Français 
W
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 25 juin 2024.
Avis clients de Pescaro
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Bonjour , pas satisfait de la communication de l'entreprise . Commande passée , argent encaissé , je reçois le lendemain un mail prévenant que le produit n' était pas dispo , interrogation tel , mail pour connaitre le délais ...pas de réponse !! , par contre argent encaissé immédiatement . Michel .
J
Note : 4 sur 5
Impec. rien à redire, cela a mis 40 jours pour arriver, mais je n'ai pas été étonné, en principe je ne commande jamais au mois de mai à cause de tous ces jours féries qui cause pas mal de retards.
M
Note : 2 sur 5
Malheureusement je m'attendais à recevoir le filtre d origine yamaha
M
Note : 2 sur 5
Livraison colis en retard
J
Note : 4 sur 5
commande bien reçu satisfait
S
Note : 2 sur 5
J attend toujours un retour sur un retour d articles qui ne vont pas ! Aucune nouvelle.
D
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été long (1 mois). J'aurais aimé être informé que ma commande suivait son cours durant ce long délai. Cela m'aurait évité de téléphoner à l'entreprise pour savoir ce qu'il se passait.
T
Note : 2 sur 5
Plus de 48h pour préparer ma commande. J'ai payé une livraison rapide pour être livré en 5j. Je ne recommande pas si vous êtes professionnels et pressé de récupérer votre colis pour votre activité. Pièce de bonne qualité. Réponse plutôt rapide de service Pesaro par mail.
C
Note : 4 sur 5
Bien merci
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif concernant notre site Pescaro. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre note de 4/5. Bonne journée !
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien sélectionner le bon moteur, la turbine reçue est trop petite.
A
Note : 2 sur 5
Certes ce n'est pas très cher mais il a fallu que je rachète tous les jouets qui ne sont pas fournis avec " le kit révision" +20€ et l'huile moteur + 54€ de plus le filtre à huile annoncé n'est pas le même que dans la commande c'est un filtre à huile rouge et le bidon d'huile d'embase n'a pas de durite pour verser dans l'embase obligé de transféré dans une seringue pour la prochaine fois je ne sais pas si je recommanderai perso .
Réponse de Pescaro
Bonjour Antonny, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le kit de révision vous emble incomplet . Cela permet à chacun de compléter cette offre avec ce dont il a réellement besoin. Aucun bidon d'huile d'embase ne comprend de "durite" car chaque marque de moteur necessite un embout spécial à adapter sur une pompe prévue à cette effet. Cette pompe est à acheter une fois et ne se renouvelle pas à chaque révision. . En ce qui concerne le filtre à huile fourni, il est parafaitement comptatible avec votre moteur. Ilest fabriqué par une entreprise francaise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance !
J
Note : 4 sur 5
l'emballage pour l expédition un peu faible surtout pour des joints de carburateur fragiles ; les transporteurs ne sont pas très regardants
Réponse de Pescaro
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre retour sur notre site Pescaro. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer la protection de nos produits lors de l'expédition. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre note positiv
Merci pour votre retour sur notre site Pescaro. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer la protection de nos produits lors de l'expédition. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre note positiv
K
Note : 4 sur 5
Site sérieux et professionnel
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site, Kevin. Cela nous encourage à continuer à fournir un service sérieux et professionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro !
Z
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de Pescaro
Bonjour Zeljko, merci pour votre avis et votre retour constructif. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service mais nous ne sommes pas responsables des délais d'acheminement des transporteurs !. Merci de votre confiance et bonne journée.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Reçu dans les temps.
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro. Bonne journée !
P
Note : 2 sur 5
Pas satisfait, ce n'est pas le bon modèle, le mien est un filtre à visser, je n'avais pas vu qu'il y avait 2 montage différents sur le nanni 2.60he
Réponse de Pescaro
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Notre site propose en effet différentes options de montage pour convenir à un maximum de modèles. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre description et éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire dans le futur. Belle journée à vous.
C
Note : 4 sur 5
Rapide grand choix bons prix
M
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. À bientôt !
B
Note : 4 sur 5
colissimo 5 jours c(est un peu long !!
Réponse de Pescaro
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison, et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous avez tout de même été satisfaits de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres commentaires à partager avec nous. À bientôt sur Pescaro !
R
Note : 4 sur 5
Commande et produits conforme à mes attentes marchandises bien emballé heureusement car au niveau du transport mon colis a été visité pour voir ce qu'il y avait dans le colis
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site Pescaro, Rodolphe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et des produits que vous avez reçus. Nous sommes désolés pour l'incident lors du transport, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai de livraison très correct. Emballage à surveiller, j'ai reçu quatre bougies dans une enveloppe souple, du coup les boîtes de chaque bougies étaient éclatées et tout était en vrac au fond de l'enveloppe....
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande de 10 articles différents. Prix très intéressants ; Envoi conforme et bien emballé mais un délai un peu long de 7 jours (livraison comprise) sans m'informer du retard.
A
Note : 2 sur 5
Bjr, Je paie pour une livraison prévue le 9/10 et je le reçois que le 11 et que j'étais pressé de l'avoir du coup je suis parti dans un magasin de bateau acheté une autre huile!!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonne lisibilité des articles. J'ai trouvé très facilement... Un moteur de plus de 20 ans...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Colis non reçu, 8 jours après la commande... Aucune évolution du suivi colis depuis 5 jours... Je croise les doigts pour le recevoir un jour, le problème, c'est que c'était urgent!
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le respect du délais de livraison. Pour le moment je n'ai pas vérifié les pièces achetées j'espère que tout correspond .
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Reactivité et fourniture de produits même pour moteurs anciens
A
Note : 2 sur 5
rien
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait et bonne reativite
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation et envoi rapide , mais gachée par l'utilisation de chronoposte . colis pas encore livré 1semaine apres l'envoi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 30 avril le 07 mai toujours pas de colis alors qu'il est dit livraison sous 48h00.tres tres déçu de plus mail envoyé pour suivi de commande pas de réponse appeler par tel là non plus pas de réponse malgré le message laissé sur répondeur