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basée sur 1484 avis publiés
Derniers avis clients
Meuble de qualité mais le montage est un peu compliqué pour un novice en bricolage.
Bon produit. Très réactif suite à une erreur.
Meuble correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté. Rien à redire !
Merci le carton était un peu abîmé mais l’intérieur était tellement bien protégé qu’il n’y a eu aucun problème je recommanderais votre Société
Livraison longue, plis d un mois. Informations pas claires sur le site, j ai commandé un bureau, je n ai pas vu les options. Du coup, j ai un bureau simple pour ma fille mais sans l extension qui va avec. Cordialement.
Sur la fiche produit , vous avez le choix entre un bureau sans extension ou une extension miroir ou extension rangement, c'est précisé à 3 endroits sur la fiche produit, concernant le délai de livraison il est indiqué sur la fiche produit, dans le processus de commande lors du choix de la livraison et sur votre facture reçue par mail juste après le paiement de la commande.
Vous pouvez contacter notre service client pour commander l'extension.
L'équipe Petite Chambre
Superbe armoire d'angle,je n'ai pas mis 5 étoiles car 2 planches sont abîmées, heureusement à des endroits dissimulés, mais pour le prix,on s'attend à recevoir l'article en parfait état, livraison rapide
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Draps conformes à la commande.
Excellent produit, solide et beau, conforme à la description
Meubles magnifiques et de bonnes qualités! Chambre bébé prête!
Très beau produit au niveau de la qualité du bois ,de la finition, de la facilité de montage, correspond vraiment à ma commande et à mon souhait, livraison dans les délais, bravo
Lits de très bonne qualité. Matelas très ferme. Nous sommes ravis.
Lit superposé au top Le seul bémol est la communication en ce qui concerne la livraison, si je n'avais pas appelé je n'aurai pas eu l'information que la livraison était prévu le lendemain et aucune communication sur le créneau de livraison, seulement un appel du livreur qui arrive chez vous.
Livraison commande tres bien. Le lit est pas encore monté mais prochainement. Je ferais un retour une fois le lit monté ( pièces assemblages…)
Service client au top et chambre de qualité je ne regrette pas dutout
Trés jolis meubles. Très très bon relationnel. Toujours à l'écoute sur nos demandes. Délai temps respecté. Qualité de fabrication, qualité de conditionnement. Juste un problème avec le livreur local. Mais Mainfreight a vite trouvé la bonne solution. Bravo à toute l'équipe Petite Chambre du travail très pro.
J'ai commandé un triple lit superposé sur Petite Chambre. Service client impeccable, livraison en temps et en heure, produit de grande qualité, aucun souci pour le montage, je recommande
Superbe qualité. Livraison dans les temps. Facilité de montage. Bref je recommande fortement.
Conseiller disponible, compétent, à l'écoute et sachant répondre avec précisions aux attentes et questions du client. Produit reçu sans défauts, de bonne qualité et solide. Site sérieux à recommander sans problème.
Très beau produit. Montage en 3H00 et pas 40 mn par contre.
Il manquait des pièces. J'espère les recevoir rapidement
N'hésitez pas à compléter votre avis.
L'équipe Petite Chambre
Lits conformes à la commande, montage aisé, bonne finition Parfait
Très bon mobilier, on a acheté 5 éléments de la gamme Cubiq, notre fille de 14 ans est ravie !!!
Très satisfait Le montage est un peu plus long que prévu et vous devriez mettre deux roues supplémentaires aux tiroirs.
La commande correspond à la description par contre, ce n'est pas 20 mais de montage à 2 mais 3 heures à 2. Super résultat 👍
Le service client est très personnalisé lors de la commande et de la livraison, en revanche il manquait des pièces et certaines pièces étaient inversées. Le service client pour résoudre ce problème ne répond pas, une semaine après nous n’avons toujours pas de nouvelles. Le lit est de bonne qualité et me notice de montage très Claire.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avions bien pris en compte la problématique sur les tiroirs de rangement qui viennent sous le lit, nous attendions un retour du service technique de l'usine. Nous vous avons fait une réponse le 6 juin dans l'après midi.
Belle journée à vous ! L'équipe Petite Chambre.
Très bien !
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Article conforme à ce que j’attendais et de très bonne qualité dans la finition. Livraison plus rapide qu’initialement prévue, très bonne surprise. Je recommande à 100%.
Le livreur m'a proposé de monter les meubles a mon appartement pour 50€. J'ai trouvé ca très abusif
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, pour avoir plus d'informations la livraison de votre commande.
Vous aviez une livraison au pied du camion, le chauffeur n'avez pas à vous proposer de livraison dans votre appartement moyennant de l'argent.
Je fais le nécessaire pour qu'il soit blâmer, car c'est une faute professionnelle. Au final, vous portez sur Petite Chambre un avis négatif alors que nous avons livré la commande avec 10 jours d'avance et avec le service choisi.
Il est probable que la societe de livraison vous contacte avant de sanctionner le livreur.
Je reste à votre disposition si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Commande livrée en avance la qualité du lit est dans mes espérances
Réactif Au TOP !
Excellent
Excellent service client
J'ai fait appel à Petite Chambre sur le bon conseil d'amis français habitant en Suisse, tout comme moi. Je suis enchantée par leur service. J'ai eu des réponses à chaque mail envoyé et un respect total des délais de livraisons. Le matériel était en très bon état à sa réception. Très bon rapport-qualité-prix. Un grand merci. Mylène - Lausanne
C'est une première commande , je suis satisfaite excellent produit !!!! je recommande
Très beau lit. Excellent Sce Client! Merci à Wiktoria pour le suivi et la réactivité sur toutes les interrogations ainsi que sur l'organisation pour pouvoir répondre de manière positive à nos demandes.
Dommage que ne soit pas compris le montage des lits. Surpris car le lit du dessous et très difficile a mettre en place. Cela est du à l'épaisseur de matelas ou bien au sommeil qui n'est pas assez bas. Il faut être jeune pour pratiquer et utiliser ceux 3° lits. Quand je dis pénible c'est réellement pénible. Je me demande si nous pourrons l'utiliser. Nous attendrons nos enfants. A part ce problème tout fût parfait.
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage des lits. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
Je vous invite cependant à vérifier que les deux roulettes du lit d'appoint sont installées sur les pieds les plus courts. C'est très souvent l'origine du problème.
Nous sommes ravis que malgré ce petit souci, vous appréciez notre expérience et votre nouveau lit superposé.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Très beau lit, très bon matériaux par contre la notice à revoir car presque pas de français heureusement que j’ai un mari qui bricole et qui est logique
Livraison dans les délais. Produit de qualité malgré que j' ai du agrandir des trous pour les visses qui étaient trop petit.