Français 
J
Note : 3 sur 5
Pour une triplette de boules de Pétanque, R. CX d’une valeur de 240 €. Je m’étonne et je suis déçu que l’autocollant du garantie fabricant était ouvert à la réception du colis. Je ne comprends pas pourquoi
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas du tout explicites. Je me suis faite avoir. J'ai donc annulé tout ce qui était accessoire et qui aurait pu être livré avant Noel. Mais je remercie le remboursement immédiat de cette partie de la commande.
E
Note : 3 sur 5
Commande 4 boules lyonnaises acier blanc mais reçu en bronze jaune
Délai pour recommander de 4semaines que j’ai refusé
Du coup avoir de la différence entre les 2 matières et geste commercial supplémentaire d’environ 5%
Pourtant j’avais bien insisté par mail à la commande que je voulais des boules « blanches »…
Délai pour recommander de 4semaines que j’ai refusé
Du coup avoir de la différence entre les 2 matières et geste commercial supplémentaire d’environ 5%
Pourtant j’avais bien insisté par mail à la commande que je voulais des boules « blanches »…
B
Note : 3 sur 5
bien livraison rapide merci
G
Note : 3 sur 5
Bien que commandée avec les boules, la sacoche, trousse Obut Eucalyptus n’a pas été livrée.
Il m’a fallu faire une réclamation et envoyer des éléments(photos de l’emballage et échanges de messages) pour justifier sa non réception.
Il m’a fallu faire une réclamation et envoyer des éléments(photos de l’emballage et échanges de messages) pour justifier sa non réception.
D
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon endroit. Les horaires d'ouverture du nouveau dépot n' étaient pas du tout adaptées à mon emploi du temps
H
Note : 3 sur 5
La gravure m'a été facturée alors que mes boiles ne sont pas gravées
A
Note : 3 sur 5
Dommage il faut renvoyer un mail pour avoir la commande, le délai de livraison pas respecté mais des cadeaux supplémentaires en dédommagement merci
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Dommage que certains produits ne soient plus en stock
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le choix proposé est bon, mais vous êtes trop lent en terme de livraison, et limite sur la communication, je m’explique : Vous invoquez des livraisons tardives de vos fournisseurs alors que votre boutique s’appelle PétanqueStock, et bien dans ce cas jouez la transparence en indiquant sur chaque articles les stocks en live.
Si vous jouez la transparence cela vous évitera toute ces critiques négatives a ce sujet sur votre page Facebook.
Cordialement
Le choix proposé est bon, mais vous êtes trop lent en terme de livraison, et limite sur la communication, je m’explique : Vous invoquez des livraisons tardives de vos fournisseurs alors que votre boutique s’appelle PétanqueStock, et bien dans ce cas jouez la transparence en indiquant sur chaque articles les stocks en live.
Si vous jouez la transparence cela vous évitera toute ces critiques négatives a ce sujet sur votre page Facebook.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
15 jours de retard de délai par rapport au jour de la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mes boules beaucoup trop longtemps après le délai qui m'a était donné, j'aurais bien voulu le savoir avant d'avoir commander
A
Note : 3 sur 5
Ayant déjà donné un avis auprès d'eux je trouve inadmissible de parler de boules bleues alors que ce n'est que de la peinture. Faisant parti d'un club j'ai déjà déconseillé le produit.
A
Note : 3 sur 5
soucis de marquage de boule
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site n'est vraiment pas claire..très compliqué à trouver et commander les articles.
A
Note : 3 sur 5
Problème sur la matériel commandé et réceptionné
A
Note : 3 sur 5
Paiement immédiat. ..livraison 2 MOIS après. ...et pour un produit contre fait
A
Note : 3 sur 5
Délais sur modèle choisi non respectés. On me demande si j'accepte de changer la masse pour les avoir plus rapidement et au final j'attends quand même un mois de plus.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison ( 6 semaine )
A
Note : 3 sur 5
La commande est pour moi à la hauteur de mes attentes et justement l'attente elle, est beaucoup trop longue...J'ai commandé fin août et reçu le tout mi-octobre...
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour le matériel fourni est conforme mais.....il n'y avait pas le bon de garantie afférent à la triplette de boules réceptionnée et c'est très désagréable à accepter
Je comptais d'ailleurs vous envoyer un mail à ce sujet
A part cela on dira vive la Chine! pauvre France avec les délais de livraison lol !!
Je comptais d'ailleurs vous envoyer un mail à ce sujet
A part cela on dira vive la Chine! pauvre France avec les délais de livraison lol !!
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres tres longue .
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu les produits commandés, mais pour les cadeaux promis c’est attend et rêve !
Même après un message, j’attends toujours ….!
Je pense qu’après 600 euros de commandes en 6 mois on est en droit d’attendre un peu plus de considération.
Même après un message, j’attends toujours ….!
Je pense qu’après 600 euros de commandes en 6 mois on est en droit d’attendre un peu plus de considération.
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée en retard/12 jours ouvrée maximum
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce dépassement de délai.
En effet, la triplette commandée était en rupture de stock chez le fabricant, ce qui a retardé votre commande et nous nous en excusons.
Nous sommes navrés de ce dépassement de délai.
En effet, la triplette commandée était en rupture de stock chez le fabricant, ce qui a retardé votre commande et nous nous en excusons.
A
Note : 3 sur 5
Pour le sac 3 boules eldera impossible de commander la mousse les qui m intienne les boules qui s use très vite 6 mois vous jetez le sac
A
Note : 3 sur 5
les boules reçues n'étaient pas neuves, un peu déçu!
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site Ok
Livraison Ok
Satisfaction mauvaise
Livraison Ok
Satisfaction mauvaise
A
Note : 3 sur 5
Sérieux au niveau de la marchandise proprement dit, j'ai par contre trouvé la livraison particulièrement longue...... pour un simple short, minimum une dizaine de jours....
A
Note : 3 sur 5
????
A
Note : 3 sur 5
Je met 3 étoiles car faisant parti d un club un petit geste commercial serait le bienvenue appart ça super
A
Note : 3 sur 5
8/10
A
Note : 3 sur 5
tres bien si le but fluo cadeau avait fait parti du colis
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue. 24/48h annoncés et livraison 7j plus tard.
A
Note : 3 sur 5
Problemi con la spedizione, per 10 giorni il pacco era disperso, non si sa dove.
A
Note : 3 sur 5
Article de bonne qualité mais aucun suivi sur la commande et très longue livraison
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai attendu mon colis plus de 10 jours et quand j ai été a la poste il était ouvert mais heureusement il y avait les 3 boules. Mais sinon plein de boules en stocks et bon site internet.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Bonne marchandise sauf quand le magasinier ne c'est pas lire une commande sacoche ms cuir commandé reçu une obut a la place obligé de téléphoner pour rectifier et de renvoyé la mauvaise sacoche pour enfin recevoir la bonne pas très sérieux tout ça aurait attribué une meilleure note s'ils ni avaient pas hu cette incident
A
Note : 3 sur 5
Délai correct pas aussi rapide qu'annoncé initialement. Gravure moyenne