/10
★★★★★
basée sur 1463 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bon produit
Odile B.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème à signaler
Anne F.
Le
suite à un achat du 31/05/2020
4
/5
★★★★☆
Produit conforme aux attentes. Livraison parfaite avec délais respectés. Par contre la notice de montage est à revoir. Elle manquait dans le colis. Après appel chez vous on m'en a envoyé une par mail dans une langue incompréhensible (Tchèque ?). Les croquis sont insuffisants. Une notice plus explicite nous aurait évité un démontage /remontage fastidieux et un perçage final de deux trous pour l'échelle car nous n'avions pas été prévenus de la spécificité d'une des assises du couchage du bas.
Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description. Lit solide et de bonne qualité. Dommage que les elements ne soit pas numerotés pour faciliter le montage, notice peu explicite, notice matelas en polonais.
Emilie C.
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu aucun problème pour la commande
Dominique F.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Jolie chambre de très belle qualité
Véronique S.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Jocelyne A.
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Le sommier est réglable et nous pouvons retirer 3 barreaux pour faire évoluer le lit. Extra
Louise G.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
/5
★★★★★
Qualité et esthétique Nous sommes ravis.
Louise G.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
/5
★★★★★
Livré en temps prévu. Bonne qualité, montage facile.
Loic D.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5
/5
★★★★★
Colis bien sécurisé. Le livreur a eu la gentillesse de m’aider à transporter les colis. Lit facile à monter et très joli.
Guy D.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5
/5
★★★★★
Délais de livraison tenus
Didier M.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
/5
★★★★★
Lit arrivé en bon état dans les délais et facile à monter même seul. Très satisfaite de l'achat.
Céline V.
Le
suite à un achat du 16/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Dommage Qualité pas au rendez vous Obligée de rajoutée des pièces pour une meilleure sécurité SAV PAS REPONSSE POUR UN GESTE COMMERCIALE Dommage car il pourrait être top Mais le tous fai que je donne 1 étoile
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 13/05/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Je ne retrouve pas votre email, je vous invite à nous contacter au 04 82 53 50 02 afin que nous puissions traiter votre demande.
Salutations
Nicolas
Je ne retrouve pas votre email, je vous invite à nous contacter au 04 82 53 50 02 afin que nous puissions traiter votre demande.
Salutations
Nicolas
5
/5
★★★★★
Très content de ma commande, bonne qualité et aucun soucis au montage, bravo client satisfait
Jean Christophe C.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Les annoncé par le vendeur n'ont pas été respecté (15 jours). date de livraison annoncé sur le site du transporteur erronée (1 journée à attendre à mon domicile pour rien) pour finir je suis allé au dépôt du transporteur récupérer mon colis ( 1h aller/retour).
Yves M.
Le
suite à un achat du 24/05/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Yves, veuillez nous excuser pour les difficultés de livraison que vous avez rencontré sur votre commande. Nous sommes conscient que ponctuellement nos clients peuvent rencontrer des difficultés de livraison post de-confinement.
N’hésitez pas à contacter notre service clients.
Salutations
Nicolas
N’hésitez pas à contacter notre service clients.
Salutations
Nicolas
4
/5
★★★★☆
Conforme à la description du produit. Satisfaite de mon achat. À voir la solidité dans le temps.
Laureen P.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Tres beau lit, belle qualité et jolie teinte, service client efficace et agréable !
Anne B.
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Tres beau lit, belle qualité, et excellent service client !
Anne B.
Le
suite à un achat du 13/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Satisfait par la qualité du meuble, la notice n'est pas toujours explicite et nécessite un peu de réflexion. Par exemple pour la table à langer la cheville en bois n'est pas spécifié ni l'endroit pour la fixer au meuble. La grande déception reste la livraison. Le livreur a laissé la palette devant l'entrée avec les deux colis et n'a pas voulu m'aider à les rentrer alors que la palette ne passait pas dans l'entrée et le trottoir trop étroit pour mettre la palette hors de la route. Un peu de bienveillance pour une femme en de grossesse aurait été apprécié. J'habite dans le 66, je suppose que tous les services de livraison sont différents. La vérification des colis n'a même pas été fait comme le souhaite Petite Chambre
Fleur J.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Fleur,
Veuillez nous excuser pour le manque bienveillance du livreur, concernant la livraison standard, nos transporteurs peuvent par moment manquer de temps pour aider nos clients lorsque vous sélectionnez la livraison standard.
C'est pourquoi nous proposons un mode de livraison premium afin d'éviter ce genre de situation.
Nous allons aussi mettre en place avant expédition un rappel par email des conditions de livraison afin que vous puissiez prévoir des bras supplémentaires lors de la livraison ou changer de mode de livraison vers une livraison premium.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour le manque bienveillance du livreur, concernant la livraison standard, nos transporteurs peuvent par moment manquer de temps pour aider nos clients lorsque vous sélectionnez la livraison standard.
C'est pourquoi nous proposons un mode de livraison premium afin d'éviter ce genre de situation.
Nous allons aussi mettre en place avant expédition un rappel par email des conditions de livraison afin que vous puissiez prévoir des bras supplémentaires lors de la livraison ou changer de mode de livraison vers une livraison premium.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté
Germain P.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce retard d'une semaine, les conditions sanitaires actuelles peuvent entraîner ponctuellement et localement des retards. Nous travaillons activement avec nos partenaires pour réduire l'impact du Covid sur notre activité de livraison. Vos commentaires produits indiquent que la chambre n'est pas montée. 😉
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour ce retard d'une semaine, les conditions sanitaires actuelles peuvent entraîner ponctuellement et localement des retards. Nous travaillons activement avec nos partenaires pour réduire l'impact du Covid sur notre activité de livraison. Vos commentaires produits indiquent que la chambre n'est pas montée. 😉
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
3
/5
★★★☆☆
Le site de commandes est simple.Il faudrait ajouter plus de photos sur les meubles.
Guadalupe H.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Je viens de demander à mon collègue de vérifier si nous avions plus de photos sur la commode Imola et de les ajouter. N'hésitez pas à nous en envoyer par email si vous pouvez. Salutations Nicolas
Je viens de demander à mon collègue de vérifier si nous avions plus de photos sur la commode Imola et de les ajouter. N'hésitez pas à nous en envoyer par email si vous pouvez. Salutations Nicolas
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme juste petit bémol changer de transporteur groupe coupez a dainville 2 fois en reprogrammation pour une livraison
Cyrille O.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour ,
Veuillez nous excuser pour la reprogrammation à 2 reprises de votre livraison qui est malgré tout intervenu dans la période prévue.
Une requête est en cours pour identifier le motif de cette double re-planification.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour la reprogrammation à 2 reprises de votre livraison qui est malgré tout intervenu dans la période prévue.
Une requête est en cours pour identifier le motif de cette double re-planification.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix et un service client accueillant et à l’écoute.
Louise B.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Très belle chambre, impeccable . Très contente. Livraison dans les temps.
Karine R.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue (plus longue qu'annoncé) mais très bon service et produit.
Amélie N.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5
/5
★★★★★
Tresbien
Christine W.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien bonne qualite
Christine W.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
Tout à fait conforme à nos attentes
Bénédicte T.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Très beaux design et excellentes qualité & finitions! Nous sommes ravis
Bénédicte T.
Le
suite à un achat du 31/03/2020