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basée sur 5766 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je pensais que c'était un site sérieux mais finalement je suis déçue.
Je suis sincèrement désolé pour cette déconvenue. Votre vaporisateur en verre a potentiellement un défaut de conception. Nous vous invitons à contacter notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous trouverons une solution.
Bien à vous,
Robin de Mon Petit Coin Vert
Les vidéos de 'comment faire avec son potager' devraient être plus facilement trouvables sur votre site.
Merci pour votre commande et votre retour d'expérience. La vidéo explicative du montage du carré potager avec composteur est disponible sur la fiche produit dans la section "Pourquoi on l'aime ?". Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions et / ou vous accompagner sur le montage du carré potager.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Il faut que je teste le produit avant de pouvoir donner un avis Très bien emballé mais l annonce du temps d envoi n a pas été respectée Bonne journée
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de vos ollas. Notre fournisseur a eu du retard suite à une rupture de stock liée à une forte demande.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Inadapté, inutile, beaucoup de com.pour pas grand chose...
Je vous remercie pour votre retour d'expérience, nous prenons note de vos remarques. Lors de l'activation de l'abonnement vous avez précisé cultiver vos légumes sur un balcon. Nous avons sélectionné pour vous en mai de la plante curry et de l'épinard fraise puisque ces variétés demandent peu de place pour se développer. Les jardiniers possédant un jardin ont reçu du potiron bleu et de la blette carde en mélange.
Vous pouvez à tout moment changer vos préférences depuis votre espace client. Veuillez noter que seules les variétés sont adaptés à l'espace de culture. Notre service client et notre enseignant en horticulture restent disponibles pour répondre à vos questions.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Une bonne idée, mais des outils gadget.. Dommage..
Ce sont trop des légumes spéciaux et anciens à mon goût
Site correct
Le site est très sympatique mais devrait être dédié aux enfants mais certainement pas à des jardiniers adultes
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous proposons sur notre site une large gamme de produits destinés aux jardiniers amateurs adultes (carrés potagers, sachets de graines bio, outils de jardinage, pots en géotextile). Nous disposons d'une petite gamme de 7 produits destinés aux enfants qui sera complété à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Pas d'information sur le pays de Fabrication
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. L'information concernant le pays d'origine a été précisé sur la fiche produit dans la catégorie "Informations supplémentaires".
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Avis donné ultérieurement mais non publié
Pas adaptée à un grand jardin
Le site peut être sympa pour un enfant ,le livret est un bon outil bien travailler ,mais le contenu du colis n'étonne pas ,ne charme pas ,et est un peu juste .
Bonjour, les premiers colis contenaient des petits outils . Je trouve qu'un mini sachet de compost de Corrèze; c'est un peu se moquer de l'abonnement qui est tout de même onéreux. De plus je voulais signaler avec du recul et des essais de semis que dans le colis n°1:MON PREMIER POTAGER; les 4 litres de terreau compressé n'étaient pas du tout adapté à la culture de plants que l'on ne repique pas ; comme indiqué sur le livret le terreau en fait n'était pas MAGIQUE mais dépourvu de nutriments permettant à la plante de se développer . Les graines ressemées dans de la bonne terre de jardin ont bien poussées . Dans les petits godets tout va bien quand ils peuvent être repiqués dans de la bonne terre.
Je ne trouve pas tous les renseignements que je recherche
Merci pour votre commande et votre retour d'expérience. Pour tout renseignement nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 03 74 09 68 89 ou sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous sommes également disponibles sur le chat en ligne de 10h à 12h et de 13h à 17h.
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Moyen
Deçue
Bonjour, je suis très partagé. Cadeau de ma femme sur 3 mois. Votre idée est bonne. En début d'inscription nous renseignons notre situation afin de vous adapter soit disant à celle ci, j'ai un jardin de 800 m2 et une expérience du potager avancée, finalement vos boîtes me paraissent être les même pour tout le monde. Souvent des variété naines et les petits objets "insolite" : une minuscule pelle, ou 30g de terreau.. Inutile à mon avis par rapport à ma situation, j'aurais préféré un sachet de graines supplémentaire à la place (j'imagine que tous vos client ne vivent pas tous non plus dans un appart parisien). De plus sur les 6 sachets de graines envoyés, au total deux d'entre eux n'ont jamais rien donnés ( 1/3 !!! Ça fait beaucoup) Malgré une expérience personnel qui fonctionne très bien, je sélectionne moi même mes propres graines. Je vous met donc ces 3 étoiles mais un peu déçu je ne renouvel pas l' expérience. En espérant que mon commentaire vous permettra une amélioration. Bonne continuation.
Je vous remercie pour ce retour d'expérience complet. La personnalisation de l'abonnement nous permet de sélectionner des variétés adaptées aux espaces de culture mais ce n'est pas systématique. À titre d'exemple, en mai nos jardiniers possédant un jardin recevront deux variétés : potiron tristar AB et blette en mélange AB qui ne peuvent pas être cultivées sur un balcon ou une terrasse. Les jardiniers avec un petit espace recevront des graines de plante curry & épinard fraise AB. Je vous confirme par ailleurs que la surprise n'est pas adaptée à l'environnement de culture. Cette dernière doit pouvoir rentrer dans la box.
Le taux de germination est contrôlé régulièrement par nos semenciers et par nos soins. Ce dernier est en moyenne de 85% pour les variétés de notre box. En cas de problème je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous pourrons refaire des tests de germination pour vérifier le lot que vous avez reçu.
Enfin, l'avis déposé "Bonjour, je suis très partagé...." concernait votre expérience sur notre site http://www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et pas les produits reçus. Votre avis sur la box "30 g de terreau compost pour un jardin de 800 m2" sera bien publié.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Intéressant, de plus la possibilité de l'offrir paraît judicieuse. Il faudrait être plus explicite pour faire valoir son bon cadeau, il a fallu que je vous interpelle, en fait je n'avais pas validé mon bon cadeau. Le service qui a suivi a été pertinent et bien réalisé.
C'est bien, mais vraiment le b.a.ba du petit jardinier, il serait souhaitable de monter un peu le niveau du jardinier amateur ++
On m'a offert cette box. L'idée est sympa mais les cadeaux son d'assez mauvaise qualité. J'aimerais autant n'avoir que les graines ^^.
Envoi rapide mais manque des graines dans certain sachets
Merci pour votre commande ! Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue. L'ensachage est réalisé manuellement et malgré une double vérification les erreurs restent possibles. Nous faisons toutefois en sorte de mettre plus de graines que le nombre affiché sur le sachet. Je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous trouverons une solution.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Ok, réactifs sur la commande et l’expédition
Merci pour votre commande et retour d'expérience !
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Attractif mais très décevant après réception des produits.
Impossible de juger le produit car pas livré !!!
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison de votre commande. Votre commande a été remise au transporteur Chronopost en un jour ouvré après votre commande. Le transporteur Chronopost a livré votre colis en 4 jours ouvrés au lieu d'un jour d'où ce retard. Comme convenu par email nous avons ouvert une réclamation et procédé au remboursement de vos frais de port.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Pas très pratique pour moi
Bien reçu. Mais certes un peu déçue quant à la présentation du produit complètement défait de ses trois attaches dont une manquante et deux coupées. Et le carton qui tenait le tout plutôt usagé. Ce produit avait dû bien voyager .... Dommage !!
Mince, nous sommes désolés pour cette déconvenue. Les produits sont en parfait état lorsqu'ils quittent notre atelier à Lille. Votre colis a pu être malmené pendant le transport. Nous vous invitons à nous écrire avec quelques photos sur sav@monpetitcoinvert.com, nous trouverons une solution.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Abonnement trop cher par rapport au contenu des box livrées
Nous avons bien reçu votre avis et prenons note de vos remarques. L'avis déposé "Abonnement trop cher par rapport au contenu des box livrées" concernait votre expérience sur notre site http://www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et pas les produits reçus. Votre avis "Pas assez de marchandise" concernant la box a bien été pris en compte et sera publié prochainement.
Veuillez noter que notre box est la plus accessible sur le marché tout en proposant une offre qualitative : graines certifiées AB par Ecocert, Made in France, accompagnement jusqu'à la récolte par un professionnel. Nous souhaitons proposer une offre qui conviennent à tous les budgets.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Concept sympa, mais abonnement un peu cher par rapport au contenu. Carré potager assez cher mais de bonne qualité.
De mémoire, j'ai eu quelques difficultés à comprendre clairement comment valider ma box
Bon concept, juste petit soucis d'explications quand on se connecte on déclenche aussitôt la livraison de la 1et boite. On ne peut choisir le mois où l'on veut recevoir notre 1ère boite.
Merci pour votre retour d'expérience ! Effectivement, l'abonnement démarre dès l'activation de la carte cadeau. Il est possible d'attendre avant d'activer la carte cadeau pour démarrer plus tard l'abonnement.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Bien. Manque un peu de précisions sur nos conditions de culture quand on souscrit à l’abonnement.
En attente de la suite
Déçue
Première commande décevante
J’ai été abonné pendant 3 mois j’ai eu une grosse déception lors du deuxième mois. Après vérification il manquait a ma box les ardoises.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue. Il doit s'agir d'un oubli lors de la préparation de commande. Nous vous invitons à revenir vers notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous trouverons une solution.
Bien à vous,
Robin de Mon Petit Coin Vert
J'avais choisi un envoi par chronoposte, donc plus onéreux mais le colis est arrivé 3 jours après la date prévue...
Merci pour votre commande. Je suis sincèrement désolé pour cette déconvenue. Votre coffret de jardinage a été expédié par nos soins le lendemain de votre commande. Votre colis a été retardé en raison d'une correspondance tardive au centre de tri Chronopost. Nous vous invitons à revenir vers notre service client, nous pourrons faire une demande de dédommagement au transporteur.
Bien à vous,
Robin de Mon Petit Coin Vert
Trop cher. Tarifs plus élevé par rapport a une jardinerie.
Je ne vais pas sur ce ce site. Je ne le connais que parce qu'une personne m'a fait cadeau d'une smart box mon petit coin vert. Par contre je trouve que les cadeaux mensuels sont sans grand intérêt: 1 sachet de graines par ci 3 petits blocs de terreau par là et un fascicule. Tout cela fait un peu gadget
Je très déçu du produit. J'es mis cette note pour le produit que j'ai reçu. Mais je suis persuadé qu'ils ont de bon produit
Bonjour il manquait une griffe de jardinage dans un des trois coffret
Mince, nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue ! Nous vous invitons à contacter notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com ou sur la page contact de notre site internet. Nous trouverons une solution.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert