Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Reactivité et fourniture de produits même pour moteurs anciens
A
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Note : 2 sur 5
rien
A
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Note : 4 sur 5
C'est parfait et bonne reativite
A
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Note : 4 sur 5
bonne prestation et envoi rapide , mais gachée par l'utilisation de chronoposte . colis pas encore livré 1semaine apres l'envoi
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 30 avril le 07 mai toujours pas de colis alors qu'il est dit livraison sous 48h00.tres tres déçu de plus mail envoyé pour suivi de commande pas de réponse appeler par tel là non plus pas de réponse malgré le message laissé sur répondeur
A
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Note : 4 sur 5
Globalement je m'y répondre sauf que j'attendais 2 tubes d'huile embase comme sur ma précédente commande. Cordialement
A
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Note : 2 sur 5
toujours pas recu mon coli
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, commande arrivée à la date prévue. Je regrette toutefois de ne pas avoir pu joindre un technicien par téléphone. Je pars au Sénégal avec l'hélice commandée, j'espère qu'elle correspond bien à mon moteur.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Duguelay, Et merci de votre commande du 20/04 dernier.Celle-ci a été déposée dès le 21/04 en relais chronopost.Les services de relais colis sont économiques mais en contrepartie le délai peut être plus long que le colissimo.Vous pouvez tenter de joindre chronopost avec le numéro de suivi:XT136157904TS et faire une réclamation.Nous sommes désolés de la gêne occasionnée bien indépen
A
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Note : 4 sur 5
Premier achat conforme et délai nornal Le message concernant le COVID serait à supprimer à mon sens. Cordialement B Goetsch
A
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Note : 4 sur 5
Délais de réception du colis un peu long par rapport à la concurrence
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré, après 2 semaines
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Lameyse, Votre colis a bien été expédié par Mondil Relay. Nous sommes désolés qu'il ne vous soit pas parvenu et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident bien indépendat de notre volonté. Nous les contactons et revenons vers vous très vite. Très belle journée.
A
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Note : 4 sur 5
Service conforme aux attentes
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Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison, surtout en colisimo
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Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement. Du retard dans le suivi de l'expédition, cependant, peut-être dû à la reprise d'activité le 2 janvier.
A
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Note : 2 sur 5
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Note : 2 sur 5
achat des bombes de peinture paquet avec aucune protection sauf le sac plastique d'ou les dégâts à l'arrivé. Bien dommage !!!
A
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Note : 4 sur 5
Améliorer le système du mot de passe
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bonjour jai envoyé une question ya 1 semaines et toujours pas de réponse Dommage
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Problème de livraison mon colis n'est pas arrivé la première fois après communication téléphonique avec le vendeur qui à été très sympathique m'a envoyé une autre commande que j'ai reçu sous 48 heures malheureusement deux emballages de bougies sur quatre ont été ouverts
A
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Note : 4 sur 5
Bon
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Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Manque de réactivité par rapport aux autres sites. Colis expédié seulement au bout d'une semaine après la commande. Arrivé trop tard malgré la rapidité de la poste, le destinataire était déjà dans l'avion.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien rapide .
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Bonne expérience sur ce site, un petit bémol cette année un objet manquant non signalé sur le bon de réception...on ne sait pas si c'est un oubli où s'il est en rupture de stock???
A
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Note : 4 sur 5
Premières commandes et délais de livraison et articles conforment à leurs définitions. A recommander. Très sérieux et compétent.
A
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Note : 2 sur 5
Pour le retour d une pièce pas d interlocuteur pas de réponse aux mails on a l impression d une société famtome
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