Avis clients de Pescaro

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 10/06/2020 à 17h40

Commandé une anode Mercury 50cv 2temps reçu kit pompe à eau 250cv vraiment déçu

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 04/06/2020 à 14h45

La communication

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 18/05/2020 à 10h24

Il manque une anode dans le colis. J'ai laissé des messages (il y a 2 jours), pas encore de réponses... A suivre

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 10/05/2020 à 12h17

j' aimerais avoir mes pièces surtout comme ça je pourrais commenter votre prestations merci

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 09/05/2020 à 10h25

Toujours rien recu

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 02/05/2020 à 06h48

bonjour ma commande du 24/04/2020 n'est toujours pas livrée et cela malgré un montant de 19.20 euros de livraison la date de livraison devait être le lendemain avant 13 heures alors essayez de vous mettre a ma place et me dire si 19.20 ne signifie pas quand meme une certaine somme pour un retraite cordialement EDOUARD EBEYER

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2020 à 17h12

Bonjour rien reçu à ce jour pourtant livraison en 48h

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 25/04/2020 à 15h03

Trop long en livraison : 10 jours

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Note : 1 sur 5

Publié le 24/04/2020 à 07h16

Jamais reçu la commande!!!

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 28/03/2020 à 11h28

Juste une étoile pour accéder au réseau. N'ayant toujours pas reçu le produit je ne peux pas donner d'avis. Peut-être que le retard est dû au confinement mais sur ce point je n'ai aucune information ni de l'expéditeur ni du transporteur. Je peux comprendre le retard consécutif au confinement mais le manque d'information par internet m'échappe. Dans l'attente. Cordialement.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 27/02/2020 à 11h23

Des bons prix en moyenne mais expédition déplorable au niveau de l'emballage la commande de thermostat et bougies mises dans un simple sac en plastique du coup a l'arrivée bougies sorties de leur emballage carton et électrode tordue, j'ai du refaire l'écartement de chaque bougies et avec de la chance que la porcelaine ne soit pas cassée.. et joints du thermostat pliés

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 17/02/2020 à 11h02

Je ne suis pas satisfait du soin apporté à la livraison de ma commande. En effet j'ai commandé un joint de culasse, et ce dernier a été envoyé dans une enveloppe souple, alors que c'est une pièce qui ne souffre pas d'être pliée au risque d'être définitivement détériorée.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 17/02/2020 à 09h02

J'ai reçu mon colis dans un grand carton, avec mes articles en promenade à l'intérieur. Les articles lourds côtoient les fragiles sans calage, imaginé la suite durant le transport. Du coup je doute de l'état de ces derniers et je vais en racheté d'autres, c'est pas sérieux et aucune proposition de leurs part. Pris une fois pas deux, dommage et je suis très, très, déçue.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 10h47

Il serait souhaitable que votre site indique qu'il y a plusieurs produits differents pour une meme reference de moteur , sans etre specialiste , on ne peut le deviner. Ceci etant OSCARO a parfaitement réagit et a proposé l'avoir avec l'echange .

Réponse de Pescaro Publiée le 01/02/2020

Bonjour Monsieur Gruson, Nous vous remercions de votre commande, de votre commentaire. Nous prenons soin de préciser pour chaque référence, les différentes applications moteurs. Visiblement, ce n'est pas suffisant. Nous allons donc profiter de votre avis pour tenter de nous améliorer encore. Avec nos excuses pour la gène occasionnée que nous avons tenté de limiter en procédant à l'échange. Bon Wee

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 31/01/2020 à 10h25

je ne suis pas encore livré apres une semaine

Réponse de Pescaro Publiée le 01/02/2020

Bonjour Monsieur Bernat, Merci du temps passé à écrire ce commentaire. Nous sommes soulagés de constater que votre colis vous a été livré hier, soit 6 jours après votre commande. Nous sommes désolés de cette attente liée à un délai de la poste. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée bien indépendante de notre volonté. Comptant sur votre compréhension. Bien à vous. Diane L

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 29/01/2020 à 14h19

Pas professionnelle

Réponse de Pescaro Publiée le 29/01/2020

Bonjour Monsieur Fois, Nous sommes désolés que votre expérience soit négative. Malheureusement des blocages au Port de Marseille, perturbent nos livraison vers la Corse. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée, bien indépendante de notre volonté. Bien à vous. Diane LOUCHET

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 15/12/2019 à 16h47

Note un plus bah car pas reçu de colis depuis 1 semaine et pas un information non un mail concernent ma commende

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Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 21h02

Frais de livraison trop élevés

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Note : 1 sur 5

Publié le 27/11/2019 à 19h06

Les pièces livrées ne sont pas les bonnes.le service client ne me répond pas

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 19/11/2019 à 15h18

Je déconseille fortement ce site, commande passée depuis 3 semaines déjà et toujours pas reçue. Impossible à joindre au téléphone et ne répond pas au mail.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 09/11/2019 à 18h00

Livraison parvenue avec 25h00 de retard sans aucune explication

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Note : 1 sur 5

Publié le 24/10/2019 à 18h43

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et tout a été prélevé. Le service client ne me répond plus.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 11/10/2019 à 06h25

commande effectuée le 4/10 et aucune nouvelle à ce jour 11/10 alors que leur envoi doit être fait en 24h par colissimo et devrait être livré à cette heure.
aucun lien pour le suivi de l'envoi ne m'a été communiqué
leur numéro de téléphone ne répond pas pas plus que leur adresse mail
Cet établissement ne me parait pas sérieux

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 07/10/2019 à 06h45

8 jours pour recevoir 3 vis, 2 jours pour recevoir un pompe à eau des US

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Note : 1 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 08h18

J'attends toujours que l'on me dise comment je serai rembourser de ma première livraison j'en ai fais une deuxieme parceque je me suis trompé de reference produit
pour ce qui concerne de faire des commandes et encaisser la pas de probleme j'ai ecris par mail pas de reponse telephone est constamment hors jeu ....bref c'est pas serieux pour un site en ligne... je vais faire leur pub

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 21/09/2019 à 16h18

Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est en "livraison" depuis 2 semaines.
J'ai demandé à PESCARO la référence de l''envoi ( colisssimo) et n'ai pas eu de réponse.
Pas de réponse à mes mails.
Bref j'espère pouvoir me faire rembourser....

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 15h51

J'attend désespéremment des informations sur ma commande expédiée le 5 septembre et toujourspas livrée.
Par ailleurs je n'ai eu aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail
En vous remerciant pour votre aide.
CP

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 10/09/2019 à 23h38

produit ne correspondant pas à ce qu'il devrait être et en plus se visse mal

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Note : 1 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 17h29

UNE SEMAINE PASSEE ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 17h58

7 jours pour la livraison

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 10h05

bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 24/07/2019 à 08h45

Manque de précision

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Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 10h51

Manque de connaissance technique

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Note : 3 sur 5

Publié le 15/07/2019 à 11h06

Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 15/07/2019 à 07h15

délais livraison pas respecter toujours rien reçu pas de mail suivi de commande
site a ne pas recommander

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 28/06/2019 à 04h40

Livrarea nu a fost facuta .

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Note : 1 sur 5

Publié le 23/06/2019 à 19h46

suite suivi commande pas de reponse par telephone ni par mail

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 22/06/2019 à 11h10

Bonjour,
Articles commandés et 9 jours passés toujours rien reçu. Alors qu'il était notifié en stock et en cour de livraison.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 17/06/2019 à 15h07

je n'est pas reçu le filtre a essence malgré le mail que j'ai envoyé , je suis très déçu

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 16/06/2019 à 06h32

bonjour, la marchandise et conforme au pièce commandée, la livraison après avis d'expédition c'est faite en 72 h, par contre je trouve regrettable que la commande est mis 9 jours avant d'être expédier et le service client n'est pas joignable.dommage.