★★★★★
basée sur 1491 avis publiés
Derniers avis clients
Site ergonomique, large proposition de choix, service client facilement joignable. Délais de production et livraisons respectés malgré le confinement. Les 7 colis réceptionnés en bon état. Nous sommes satisfaits de notre lit superposé 3 couchages. Points forts : le design, la robustesse des matériaux ainsi que le côté fonctionnel (3ème couchage et 2 tiroirs) Points négatifs : Notice d'utilisation peu lisible et encore moins compréhensible, besoin de repères gravées à l'avance et à même le bois pour la pose des lattes de sommier et pour la stabilisation de l'échelle.
Le site est parfait, par contre la livraison et les livreurs une catastrophe.
Très beau comme sur la photo
J'ai été satisfaite du lit et du petit fauteuil malgré le retard de livraison causé par le transporteur. Mais très ravie de votre façon de mettre à l'aise le client en cas de mécontentement
Parfait comme prévu !
Impeccable. Envoi rapide et lit de très bonne qualité. Le service client a été très réactif pour répondre à mes questions.
Très bien
Très bien
Très bien
Très satisfait
Jolie lit, super service client
Très satisfaite du produit, des délais de livraison et de la livraison elle-même Peut-être que la notice de montage devrait être plus détaillée
Colis perdu (pour une armoire !) mais durant 1 mois d'attente peu de communication de suivi de cette société, donc annulation commande quand 0 info au bout d'1 mois j'apprends que c'est perdu !
Nous avons expédié la marchandise, suite à votre réclamation et après recherches, le transporteur a déclaré non localisable la commande. Nous vous avons proposé de doubler la commande, vous avez refusé et vous avez été remboursé.
Veuillez nous excuser pour cette anomalie de transport pendant cette période de confinement.
Nous restons à disposition.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Reçu en moins d une semaine. Lit super facile à monter. De super qualité sent bon le bois massif. Notre fils est ravis et trop fière de son grand lit. Seul bémol la notice en anglais pour un site français et le manque de quelques vis pour les lattes du lit gigogne. Je recommande
Bien
Excellent produit, délai de livraison respecté.
L'achat correspond bien à sa description, la livraison est rapide, ce vendeur est fiable.
Nous avons bien recus notre colis. En revanche petit bémol sur la livraison on est vraiment prévenus a la dernière minute donc pour s organiser pour la réception est difficile.
Merci pour votre avis, je viens de vérifier la livraison de votre commande et je ne constate pas d'anomalie, vous avez reçu un SMS de notre transporteur le 28 février pour prendre rdv, le 2 mars vous avez pris rdv pour le 4 et le 3 notre partenaire à affiné le créneau de livraison pour ne pas monopoliser votre emploi du temps.
Nous prendrons contact avec vous sous peu pour comprendre ce que nous pouvons améliorer dans notre processus de livraison.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Très satisfait de notre achat
Commande simple Livraison rapide. Paiement sécurisé
Navigation facile
Lit superposé de bonne qualité, livré dans les temps. Cependant, 2 trous n'étaient pas alignés : j'ai dû repasser à la foreuse à bois.
Veuillez nous excuser pour cette anomalie dans la réalisation de votre lit personnalisé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Bonne finition, la couleur est vieux rose. Correspond à notre attente
Colis arrivé en très bon état. Montage de la chambre très facile. Satisfaite
Très bon suivi de la part de l'équipe support. Il manquait un type de vis, elles ont été renvoyées dans les 3 jours. Seul petit bémol, les plans ne sont pas très clair
Aucun problème. Je recommande ce site. J'ai pu joindre très facilement une personne en ligne avant et après ma commande. Par ailleurs, le service de livraison était très satisfaisant.
Dialogue avec le magasin parfait. Livraison au jour demandé et en parfait état.
Super! On est très content... il a juste fallu être patient (mais on était prévenu). Le lit est de bonne qualité
Bonne qualité de meubles, délais de livraison un peu longs
Délais Respecté, Produit de qualité, Montage facile
Impeccable livraison rapide montage du lit rapide aussi que du positif
Tres bien
Nous avons monté les lits aujourd'hui et il manque 18 vis noirs mis à part ça le produit est très bon et bien fait !merci
Très beau lit,très bonne qualité
Large choix de produit. Selon le produit, possibilité de choisir la taille, la couleur et des options. Les produits semblent de bonne qualité.
Très bien !
Délai de livraison rapide. Draps housse avec un joli colori. Pas de déteinte au lavage. En revanche,pas d étiquette : mais passe bien au sèche-linge. Léger bémol sur le tissu très fin.
Mon fils est ravi de son nouveau lit. Très joli et facile à monter
Parfait ! Mobilier facile à monter et service client à l'écoute de mes nombreuses questions. Je recommande sans hésiter
Super