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basée sur 5766 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçu rapidement et selon mes attentes ! Parfait ! Merci et bonnes fêtes à vous tous
Site bien fait, produits originaux et sympas
Le site est très bien. L'envoi a été rapide. Par contre, le service TNT est à améliorer surtout au niveau communication. Livraison au bout de la 2ème fois alors que j'ai un gardien. Et mon sapin est resté une bonne partie de la seconde journée devant la porte de mon appartement. Heureusement que mes voisins ne sont pas des voleurs...
Super site pour les amateurs et débutants de jardinage
Super concept j'adhère complètement !
Très bien !
Simple, ludique
Le site est très bien fait, ergonomique, simple, les commandes sont expédiées rapidement malgré les conditions actuelles. Merci beaucoup, je recommande 😉
Livraison conforme au délai prévu
Le colis provenant de votre entreprise est bien arrivé à temps (Boite à compost et graines bio). Délais de livraison respecté. Toutefois, pas assez protégée à mon goût. La boite à compost aurait pu s'abimer facilement durant le transport :/ Quant au livraison via l'intermédiaire de votre sous traitant DPB pour l'Oyas, je pense que vous devriez annoncer l'envoi via un prestataire dans vos délais de livraison en passant commande et non après. J'ai regardé beaucoup de chose sur votre site mais je n'ai pas fait attention au mode de double-livraison. Heureusement que j'ai prévu le rush de Noel, sinon je pense que je n'aurai pas pu l'avoir à temps :s Je pense que vous devriez le rajouter lors de la commande pour pas que l'on se retrouve après paiement avec un autre délai de livraison pour le second colis. La messagerie du tchat en ligne met plusieurs dizaines de minutes à répondre entre deux questions, c'est dommage! Vous avez des choses à améliorer dans votre service mais expérience correcte, j'ai hâte de voir les petites pousses sortir de terre, la boîte à compost utilisée et l'Oyas stimulé le potager de mes proches 🙂
Merci pour votre retour d'expérience ! Certains produits lourds et fragiles sont effectivement envoyés directement par d'autres revendeurs ou par les producteurs pour limiter le risque de casse. C'est le cas pour les ollas et les carrés potagers. Cette information ainsi que les délais sont précisés sur les fiches produits, dans le cas des ollas "Livraison en 5 à 10 jours. Ce produit est envoyé séparément du fait de son poids.". Ceci-dit cette information n'est pas affiché au moment du choix de la livraison, nous prévoyons de corriger ça l'année prochaine.
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience sur le chat. Nous sommes une petite équipe de 4 personnes et en période de forte période d'activité nous pouvons être moins réactif mais cela dépasse rarement un délai de 10 minutes.
Je suis remercie d'avoir pris le temps pour ce retour d'expérience.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
Site agréable, facile d'utilisation et qui propose des produits originaux.
Site agréable et complet dans les descriptions.
Je recommande ce site très sérieux ma commande envoyée conformément à ce qui était annoncé très bien emballée beaucoup de jolie chose sur votre site
Ravie, rapide et efficace ! L'objet commandé est conforme à mes attentes, le suivi de la commande était parfait !
Très sympa au niveau du contact et traitement de la commande très rapide emballage très soigneux
Super site
Chouette proposition. Conseiller disponible en ligne (chat) avec réponse efficace. Livraison impeccable.
Très efficace.
Facile à utiliser. Plein de choses sympas
Top livraison rapide et packaging trop mimi
Site clair, facile d’utilisation, bien détaillé
Les produits ont l'air chouette.
Commande conforme et arrivée très vite.
Impeccable
Très bien
Site bien conçu, complet et avec une visibilité très claire !
Rapide, efficace, ludique une super idée cadeau pour noël. Accompagné de bons conseils pour réussir à coup sûr un potager. Merci. Je recommande !
Au top ! Vous pouvez commander les yeux fermés.
Ras 1ère commande mais je conseillerais votre site car aucun soucis livraison rapide
Très bien
Super!
Site bien organisé, plein d'idée cadeau ou même pour soi, une belle découverte à prix raisonnable
Très satisfaite de mon colis arrosoir vintage doré
Livraison rapide, super!
Inventif vert et agréable
Le wet pot est un cadeau de Noël et le paquet n'a pas encore été déballé par ses destinataires. Mais jusqu'alors tout a été très satisfaisant : renseignements par chat, envoi et paquet à la réception
Parfait !!!
Très clair
Fonctionnel
Je ne peux que recommander ! Un super service et des produits géniaux !