★★★★★
basée sur 1509 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Lit très joli, facile à monter, livraison nickel. Par contre juste petit bémol, des planches du tiroir sont abîmées, ça fait des impactes
Excellent produit!
L'ensemble lit correspond a ce que nous attendions. La qualité est bonne et le matelas principal confortable. Le deuxième est vraiment très leger. Le coffre est grand et facile d'accès . La livraison a été faite dans les temps et sans problème.
En ce qui concerne les lits rien a dire ils sont superbes, la qualité est au rendez vous. En ce qui concerne la livraison c'est déplorable, a ce prix là on vous dépose la palette dans votre jardin ( sous la pluie me concernant) pour des meubles en bois c'est le comble !
Article conforme, très réactif
Bonne expérience et très contente du produit bon rapport qualité/prix vu ce que l'on voit dans les grandes chaînes de magasin de meubles. Livraison au top en temps et en heure. Recommande à mes amis ?
Très bien bon rapport qualité /prix
Très bien, joli achat
Produit conforme à mes attentes. Manquait des vis
Merci pour votre aide et vos conseils précieux dans l’aménagement de notre gite.
Bien
Service clientèle réactif et à l écoute.
Super site ! mobilier de qualité et service client à l'écoute des besoins. je recommande
Très bien et produit qualitatif . Axe amélioration le délai de fabrication
Produit de qualité et conforme à ce que l'on attendait. La notice mériterait d'être explicitée. Seul point négatif les délais de livraison.
Site convivial
Nickel
Nickel
Beau produit, mais la peinture est un peu légère par endroits et laisse voir le bois. La notice de montage n'est pas la plus claire non plus, mais ça passe. Je recommande.
Aide à la commande, expedition et livraison impeccable. Le produit est exactement comme nous l'espérions. Nous recommandons grandement!!
Un petit retard pour la livraison, produit au top très bonne qualité
J'ai acheté 2 lits 180*80, les dimensions annoncées (couchage + contour) n'étaient pas tout à fait exactes concernant les dimensions totales mais pas très grave puisque la chambre arrive à accueillir les 2 lits sans problème. Prévoir 2 ou 3 cm de plus. Ils sont très jolis, paraissent solides et plaisent beaucoup aux petits. Je recommande.
Très bien
Conforme à ma commande aucun problème
Très contente de mon achat. Site sérieux. Je recommande.
Produit de grande qualité, conforme à mes attentes.Emballé avec beaucoup de soin et livré sur une palette en bois. Aucun problème avec le livreur pour la vérification sur place du colis.10 sur 10 aussi à la société de transport.
Excellent, je recommande ! J'ai eu besoin de renseignements et ai fait appel au conseiller en ligne. Nicolas a aussitôt répondu à toutes mes questions et m'a aidé à réaliser mon achat dans les meilleures conditions.
Super. livré dans les temps.
La commande a été facile a passer. En revanche, la livraison est arrivée un peu plus tard que prévu. Le transporteur local a su s'adapter a nos contraintes et nous livrer notre lit dans les meilleurs conditions
Appréciation globale : je suis satisfaite du résultat car la qualité est au rendez-vous et les personnels du site «la petite chambre» avec qui j'ai été en contact téléphonique se sont montrés tout à fait sympathiques, attentifs et disponibles dans un sérieux très appréciable. Je ferai donc confiance à ce site pour un nouvel achat et je referais ce même achat si c'était à refaire ! Par contre, ce sont deux menuisiers professionnels qui ont monté et accroché le lit et ils ont trouvé que la notice manque cruellement de précisions et d'explications !! Temps de réalisation : 7 heures par des professionnels chevronnés , rapides et efficaces !
Les lits superposés correspondent tout à fait à mon attente. Je suis ravie de mon achat.
Colis correspondant et reçu dans les délais... très satisfaite
Service client de qualité et aimable, respect des délais et livraison. Produits conformes à la description, de bonne qualité et bien emballés.
Pour le lit superposé : très bonne qualité, solide, beau, stable = rien à dire. Pour le SAV, mon produit a fait l'objet d'une livraison à mon domicile de vacances, rendez-vous pris une semaine avant avec le transporteur, je me suis donc rendu exprés pour réceptionner (80km de chez moi) mais le transporteur n'a pas effectuer la livraison car j'étais le seul sur ma commune.J'ai donc dû aller moi même chercher mes colis (20km A/R en trois heures = frais de route, perte de temps) J'ai donc demandé au fournisseur le remboursement des frais de port ce qui a été fait, mais aussi un geste commercial pour me dédommager des désagréments = rien ! une fois la marchandise payée, plus rien. Je suis très déçu de cette attitude, et bien sûr, si on veut un responsable au téléphone : impossible !
Merci pour votre commentaire, veuillez accepter une nouvelle fois nos excuses pour le problème de livraison, cependant je tiens à vous rappeler que vous avez pris l'initiative d'aller chercher la marchandise sans même nous contacter pour intervenir vis à vis du transporteur et le forcer à respecter son engagement de livraison. C'est seulement le lendemain où vous êtes revenu vers pour nous demander un geste commercial pour cette non livraison, geste commercial effectué le jour même avec le remboursement des frais de livraison.
J'ai toute confiance dans ma collaboratrice, elle a toutes les informations et compétences pour répondre aux demandes/réclamations de nos clients, c'est son travail à plein temps. J'ai personnellement répondu à votre email et votre commentaire.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Très bonne qualité, esthétique et surtout facile à monter
Bonjour, concernent le cite r.a.s.
Produit livré conforme aux photos et descriptif. Site clair et livraison rapide
Site bien fait et clair.
Mobilier en bois: le bois livré est beaucoup plus clair que sur les photos du site, et des erreurs manifestes de préparation (vis pas en face des trous préparés...) ont rendu le montage pénible!
Article conforme Livraison sérieuse.Je recommande