accroché avec du film plastique, déchiré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez que la qualité du lit est à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que l'emballage ne répond pas à vos attentes, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en parfait état.
Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'emballage du sommier. Nous prenons cette question très au sérieux et avons
immédiatement remonté cette information à notre équipe logistique afin de prendre des mesures correctives, cependant le responsable logistique nous indique que votre commande a été expédié sur une palette à dosserets (structure en bois) et les colis filmés et sanglés à cette dernière. Il est probable que le livreur ait retiré la palette pour vous livrer, rendant le sommier moins protégé.
Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Nicolas
Produit conforme et reçu assez vite
+ Bonne qualité de bois, outil de simulation ergonomique sur le site, belle finition, beau design, sécure et pratique (3 lits + rangements!) - Les instructions de montage sont un peu sommaires.
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison. Merci beaucoup. J'apprécie que les meubles soient construits à la commande et pas en masse.
Contente
Les caches vis sont dissimulés par des auto-collants dommage
Lit et table de nuit de très bonne qualité ! Livraison en avance par rapport au délais annoncé.
Produit conforme. Délai livraison un peu long
Nous sommes très satisfaits du lit senso que nous avons commandé pour notre fils de 2 ans. 3 petits points qui à notre sens peuvent être améliorés : la notice de montage, des freins arrières pour les tiroirs ainsi que les autocollants caches vices. Autrement, notre fils adore son nouveau lit, il est à bonne hauteur et le lit d’appoint permet à un des parents de s’y installer au besoin. Les tiroirs sont d’excellentes tailles pour ranger draps et couvertures. Le service livraison a été également d’un grand professionnalisme. Nous recommendons!