8.9/10
★★★★☆
basado en 51 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1/5
★☆☆☆☆
Todavía estamos esperando que nos entreguen la pérgola, después de haber hecho el pedido hace casi 2 meses. No ha sido posible contactar con el repartidor.
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Charles-dominique S.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Sentimos las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos resolver su problema.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.
1/5
★☆☆☆☆
Antes de comprar les pregunté si habría alguna oferta especial y me dijeron que no. 10 días después 500 euros menos. Esto no es serio. Trabajo en el comercio y sé cuando hay ofertas especiales. Es más, lo acabamos de montar hoy, 3 cuchillas dobladas, la lengüeta de unión inutilizable (demasiado dura). Voy a presentar una reclamación.
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Jean Michel L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 20/09/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Sin embargo, no estamos en condiciones de comunicarle futuras ofertas promocionales.
En lo que respecta a las cuchillas, póngase en contacto con nuestro servicio posventa lo antes posible en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Gracias por su paciencia.

Atentamente
El equipo Ombréa