Français 
J
Note : 1 sur 5
tailles trop petites, pour moi j'ai pris du XL il faudrait de triple XL, pour ma compagne j'ai pris du M le XL lui va très bien.
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Niveau livraison, rien à redire mais par contre vu le nombre de commandes que j'ai fait chez vous, vôtre geste commercial n est pas a là hauteur de mes attentes.donc pour la prochaine commande je pense aller voir ailleurs.
J
Note : 3 sur 5
Pour une triplette de boules de Pétanque, R. CX d’une valeur de 240 €. Je m’étonne et je suis déçu que l’autocollant du garantie fabricant était ouvert à la réception du colis. Je ne comprends pas pourquoi
K
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas du tout explicites. Je me suis faite avoir. J'ai donc annulé tout ce qui était accessoire et qui aurait pu être livré avant Noel. Mais je remercie le remboursement immédiat de cette partie de la commande.
E
Note : 3 sur 5
Commande 4 boules lyonnaises acier blanc mais reçu en bronze jaune
Délai pour recommander de 4semaines que j’ai refusé
Du coup avoir de la différence entre les 2 matières et geste commercial supplémentaire d’environ 5%
Pourtant j’avais bien insisté par mail à la commande que je voulais des boules « blanches »…
Délai pour recommander de 4semaines que j’ai refusé
Du coup avoir de la différence entre les 2 matières et geste commercial supplémentaire d’environ 5%
Pourtant j’avais bien insisté par mail à la commande que je voulais des boules « blanches »…
B
Note : 3 sur 5
bien livraison rapide merci
Y
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas le but
G
Note : 3 sur 5
Bien que commandée avec les boules, la sacoche, trousse Obut Eucalyptus n’a pas été livrée.
Il m’a fallu faire une réclamation et envoyer des éléments(photos de l’emballage et échanges de messages) pour justifier sa non réception.
Il m’a fallu faire une réclamation et envoyer des éléments(photos de l’emballage et échanges de messages) pour justifier sa non réception.
E
Note : 1 sur 5
catastrophique tout simplement. je reçois des boules de la marque boulenciel avec un default de traitement sur l une d elle et aucun remboursement n est fait ni échange. c est scandaleux a fuir a fuir! !! !!
D
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon endroit. Les horaires d'ouverture du nouveau dépot n' étaient pas du tout adaptées à mon emploi du temps
M
Note : 1 sur 5
On vous promet en cadeau une sacoche ,chamoisine etc...mais c'est pour la pétanque et inutile pour les boules lyonnaises . Donc zéro cadeau . En plus commande faite le 1 er août on vous dit 3 semaines pour les recevoir et je les ai reçu 1 mois et 24 jours .. Très déçu de ce manque de respect des clients
H
Note : 3 sur 5
La gravure m'a été facturée alors que mes boiles ne sont pas gravées
G
Note : 1 sur 5
Sul sito era scritto 8/10 giorni per la spedizione.
Ho dovuto aspettare 1 mese, e non è la prima volta. Dovrò cambiare negozio. Un po' più di serietà.
Ho dovuto aspettare 1 mese, e non è la prima volta. Dovrò cambiare negozio. Un po' più di serietà.
F
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma commande et de la réponse que on m'a envoyé
A
Note : 3 sur 5
Dommage il faut renvoyer un mail pour avoir la commande, le délai de livraison pas respecté mais des cadeaux supplémentaires en dédommagement merci
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 1 sur 5
Service après vente extrêmement déplorable, aucune compétence en la matière je ne recommande absolument pas !!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Très très insatisfait, je suis à ma deuxième paire de boules à peu près 300 € et le jeu dernier que j’ai eu je le reçois avec une pauvre petite pochette alors que je devais avoir une boîte en bois les boules bleues je recommande plus ce site j’avais quelques personnes qui voulaient acheter Des jeux de boules, mais je leur déconseille ce site vraiment déçu
A
Note : 1 sur 5
AUCUN CADEAU DANS LA LIVRAISON MALGRÉ L'ENGAGEMENT DU SITE.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que certains produits ne soient plus en stock
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le choix proposé est bon, mais vous êtes trop lent en terme de livraison, et limite sur la communication, je m’explique : Vous invoquez des livraisons tardives de vos fournisseurs alors que votre boutique s’appelle PétanqueStock, et bien dans ce cas jouez la transparence en indiquant sur chaque articles les stocks en live.
Si vous jouez la transparence cela vous évitera toute ces critiques négatives a ce sujet sur votre page Facebook.
Cordialement
Le choix proposé est bon, mais vous êtes trop lent en terme de livraison, et limite sur la communication, je m’explique : Vous invoquez des livraisons tardives de vos fournisseurs alors que votre boutique s’appelle PétanqueStock, et bien dans ce cas jouez la transparence en indiquant sur chaque articles les stocks en live.
Si vous jouez la transparence cela vous évitera toute ces critiques négatives a ce sujet sur votre page Facebook.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
15 jours de retard de délai par rapport au jour de la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mes boules beaucoup trop longtemps après le délai qui m'a était donné, j'aurais bien voulu le savoir avant d'avoir commander
A
Note : 1 sur 5
Faire confiance aux clients serait un grand pas .
A
Note : 1 sur 5
Nul,personne ne répond au téléphone ou au message, j ai demandé un retour produit trop petit, savoir comment ce passe les retours ou échanges tee shirts trop petit, il me faut taille au dessus, je ne vous recommande pas,je me retrouve avec 30 euro de tee shirt trop petit
A
Note : 1 sur 5
J ai demandé un retour pour les tee shirts, 3 messages et pas de réponse, tee shirts trop petit, il me faut la taille au dessus
A
Note : 1 sur 5
Ne tient pas ses engagements . Aucune housse , contrairement à votre publicité .
A
Note : 3 sur 5
Ayant déjà donné un avis auprès d'eux je trouve inadmissible de parler de boules bleues alors que ce n'est que de la peinture. Faisant parti d'un club j'ai déjà déconseillé le produit.
A
Note : 3 sur 5
soucis de marquage de boule
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, déjà j'ai reçu la commande avec plus d'un mois en retard alors que sur le site c'était dispo en 8 jours!!! De plus le cadeau prévu était la sacoche ELDERA et à la place j'ai reçu une petite sacoche noire de mauvaise qualité…..
A
Note : 1 sur 5
Cadeau de noël arrivé très largement après la date prévue initialement. Un échange par mail très décevant durant l'attente du colis et aucune excuse ni compensation. Ce n'est pas ma première commande chez pétanquestock mais peut-être la dernière.
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site n'est vraiment pas claire..très compliqué à trouver et commander les articles.
A
Note : 3 sur 5
Problème sur la matériel commandé et réceptionné
A
Note : 3 sur 5
Paiement immédiat. ..livraison 2 MOIS après. ...et pour un produit contre fait
A
Note : 1 sur 5
Bonjour j ai attendu 2 mois, je n'ai eu aucune information ni contact, il a fallu que ce soit moi qui demande ou en était ma commande. Après ma 2iem intervention, j'ai reçu un message pour me dire que ma commande était prête. Pas d exploitation, pas de remise, pas de cadeau. je ne passerai plus par vous. Je suis licencié, et très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Délais sur modèle choisi non respectés. On me demande si j'accepte de changer la masse pour les avoir plus rapidement et au final j'attends quand même un mois de plus.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
A
Note : 1 sur 5
Déclarer en stock j'ai mis plus de 50 jours à recevoir mon colis très mécontent
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison ( 6 semaine )
A
Note : 1 sur 5
Plus de 6 semaines de livraison pour 3 prévues (ces boules étaient un cadeau d'anniversaire auquel je me suis rendu les mains vides). Aucun contact direct possible et les boules faites à Marseille Est (à 15 kms de chez moi) sont parties à Nantes pour redescendre à La Bouilladisse. Merci le développement durable !!!!!!
A
Note : 3 sur 5
La commande est pour moi à la hauteur de mes attentes et justement l'attente elle, est beaucoup trop longue...J'ai commandé fin août et reçu le tout mi-octobre...
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!