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basée sur 1491 avis publiés
Derniers avis clients
L ensemble est magnifique
Magnifique lit bébé
Tout c est très bien passé
J’ai commandé un lit avec matelas et tiroirs de rangement et le colis est arrivé sans le matelas les erreurs ça peut arriver mais c’est quand même un petit peu embêtant!
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande.
Je vous confirme que le nécessaire est fait pour vous livrer rapidement le matelas manquant.
Bien à vous.
Nicolas de Petite Chambre
Site affichant des prix intéressants, avec un large choix de produits, de qualité pour le lit bébé que nous avons commandé. Pour notre part, petit retard de fabrication mais géré parfaitement bien par le service client qui a été très réactif et très efficace, merci à Magdalena. Service de livraison au top. Vraiment très satisfaits de notre commande sur ce site.
Epouvantable service client et service de livraison. Je ne recommande pas ce site. Tellement déçue.
Je vais prendre le temps de développer ma réponse car nous ne cédons pas au chantage du mauvais commentaire:
Notre service clients est "Épouvantable" car il vous a apporter de l'aide lorsque vous avez demandé de stocker un mois votre commande car vous ne pouviez pas la réceptionner avant.
Ou peut être lorsque vous avez contacté notre service client car les matelas ne vous convenaient pas pleinement. Vous avez des jeunes enfants et vous avez commandé des matelas que nous conseillons pour des Ado (conseil visible sur la fiche produit du lit superposé que vous avez commandé).
Notre service client "Épouvantable" vous a proposé d'utiliser votre droit de rétractation et de nous les retourner.
Pour faciliter le retour des matelas, il vous a aussi proposé le service de notre transporteur, que vous avez refusé.
Je reste bien entendu disponible,
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Les produits sont vraiment magnifiques
Très bien, le lit est conforme à ce que j'ai commandé et facile à monter. Je recommande
Malgré une pige de montage du lit supérieur décalé, du désaxage des perçages de montage (environ 5 mm) sur un coté de chaque plaque arrière des deux tiroirs et l'absence de deux roulettes dans le sac de visserie, l'ensemble est très correct et de bonne facture.
Au top, conseil, personnalisation, conforme. Je vais partager avec mon entourage votre super site. Merci Gwen
Lit très joli, facile à monter, livraison nickel. Par contre juste petit bémol, des planches du tiroir sont abîmées, ça fait des impactes
Excellent produit!
L'ensemble lit correspond a ce que nous attendions. La qualité est bonne et le matelas principal confortable. Le deuxième est vraiment très leger. Le coffre est grand et facile d'accès . La livraison a été faite dans les temps et sans problème.
En ce qui concerne les lits rien a dire ils sont superbes, la qualité est au rendez vous. En ce qui concerne la livraison c'est déplorable, a ce prix là on vous dépose la palette dans votre jardin ( sous la pluie me concernant) pour des meubles en bois c'est le comble !
Article conforme, très réactif
Produit correspondant bien à la demande
Bonne expérience et très contente du produit bon rapport qualité/prix vu ce que l'on voit dans les grandes chaînes de magasin de meubles. Livraison au top en temps et en heure. Recommande à mes amis ?
La qualité laisse a désirer et il y a beaucoup de défauts. Il a fallu percer plusieurs fois car les trous n'étaient pas au bon endroit et certaines planches étaient abîmées, enfin la qualité du bois pour du pin passif n'est pas terrible . Le prix payé ne vaut clairement pas la qualité reçue. Si nous devions acheter un nouveau lit nous ne commanderions pas à nouveau sur le site Petite Chambre.
Très bien bon rapport qualité /prix
Très bien, joli achat
Produit conforme à mes attentes. Manquait des vis
Merci pour votre aide et vos conseils précieux dans l’aménagement de notre gite.
Bien
Service clientèle réactif et à l écoute.
Super site ! mobilier de qualité et service client à l'écoute des besoins. je recommande
Très bien et produit qualitatif . Axe amélioration le délai de fabrication
Produit de qualité et conforme à ce que l'on attendait. La notice mériterait d'être explicitée. Seul point négatif les délais de livraison.
Site convivial
Nickel
Nickel
Beau produit, mais la peinture est un peu légère par endroits et laisse voir le bois. La notice de montage n'est pas la plus claire non plus, mais ça passe. Je recommande.
Aide à la commande, expedition et livraison impeccable. Le produit est exactement comme nous l'espérions. Nous recommandons grandement!!
Un petit retard pour la livraison, produit au top très bonne qualité
J'ai acheté 2 lits 180*80, les dimensions annoncées (couchage + contour) n'étaient pas tout à fait exactes concernant les dimensions totales mais pas très grave puisque la chambre arrive à accueillir les 2 lits sans problème. Prévoir 2 ou 3 cm de plus. Ils sont très jolis, paraissent solides et plaisent beaucoup aux petits. Je recommande.
Très bien
Conforme à ma commande aucun problème
Très contente de mon achat. Site sérieux. Je recommande.
Produit de grande qualité, conforme à mes attentes.Emballé avec beaucoup de soin et livré sur une palette en bois. Aucun problème avec le livreur pour la vérification sur place du colis.10 sur 10 aussi à la société de transport.
Excellent, je recommande ! J'ai eu besoin de renseignements et ai fait appel au conseiller en ligne. Nicolas a aussitôt répondu à toutes mes questions et m'a aidé à réaliser mon achat dans les meilleures conditions.
La livraison est franchement longue et les créneaux du transporteur nous bloque sur une journée complète !!
La livraison d'un produit sur mesure peu sembler longue, mais le délai est affiché sur la fiche produit, dans le processus de commande et sur la facture PDF reçu le jour de votre commande.
Concernant le créneaux de livraison, nous faisons le maximum pour améliorer ceux ci et nous proposons maintenant une offre de livraison sur mesure pour répondre aux besoins spécifique de nos clients (livraison tôt, livraison tardive, livraison avec montage....) en nous contactant.