/10
★★★★★
basée sur 1463 avis publiés
★★★★★
basée sur 1463 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement .Article conforme à la description
Francoise D.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4
/5
★★★★☆
Le meuble que nous avons reçu est de bonne qualité, conforme aux attentes et photos du site. Une suggestion d’amélioration est sur la notice de montage où certains schémas sont parfois assez difficiles à comprendre (perspective pas très bien illustrée)
Juliette C.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat .respect de la livraison
Corine P.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforma aux attentes et facile à monter
Joannes P.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5
/5
★★★★★
Entière satisfaction Expédition rapide bonne qualité du drap housse
Martine M.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
4
/5
★★★★☆
Colis reçu dans les temps. Pas de problème avec la livraison. Le meuble n'est pas encore monté mais jusqu'ici tout est OK.
Mathieu F.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
Magasin sérieux je le recommande temps de livraison respecte
Alain V.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Anne M.
Le
suite à un achat du 06/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
TRES DECUE DES FINITIONS DU PRODUIT
Brigitte H.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Dans votre email vous semblez regretter l'absence de caches vis plastique sur le lit bébé Hibou. Le lit est livré comme présenté sur la photo avec les vis apparentes. La raison de l'absence de cache vis plastique sur nos lits Bébé est une question la sécurité , les enfants pourraient les ingérer. La sécurité étant notre priorité, nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande de livraison de caches blancs, ni d'ajouter de ce type d'éléments dans la visserie du produit pour nos prochains clients.
Je suis persuadé que vous comprendrez notre position vis à vis de la sécurité. Si toutefois le lit ne vous convient pas, je vous invite à utiliser votre droit de rétractation et nous le retourner.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Dans votre email vous semblez regretter l'absence de caches vis plastique sur le lit bébé Hibou. Le lit est livré comme présenté sur la photo avec les vis apparentes. La raison de l'absence de cache vis plastique sur nos lits Bébé est une question la sécurité , les enfants pourraient les ingérer. La sécurité étant notre priorité, nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande de livraison de caches blancs, ni d'ajouter de ce type d'éléments dans la visserie du produit pour nos prochains clients.
Je suis persuadé que vous comprendrez notre position vis à vis de la sécurité. Si toutefois le lit ne vous convient pas, je vous invite à utiliser votre droit de rétractation et nous le retourner.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
5
/5
★★★★★
Réception retardée mais colis très bien emballé et conforme à la photo.
Pauline D.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
/5
★★★★★
Site fiable, très beau lit, suivi efficace de la commande
Stephane A.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4
/5
★★★★☆
Très contents de notre commande chez Petite chambre. Beau lit très bonne qualité. Retard de livraison due à la situation sanitaire mais service client toujours à l’écoute par le tchat. Livraison très appréciable dans notre appartement pour 40 € de plus. Nos petits enfants sont enchantés.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
/5
★★★★★
Article conforme et expédition rapide
Myriam D.
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande d'un lit superposé TOMI 3 couchages. Déjà 5 étoiles pour le livreur HEPNER qui a appelé pour fixer un RDV ente 10 h et 15 h - Arrivé 13h30 , sur une palette avec 4 barres horizontale de 1 m soit 4 colis parfaitement protégés de tout les cotés , et qui m a aidé à rentrer les colis dont deux très lourds (pour une femme difficile a soulevé) et a reprit la palette. Tout sa avec le sourire. (je pense que l'option Premium pour une femme seule est a privilégié surtout pour gérer l'imposante palette.) Ensuite 5 étoiles pour Petite Chambre pour le magnifique lit superposé blanc de bonne qualité. Je me permet de faire quelques petites remarques. Dommage que seuls nos amis parisiens puissent bénéficier du service Montage cela serait bien utile pour moi qui ne suis pas bricoleuse surtout que le prix pour le montage est très intéressant et m aurait éviter certaines angoisses de montage.. A développer .. (il me semble que vous être basé à Lyon). Malgré tout avec de l'aide, et en phase de confinement, j ai réussi à le monter en 3 heures 30. Petit bémol pour la fixation de l’échelle, il serait bien de pré-percé au moins les barres de l'échelle (à l’arrière) afin de ne pas se tromper, et ne la mettre ni trop haut, ni trop bas, j ai du m'aider de la photo commerciale pour bien la mettre à niveau et la visser. Notice de montage à télécharger sur le site car non présente dans le colis. Mais une fois ses petits désagréments passé : mes filles sont ravies de ce joli lit et moi aussi. Le matelas gigogne va parfaitement et les tiroirs minces et très long le rende bien pratique.
Aurore P.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du lit. Un véritable cadre de sommier aurait été préférable. Un des colis abîmé à la livraison...comme souvent malheureusement.
Henri-laurent G.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4
/5
★★★★☆
Beau produit, par contre un peu d'attente
Carole N.
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
/5
★★★★★
Très très très très satisfait de l’achat du lit girafe safari blanc pour mon fils qui arrive en Janvier. Je ne suis pas un grand bricolo mais après une petite heure seule tranquillement le tout était monté. Résultat magnifique. J’ai demandé une remise sur le chat du site et j’ai bénéficié de 5% de remise. J’ai apprécié de bénéficier d’un suivi de la construction du lit par e-mail et de recevoir un appel de petite chambre pour valider la date de livraison. Aussitôt reçu aussitôt monté et ma femme plus que heureuse du résultat. Merci aux équipes de Petite Chambre <3 Je recommande les yeux fermés !!!!! William
William B.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait ! nous avons été livré plus rapidement que prévu ! le service livraison est efficace !
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5
/5
★★★★★
Process d'achat et de commande impeccable. Point négatif ne dépendant pas de Petite Chambre : le transporteur Heppner livre le meuble sur palette et ne reprend pas cette dernière, à nous de gérer le déchet.
Alexis D.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4
/5
★★★★☆
Notice de montage pas très claire et temps de montage beaucoup plus long que celui annoncé. L' article correspond à notre attente.
Bruno H.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
4
/5
★★★★☆
Lit avec mention «livraison rapide», reçu 1 mois après la commande ... on a vu plus rapide. Pour le reste beau produit.
Marion D.
Le
suite à un achat du 15/09/2020
5
/5
★★★★★
J ai commandé un lit bébé livraison rapide. Service client dispo. Très bonne qualité du lit c est du vrai bois !
Celine D.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
/5
★★★★★
Lit superbe avec des matériaux de très bonne qualité, nous sommes ravis!!
Frederique A.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5
/5
★★★★★
Bien fini et semble solide. Le tiroir n’est pas guidé sous le structure dommage mais un détail, le matelas 140/ lit 140 = rien à dire
Cyril D.
Le
suite à un achat du 26/08/2020
4
/5
★★★★☆
Tout bon (deux semaines de retard sur la livraison mais..) aucun regrets
Cyril D.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
4
/5
★★★★☆
Très content dans l'ensemble. Quelques petits points négatifs cependant: lors de la livraison, les plus grands cartons frottaient contre la palette, un trou s'est formé du coup le bois du meuble frottait contre le bois de la palette: photo prise par le livreur. Après montage, petit bémol sur les tiroirs qui sont un peu dur en bout de courses quand on les ferme
Eric M.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Devant un retard de livraison, tout a été fait pour résoudre mon problème et obtenir un lit dans un délai raisonnable. Merci pour leur réactivité et leur efficacité. Le lit est beau, dommage les lattes craquent très facilement. On a été obligé de les changer comme sommier.
Sylvie O.
Le
suite à un achat du 17/07/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis et votre note sur notre site, Sylvie ! Nous sommes heureux que nous ayons pu résoudre votre problème de retard de livraison et vous fournir un lit dans un délai raisonnable. Nous sommes désolés que les lattes soient fragiles. Sachez que nous appliquons une politique de remplacement pour tous les pièces qui présentent un défaut de fabrication. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de plus d'informations.
4
/5
★★★★☆
Beau lit qui a l'air solide pour résister même quand bébé sera assez grand pour bien remuer dedans. Petit bémol sur la date de livraison qui n'a pas été celle annoncée mais j'ai été renseignée par téléphone par quelqu'un de très aimable. En conclusion, je recommande mais ne pas commander avec un délai trop rik rak
Jennifer E.
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse. Excellent accueil commercial. Meuble de bonne qualité.
Christian V.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
4
/5
★★★★☆
Satisfait dans l’.ensemble. Quelques petits problèmes pour le montage que nous avons résolus.
Christian V.
Le
suite à un achat du 04/08/2020