Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande donc toujours pas satisfait
A
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Note : 1 sur 5
Produit mauvaise qualité. Pas bon diamètre intérieur
A
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Note : 1 sur 5
Commandé une anode Mercury 50cv 2temps reçu kit pompe à eau 250cv vraiment déçu
A
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Note : 1 sur 5
La communication
A
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Note : 1 sur 5
Il manque une anode dans le colis. J'ai laissé des messages (il y a 2 jours), pas encore de réponses... A suivre
A
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Note : 1 sur 5
j' aimerais avoir mes pièces surtout comme ça je pourrais commenter votre prestations merci
A
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Note : 1 sur 5
Toujours rien recu
A
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Note : 1 sur 5
bonjour ma commande du 24/04/2020 n'est toujours pas livrée et cela malgré un montant de 19.20 euros de livraison la date de livraison devait être le lendemain avant 13 heures alors essayez de vous mettre a ma place et me dire si 19.20 ne signifie pas quand meme une certaine somme pour un retraite cordialement EDOUARD EBEYER
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour rien reçu à ce jour pourtant livraison en 48h
A
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Note : 3 sur 5
Trop long en livraison : 10 jours
A
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Note : 1 sur 5
Jamais reçu la commande!!!
A
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Note : 1 sur 5
Juste une étoile pour accéder au réseau. N'ayant toujours pas reçu le produit je ne peux pas donner d'avis. Peut-être que le retard est dû au confinement mais sur ce point je n'ai aucune information ni de l'expéditeur ni du transporteur. Je peux comprendre le retard consécutif au confinement mais le manque d'information par internet m'échappe. Dans l'attente. Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
Des bons prix en moyenne mais expédition déplorable au niveau de l'emballage la commande de thermostat et bougies mises dans un simple sac en plastique du coup a l'arrivée bougies sorties de leur emballage carton et électrode tordue, j'ai du refaire l'écartement de chaque bougies et avec de la chance que la porcelaine ne soit pas cassée.. et joints du thermostat pliés
A
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du soin apporté à la livraison de ma commande. En effet j'ai commandé un joint de culasse, et ce dernier a été envoyé dans une enveloppe souple, alors que c'est une pièce qui ne souffre pas d'être pliée au risque d'être définitivement détériorée.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un grand carton, avec mes articles en promenade à l'intérieur. Les articles lourds côtoient les fragiles sans calage, imaginé la suite durant le transport. Du coup je doute de l'état de ces derniers et je vais en racheté d'autres, c'est pas sérieux et aucune proposition de leurs part. Pris une fois pas deux, dommage et je suis très, très, déçue.
A
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Note : 3 sur 5
Il serait souhaitable que votre site indique qu'il y a plusieurs produits differents pour une meme reference de moteur , sans etre specialiste , on ne peut le deviner. Ceci etant OSCARO a parfaitement réagit et a proposé l'avoir avec l'echange .
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Gruson, Nous vous remercions de votre commande, de votre commentaire. Nous prenons soin de préciser pour chaque référence, les différentes applications moteurs. Visiblement, ce n'est pas suffisant. Nous allons donc profiter de votre avis pour tenter de nous améliorer encore. Avec nos excuses pour la gène occasionnée que nous avons tenté de limiter en procédant à l'échange. Bon Wee
A
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Note : 1 sur 5
je ne suis pas encore livré apres une semaine
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Bernat, Merci du temps passé à écrire ce commentaire. Nous sommes soulagés de constater que votre colis vous a été livré hier, soit 6 jours après votre commande. Nous sommes désolés de cette attente liée à un délai de la poste. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée bien indépendante de notre volonté. Comptant sur votre compréhension. Bien à vous. Diane L
A
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Note : 1 sur 5
Pas professionnelle
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Fois, Nous sommes désolés que votre expérience soit négative. Malheureusement des blocages au Port de Marseille, perturbent nos livraison vers la Corse. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée, bien indépendante de notre volonté. Bien à vous. Diane LOUCHET
A
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Note : 1 sur 5
Note un plus bah car pas reçu de colis depuis 1 semaine et pas un information non un mail concernent ma commende
A
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Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop élevés
A
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Note : 1 sur 5
Les pièces livrées ne sont pas les bonnes.le service client ne me répond pas
A
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Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement ce site, commande passée depuis 3 semaines déjà et toujours pas reçue. Impossible à joindre au téléphone et ne répond pas au mail.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison parvenue avec 25h00 de retard sans aucune explication
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et tout a été prélevé. Le service client ne me répond plus.
A
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Note : 1 sur 5
commande effectuée le 4/10 et aucune nouvelle à ce jour 11/10 alors que leur envoi doit être fait en 24h par colissimo et devrait être livré à cette heure.
aucun lien pour le suivi de l'envoi ne m'a été communiqué
leur numéro de téléphone ne répond pas pas plus que leur adresse mail
Cet établissement ne me parait pas sérieux
A
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Note : 3 sur 5
8 jours pour recevoir 3 vis, 2 jours pour recevoir un pompe à eau des US
A
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Note : 1 sur 5
J'attends toujours que l'on me dise comment je serai rembourser de ma première livraison j'en ai fais une deuxieme parceque je me suis trompé de reference produit
pour ce qui concerne de faire des commandes et encaisser la pas de probleme j'ai ecris par mail pas de reponse telephone est constamment hors jeu ....bref c'est pas serieux pour un site en ligne... je vais faire leur pub
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est en "livraison" depuis 2 semaines.
J'ai demandé à PESCARO la référence de l''envoi ( colisssimo) et n'ai pas eu de réponse.
Pas de réponse à mes mails.
Bref j'espère pouvoir me faire rembourser....
A
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Note : 1 sur 5
J'attend désespéremment des informations sur ma commande expédiée le 5 septembre et toujourspas livrée.
Par ailleurs je n'ai eu aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail
En vous remerciant pour votre aide.
CP
A
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Note : 3 sur 5
produit ne correspondant pas à ce qu'il devrait être et en plus se visse mal
A
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Note : 1 sur 5
UNE SEMAINE PASSEE ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON
A
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Note : 3 sur 5
7 jours pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .
A
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Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
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Note : 3 sur 5
Manque de connaissance technique
A
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Note : 3 sur 5
Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile
A
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Note : 1 sur 5
délais livraison pas respecter toujours rien reçu pas de mail suivi de commande
site a ne pas recommander
A
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Note : 3 sur 5
Livrarea nu a fost facuta .
A
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Note : 1 sur 5
suite suivi commande pas de reponse par telephone ni par mail
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,
Articles commandés et 9 jours passés toujours rien reçu. Alors qu'il était notifié en stock et en cour de livraison.
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