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basée sur 1515 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme a la description. Lit solide et de bonne qualité. Dommage que les elements ne soit pas numerotés pour faciliter le montage, notice peu explicite, notice matelas en polonais.
Site très bien conçu aucun problème pour la commande
Jolie chambre de très belle qualité
Bien
Parfait. Le sommier est réglable et nous pouvons retirer 3 barreaux pour faire évoluer le lit. Extra
Qualité et esthétique Nous sommes ravis.
Livré en temps prévu. Bonne qualité, montage facile.
Colis bien sécurisé. Le livreur a eu la gentillesse de m’aider à transporter les colis. Lit facile à monter et très joli.
Délais de livraison tenus
Livraison conforme à la commande.
Lit arrivé en bon état dans les délais et facile à monter même seul. Très satisfaite de l'achat.
Dommage Qualité pas au rendez vous Obligée de rajoutée des pièces pour une meilleure sécurité SAV PAS REPONSSE POUR UN GESTE COMMERCIALE Dommage car il pourrait être top Mais le tous fai que je donne 1 étoile
Je ne retrouve pas votre email, je vous invite à nous contacter au 04 82 53 50 02 afin que nous puissions traiter votre demande.
Salutations
Nicolas
Très content de ma commande, bonne qualité et aucun soucis au montage, bravo client satisfait
Les annoncé par le vendeur n'ont pas été respecté (15 jours). date de livraison annoncé sur le site du transporteur erronée (1 journée à attendre à mon domicile pour rien) pour finir je suis allé au dépôt du transporteur récupérer mon colis ( 1h aller/retour).
N’hésitez pas à contacter notre service clients.
Salutations
Nicolas
Conforme à la description du produit. Satisfaite de mon achat. À voir la solidité dans le temps.
Tres beau lit, belle qualité et jolie teinte, service client efficace et agréable !
Tres beau lit, belle qualité, et excellent service client !
Satisfait par la qualité du meuble, la notice n'est pas toujours explicite et nécessite un peu de réflexion. Par exemple pour la table à langer la cheville en bois n'est pas spécifié ni l'endroit pour la fixer au meuble. La grande déception reste la livraison. Le livreur a laissé la palette devant l'entrée avec les deux colis et n'a pas voulu m'aider à les rentrer alors que la palette ne passait pas dans l'entrée et le trottoir trop étroit pour mettre la palette hors de la route. Un peu de bienveillance pour une femme en de grossesse aurait été apprécié. J'habite dans le 66, je suppose que tous les services de livraison sont différents. La vérification des colis n'a même pas été fait comme le souhaite Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour le manque bienveillance du livreur, concernant la livraison standard, nos transporteurs peuvent par moment manquer de temps pour aider nos clients lorsque vous sélectionnez la livraison standard.
C'est pourquoi nous proposons un mode de livraison premium afin d'éviter ce genre de situation.
Nous allons aussi mettre en place avant expédition un rappel par email des conditions de livraison afin que vous puissiez prévoir des bras supplémentaires lors de la livraison ou changer de mode de livraison vers une livraison premium.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Délai de livraison non respecté
Veuillez nous excuser pour ce retard d'une semaine, les conditions sanitaires actuelles peuvent entraîner ponctuellement et localement des retards. Nous travaillons activement avec nos partenaires pour réduire l'impact du Covid sur notre activité de livraison. Vos commentaires produits indiquent que la chambre n'est pas montée. 😉
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Le site de commandes est simple.Il faudrait ajouter plus de photos sur les meubles.
Je viens de demander à mon collègue de vérifier si nous avions plus de photos sur la commode Imola et de les ajouter. N'hésitez pas à nous en envoyer par email si vous pouvez. Salutations Nicolas
Produit conforme juste petit bémol changer de transporteur groupe coupez a dainville 2 fois en reprogrammation pour une livraison
Veuillez nous excuser pour la reprogrammation à 2 reprises de votre livraison qui est malgré tout intervenu dans la période prévue.
Une requête est en cours pour identifier le motif de cette double re-planification.
Salutations
Nicolas de Petite Chambre
Beaucoup de choix et un service client accueillant et à l’écoute.
Très belle chambre, impeccable . Très contente. Livraison dans les temps.
Livraison un peu longue (plus longue qu'annoncé) mais très bon service et produit.
Tresbien
Tres bien bonne qualite
Tout à fait conforme à nos attentes
Très beaux design et excellentes qualité & finitions! Nous sommes ravis
Très bon produit. Conforme à mes attentes.
Très bon produit. Conforme à mes attentes. Excellente communication avec la personne de contacte pour mon lit sur mesure.
L’un des draps n’était pas suffisamment large
Lit de bonne qualité. Mes enfants le trouve très agréable pour dormir. Super service client.
Respect de la date de livraison.
Site Petite Chambre très bien fait et donne confiance. Toutefois, à la réception colis endommagé résultat entaille rampe de l'échelle et barre réception lattes de sommier. Une des faces de tiroir est fêlé et un éclat de mélaminé. Il est décevant que ces faces de tiroir ne soit pas en pin peint comme les lits superposés. Sinon, mes petites filles ont bien dormi. Cordialement.
Nous sommes désolés d’apprendre que le mobilier que nous avions préparé et emballé soigneusement s’est trouvé abîmé pendant le transport. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Salutations
Nicolas
Commande reçue rapidement et facile à monter, je recommande!
Conforme à ma commande
Très bien . J'ai eu besoin de les contacter ils ont été très aimables et compétants. Je recommanderai
Livraison rapide
Top rien à dire
Très satisfait des lits mais par contre le service livraison est très très moyen: problème au niveau du délais et communication déplorable.