Français 
A
Note : 2 sur 5
rien
Avis clients de Pescaro
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 30 avril le 07 mai toujours pas de colis alors qu'il est dit livraison sous 48h00.tres tres déçu de plus mail envoyé pour suivi de commande pas de réponse appeler par tel là non plus pas de réponse malgré le message laissé sur répondeur
A
Note : 2 sur 5
toujours pas recu mon coli
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Duguelay, Et merci de votre commande du 20/04 dernier.Celle-ci a été déposée dès le 21/04 en relais chronopost.Les services de relais colis sont économiques mais en contrepartie le délai peut être plus long que le colissimo.Vous pouvez tenter de joindre chronopost avec le numéro de suivi:XT136157904TS et faire une réclamation.Nous sommes désolés de la gêne occasionnée bien indépen
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison mondial Relay est déplorable colis arrivé 10 jours après l'envoi
A
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à la commande mais délais trop long pour une commande en ligne
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Mayer et merci de votre commande. La livraison en point Mondial relay peut être beaucoup plus longue que le colissimo de la poste. Nous sommes désolés de votre déception mais nous ne sommes pas responsable du choix du transporteur. En cas de commande urgente , pensez colissimo voir chronopost. Très belle journée.
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré, après 2 semaines
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Lameyse, Votre colis a bien été expédié par Mondil Relay. Nous sommes désolés qu'il ne vous soit pas parvenu et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident bien indépendat de notre volonté. Nous les contactons et revenons vers vous très vite. Très belle journée.
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 2 sur 5
achat des bombes de peinture paquet avec aucune protection sauf le sac plastique d'ou les dégâts à l'arrivé. Bien dommage !!!
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un devis pour pouvoir commander plusieurs pièces ,et je n'ai toujours pas eu de retour
A
Note : 3 sur 5
dans le transport qui et trés long
A
Note : 3 sur 5
délai trop long pour une livraison en chronopost que vous mettez en cause alors que le délai trop long vous incombe. le surcoût généré par ce moyen d'acheminement n'est donc pas justifié et il serait de bon commerce de le rembourser
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma recherche sur internet, le produit mes sortie dans les première page, cependant le produit ne correspond pas a ma recherche, le produit ne dispose pas d'une description ce qui ne permet pas de ce rendre compte que le produit n'est pas compatible.
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison mon colis n'est pas arrivé la première fois après communication téléphonique avec le vendeur qui à été très sympathique m'a envoyé une autre commande que j'ai reçu sous 48 heures malheureusement deux emballages de bougies sur quatre ont été ouverts
A
Note : 2 sur 5
Manque de réactivité par rapport aux autres sites. Colis expédié seulement au bout d'une semaine après la commande. Arrivé trop tard malgré la rapidité de la poste, le destinataire était déjà dans l'avion.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J'ai commandé le 06/02 du matériel de remise en état pour un moteur Yamaha HB 2T F 25 de 2006. J'ai reçu le matériel sauf le kit pompe (REF 18-3432) Je voudrai savoir si je vais pouvoir le récupérer rapidement car nous en avons besoin pour remettre notre moteur en état et remettre le moteur sur l'annexe de notre baliseur Chef de Caux du Havre. De plus pourriez-vous me renvoyer la facture
A
Note : 3 sur 5
La rapidité de la commande super Mais depuis le PAYEMENT du colis plus de Nouvelle jusqu'à présent
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été envoyée avec 2 jours de retard sur la prévision.
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais non conforme. Pour mon réservoir, j'avais commandé 2 colliers inox 10/16, j'ai reçu des colliers de 50.
A
Note : 3 sur 5
Commande passé il y a une semaine, toujours pas reçu , en cour d'acheminement par la poste..
A
Note : 2 sur 5
Pour le retour d une pièce pas d interlocuteur pas de réponse aux mails on a l impression d une société famtome
A
Note : 3 sur 5
colis bien arrive mais le filtre gas oil n est' pas adapte a mon moteur contrairement a la description. puis je le renvoyer? et ou ? cdlt
A
Note : 2 sur 5
Injoignable. Très dur a avoir qq un. Délais de livraison trop long
A
Note : 2 sur 5
commande le 8 mai toujours de livraison le 19 mai 2021 et pescaro ne repond ni au mail ni au numero de portable mentionné sur le site
A
Note : 2 sur 5
Manque filtre et aucun message ni remboursement
A
Note : 2 sur 5
répondre par mail ou téléphone au minimum lors d'un litige de livraison il manque un article dans ma commande GYRXRLJDY ,après plusieurs appels et mails qui restent sans suite c'est décevant
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu de ma commande ,j'avais commandé de la peinture bleu ciel, j'ai reçu de la peinture bleu clair qui est plus gris que bleu enfin bref ça servira pour autre chose .Je ne recommanderais pas chez vous.
A
Note : 2 sur 5
delai de livraison très long
A
Note : 2 sur 5
manques joint dans kit entretient pas serieux suite a reclamation
A
Note : 2 sur 5
Ma commande ne correspond pas à ce que j'ai reçu j'ai commandé un réservoir à essence 91 litres à 268 euros est j'ai reçu un autre modèle également de 91 litre mai moin cher que ce lui que j'ai commandé
A
Note : 3 sur 5
La commande et la réception se sont bien déroulées. Je suis surpris seulement que la bombe de peinture que j'avais commandée ne soit pas protégée. Elle était simplement dans une une enveloppe plastique fine. Connaissant les manipulations du transport, c'est une prise de risque. Le site est sérieux et le personnel très réactif.
A
Note : 3 sur 5
Envoie conforme à la commande. Livraison conforme.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, le produit commandé a été remplacé par un autre produit équivalent mais sans prévenir le client et ce produit de remplacement portait un intitulé non conforme donc échange de mail , etc: perte de temps , ....pour s'apercevoir que le produit en définitive peut convenir. Pourquoi ne pas prévenir le client AVANT?
A
Note : 3 sur 5
colis inadapté mettre dans un gros carton des bougies, des filtres à huile, 10 l d'huile, les kits et autre joint sans les bloquer =>a l'arrivée tout est éclaté !
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de pièces détachées, toutefois l'impossibilité de contact avec le service client lui est néfaste.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande est en attente d'approvisionnement. Ai envoyé mail pour avoir info. Zéro réponse a ce jour. Et j'ai payé la commande. J'aimerais bien savoir...
A
Note : 3 sur 5
J aurais préférer un remboursement plutôt qu' un avoir