Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
commandé vendredi 10h reçu le jeudi... Cela veut dire une preparation d'expedition seulement le mardi. Impossible d'effectuer ma reparation à temps, je me suis dépanné ailleurs. Quand la logistique ne suit pas il faut prévenir le client. Au moins je sais que je ne recommanderai pas sur ce site, si deja pour une commande basique cela pose des problèmes...
A
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Note : 2 sur 5
commande passé le jeudi 01/08 en fin de matinée paiement de 1921 pour un envois en 24h00 et ....................livraison du colis le lundi 05/08.
Il me semble que vous pourriez au moins me rembourser la différence de frais de port que j'ai déboursé pour rien .
Pour ce qui est de l'evaluation du svc client je ne me prononcerai qu'au vu de vos réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .
A
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Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
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Note : 3 sur 5
Manque de connaissance technique
A
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Note : 3 sur 5
Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 03/07/2019 puis annulée dans la journée suite erreur de commande. Aucune nouvelle jusqu'au 11/07 suite relance. Le 12/07/2019 toujours en attente du remboursement de 265,41... Dommage car très bon contact téléphonique lors de la commande initiale.
A
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Note : 2 sur 5
Plus d'un mois pour être livré, ma commande avait été "oubliée" j'ai dû contacter deux fois pour relancer..
A
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Note : 2 sur 5
Commande non conforme. Joints de bouchon de vidange complètement incompatibles.
A
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Note : 3 sur 5
Livrarea nu a fost facuta .
A
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Note : 3 sur 5
je n'est pas reçu le filtre a essence malgré le mail que j'ai envoyé , je suis très déçu
A
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Note : 3 sur 5
bonjour, la marchandise et conforme au pièce commandée, la livraison après avis d'expédition c'est faite en 72 h, par contre je trouve regrettable que la commande est mis 9 jours avant d'être expédier et le service client n'est pas joignable.dommage.
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour, livraison rapide mais pas très bien emballé. Le démarreur ne correspond pas à un moteur volvo 5,7L et le service client tarde à répondre pour le retour, même avant la commande j'avais demandé si un retour était possible mais pas de réponse
A
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Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon modele d'hélice pour mon moteur honda
il faudrait des explications technique qui permettrait de choisir le type d'hélice en fonction de ses besoins , j'ai donc pris la même que celle que j'avais avant ,
sinon rien a dire sur le matériel livré facile a monter et qui fonctionne bien
A
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Note : 2 sur 5
Ne répond pas au téléphone ni au mail
A
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Note : 3 sur 5
Assez longue livraison. Collissimo comme a son habitude qui s'empresse de dire que le colus est en route, mais pas de le livrer ni de prévenir qu'il l'a été...
A
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Note : 2 sur 5
Très déçu par la qualité de la peinture rendu non conforme à ma convenance
A
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Note : 2 sur 5
Commande recu partiellement:manquait un bidon huile d'embase pour hors bord apres reclamation on m'envoie de l'huile pour boite de vitesse voiture .
Nouvelle réclamation: on m'affirme alors que cette huile est destinéee aux embases.
Jai plutot le sentiments que pescaro s'est débarrassé du problèmes en m'envoyant ce qu'ils avait sous la main
Je ne penses pas conseiller et recommander sur ce site
A
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Note : 3 sur 5
Aucun problème pour une turbine de suzuki dt6 de 1995. Si des hélices compatible sont en stock j'en commanderais probablement une sur ce site.
A
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Note : 2 sur 5
Marchant injoignable aussi bien par telephone que par mail.
A
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Note : 2 sur 5
deux mois pour recevoir un demareur bloquer en douane car pas de facture
A
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Note : 2 sur 5
Le produit nettoyant à été percé et j'ai perdu tout le produit qui coûtait quand 15et mon filtre à essence ne correspond pas alors que d'après Le site ça devait être bon
A
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Note : 2 sur 5
j'ai attendu mes pièces un mois
aucune communication avec le client pas de réponse au mail
la livraison des pièces ne se fait pas on ne sais pas pour quoi
A
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Note : 2 sur 5
Je me demandais si j'allais recevoir ma commande un jour.....
Inutile d'essayer de les avoir au téléphone.
La pièce correspond bien à la demande
A
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Note : 3 sur 5
impossible de ramener les pièces lorsque cela ne convient pas
A
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Note : 2 sur 5
Contact par message électronique ou téléphonique inexistant.
Commande payée et livrée incomplète sans aucune indication portée par le vendeur.
Bref on s'adresse à un mur .
A
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Note : 3 sur 5
Un peut déçus sur le diamètre du coude en plastique réservoir et le décanteur qui n'a pas ses accessoires entré et sorti d'essence
A
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Note : 2 sur 5
Cde incomplète, pas de réponse malgré plusieurs relances, demande le remboursement.
A
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Note : 3 sur 5
pas de livraison pendant les fetes ... ce n'est pas precise sur le site .. j'avais besoin de ma piece en urgence ... dommage
A
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Note : 3 sur 5
bonjour,
Le carbu est bien comme un carbu neuf mais il aurait été mieux qu'il y ai les deux joints papier coté filtre et collecteur
Dommage qu'en ayant demandé à pescaro si il pouvait me fournir les joints à part il ne m'ai pas répondu ce qui donne une note insuffisant.
A
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Note : 3 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 3 sur 5
delais de livraison long pour un site a 40 kms de dhez moi et surtout injoignable au telephone
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour
Ça était compliqué pour payer avec La CB
Le délai livraison ' just limit '
Pour la piece et son prix tres bien
Cordialement. Pierre
A
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Note : 3 sur 5
Il était convenu qu'avec cette commande il serait offert le manuel d'entretien j'aimerais le recevoir ainsi que la facture
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un site à éviter
Je n'ai pas reçu le bon raccord et Pescaro est resté sourd à mes demandes.
Impossible à joindre au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il est très regrettable de devoir envoyer par courrier recommandé une mise en demeure afin d'obtenir les pièces 6 semaines après la commande avec en indication sur le site délai 96h, envoi effectué bizarrement juste après l'envoi des courriers, et ce malgré plusieurs réclamations par mail, sans réponse et un téléphone en continu sur messagerie. Site injoignable sauf pour demande de renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour délai de livraison trop long.suivi de colis semble ne pas avoir fonctionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le service client ne répond ni au téléphone, ni au mail. il y a des erreurs sur les produits reçu et le remboursement d'une pièce annulée et non livrée n'est toujours pas remboursé. J'attends un retour positif et je déconseille de commander fortement chez eux pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Achat de 5 bombes de peinture pour moteur johnson : rendu a peine satiné Et pourtant je ne suis pas un débutant. Tres tres decu de la peinture de marque TK PEINTURE BLANC JOHNSON
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