Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
La moitié de ma livraison n'était pas conforme à ce que j'avais commandé et pas moyen de vous joindre par téléphone car vous ne décrochez jamais et aucun retours du mail que je vous ai envoyé. Vous n'avez aucune considération pour vos clients. C'est la dernière fois que je commande
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Moreau et merci de votre commande. Nous n'avons pas trace de votre mail de réclamation. Vous pouvez nous décrire votre problème à : contact@pescaro.fr. Nous serons là pour vous aider et trouver une solution. Dans l'attente de votre réclamation, très belle journée.
A
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Le colis n est pas arrivé Impossible de savoir où est le colis avec le numéro de suivi
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Très bien rapide .
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Le 27/01/2022 j'ai passé une commande N°HZFRLBQIF . Or dans le carton que j'ai reçu il manquait les 6 bougies champion QC10PEPB . J'ai essayé de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises , je vous ai envoyé deux mails et vous ne m'avez même pas répondu . Vous n'avez aucune considération pour vos clients . Je fait parti d'une société nautique, et croyez moi je vais vous faire une super pub
A
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Bonjour, j'ai passé une commande qui est en expédition depuis plus d'une semaine sans une information sur le délai de livraison ni réponse à mon mail de demande de suivi. Le service client doit avoir ce rôle, s'il existe.
A
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Le vendeur semble faire du dropshipping - Ne répond jamais que ce soit avant, pendant et après la vente. Le matériel a été retourné par Chronopost 13h, reçu par le vendeur pas de remboursement pour le moment. Le vendeur ne tient pas compte des caractéristiques soumises avant vente. Bilan matériel reçu non conforme retourné le jour même. Les pièces sont envoyées par piecesbateaux.com
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Foissart. Merci d'avoir pris le temps de commenter votre achat chez Pescaro du 3/02/2022. Client affabulateur et procédurier passez votre chemin... Nous n'avons aucune trace de vos interrogations "avant, pendant et après commande" peut être les questions ont elles été adressées à notre confrère "Piècesbateaux.com" ????? Nous accusons récéption de votre retour hier 12/02 et rembour
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produit ne fonctionne pas
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Bonne expérience sur ce site, un petit bémol cette année un objet manquant non signalé sur le bon de réception...on ne sait pas si c'est un oubli où s'il est en rupture de stock???
A
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Article non recu, la posteforcément
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Premières commandes et délais de livraison et articles conforment à leurs définitions. A recommander. Très sérieux et compétent.
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le suivi de commande.
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Vendeur fantôme aucun contact, commande jamais reçu Il à fallu l'intervention de PayPal pour être remboursé
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Pas encore reçu la livraison un peu de retard salutations.
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Boîtier électronique commandé le 02/08, payé 20 euros pour le recevoir en chrono poste rapidement ! Toujours rien reçu ce jour 09/08 Aucun service client par téléphone !! Quel désastre! Il a bon dos le Covid ! Je demande le remboursement de mon chronoposte Cerise sur le gâteau, dans le suivi de ma commande le boîtier apparaît à plusieurs millions d'euros . Du grand n'importe quoi !!
A
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Aucun service après vente Ne reponde jamais au téléphone ni aux mails Commande non conforme
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Délai tenu et court malgré un prix légèrement supérieur au marché. Un plus pour les Dragibus !
A
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colis bien reçu, dans les délais annoncés, le suivi était bon.
A
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Envoi rapide merci mais l avant dernière commande les bougies champion étaient mélangées 4ql78yc et 2l78yc m, vous ne m avez jamais repondu
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10 jours apres ma commande ,je n,ai toujours rien reçu societe incompetente a fuir
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Produits conforme à la commande , délai de livraison trop long.
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Note : 1 sur 5
Suite à réception de la commande celle-ci était incomplète et malgré plusieurs relances les éléments manquants n'ont toujours pas été reçu ni remboursés. Je ne recommande donc pas ce site qui pourtant me paraissait sérieux
A
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Pièces en stock sur le site mais réellement non disponibles.
A
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Déduire le bon cadeau arrivé après la commande et le règlement
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Sa fait un mois que je vous et commander une turbine de refroidissement sur un Suzuki df 115 elle et jamais arrivée
A
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Note : 1 sur 5
Vérifier l exactitude de la compatibilitée des pièces par rapport au modèle mentionné
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Note : 4 sur 5
Merci pour l'envoi. J'aurais aussi aimé pouvoir vous acheter la clavette (plastique) de pompe ainsi que le joint en dessous du bloc moteur. Moteur HB Johnson 4 Ch N° de la plaque : BJ4RDCDE Serait-ce possible que vous en vendiez ?
A
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le choix et surtout l'accès facile aux commerciaux
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Note : 4 sur 5
bonjour tous qui est turbine ,bougie et huile c'est bien sauf la pompe a huile d'embase ne correspond pas pour les petits moteur 8 cv ne se vis pas dans le carter donc j'ai perdu de l'argent pour rien dommage
A
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Note : 4 sur 5
Le choix le délais le prix Un petit bémol sur une référence qui ne correspond pas exactement a celle de mon moteur, mais bon il est de1984 c'est un modèle ancien donc...
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, Très bien ,bon cite mais ça aurait pu être une mauvaise livraison, le carton n'est pas bien scotché merci a mon livreure (voir photos )
A
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Note : 4 sur 5
commande pas encore expédiée ....
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Note : 4 sur 5
recherche un peu compliquée
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