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basée sur 215 avis publiés
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basée sur 215 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et efficace !
Frédérique M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
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★★★★★
Les plantes sont arrivées en parfait etat. Leur taille semblait poser problème pour un envoi en relay, le service expédition m'a appelé pour solutionner le problème . Donc très satisfaite des plantes, du service et du délai d'expédition très rapide
Marie Christine D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Au plaisir
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★★★★★
Très sérieux, livraison avec 1 jour d'avance, conforme à la description, et surtout un bon conseil téléphonique au préalable. Je renouvellerai en fonction de mes besoins sans hésitation.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
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★★★★★
Super produit
Didier N.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
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★★★★★
Oui après avoir eu peur de la non reprise des fleurs, mais il faut laisser des infos plus précise au livreur cela evitera de manipuler le colis avec plus de précaution
Pascal C.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Belle qualité et rapidité de livraison
Pierre B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5
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★★★★★
Le Produit : 10/10 Le prix : 10/10 La livraison : 10/10 Entièrement satisfait de l'achat, pépiniériste à recommander
Georges A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Merci de votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez nous et que vous recommandiez notre pépinière. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
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★★★★★
Tout a ete parfait : delai emballage et livraison a l automne j envisage la commande d un autre arbre
Martine R.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et nous serons heureux de vous accompagner dans votre prochaine commande d'arbre à l'automne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou conseil, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
5
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★★★★★
Belle qualité, livraison rapide, plante déjà importante bravo
Michele N.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
3
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★★★☆☆
Bel arbuste, mais quelques petites branches ont été cassées pendant le transport et les feuilles étaient flétries
Christiane M.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que quelques branches aient été cassées pendant le transport. Nous faisons de notre mieux pour emballer soigneusement nos plantes, mais parfois elles peuvent être endommagées pendant le transport malgré nos instructions auprès du transporteur. Nous espérons que malgré cela, l'arbuste s'épanouira dans votre jardin. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question supplémentaire. Nous vous remercions de votre précieux retour.
5
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★★★★★
La plante est magnifique elle était très bien emballée,je suis très contente
Lyliane P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfait des produits reçus tant l'emballage que la bonne vitalité des plans
Claudie L.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
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★★★★★
Je suis satisfait et très bien
Patrick Et Jocelyne H.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite du produit reçu et de la rapidité de la livraison
Patricia N.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5
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★★★★★
Parfait de A à Z
Gaëtan L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5
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★★★★★
J'ai apprécié le délai rapide de livraison de ma commande ainsi que le parfait état de celle-ci (tres bien emballée).
Christian T.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Merci pour votre confiance et votre avis si positif. À bientôt !
5
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★★★★★
Pour l’instant aucun problème. Les plantes sont en terre. Il faut maintenant qu elles poussent et c est une autre aventure.
Pascale D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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★★★★★
Arbre livré dans de bonnes conditions . Emballage parfait et très beau produit
Julien E.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles. Très belle journée à vous !
5
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★★★★★
Livraison rapide, conditionnement impeccable. Les plantes commandées sont parfaites.
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Parfait ! Commande conforme : Très beaux plants et délai de livraison respecté.
Monica G.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5
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★★★★★
Aucun reproche à faire plante de toute beauté 👍
Yves B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5
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★★★★★
Equipe agréable et professionnelle. Commande emballée avec soin et arrivée très rapidement.
Aline L.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Le conditionnement est mal pensée, avec le transports j ai plusieurs branches cassées
Pierre B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le conditionnement de votre commande. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre processus de préparation des colis. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question supplémentaire.
5
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★★★★★
Tout a été parfait! Je conseille vivement! Bravo à toute l’équipe!
Susana B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
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★★★★★
Les arbres sont superbes, bien emballés. Souhaitons que la reprise en terre sera aussi bonne =)
Christel S.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Merci pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à les sélectionner et les emballer avec soin. Nous espérons également que la reprise en terre sera réussie et que vous pourrez profiter pleinement de leurs beauté et de leur santé. À bientôt !
2
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★★☆☆☆
Gros problème de livraison avec chronopost. 3 avis de passage non validés et pas de livraison à domicile. Les bambous ont souffert de ce long délai.
Josette S.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Bonjour, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de vos bambous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux toutes les remarques de nos clients. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires à Chronopost afin d'améliorer la qualité des services et veiller à ce que nos plantes arrivent en parfait état. Veuillez nous tenir informés de l'état de santé de vos bambous. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions ou remarques par e-mail ou par téléphone au 02.96.26.11.93.
4
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★★★★☆
Très belle plante et bien emballé,peut-être remplacer les emballages plastiques….
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité de nos plantes. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les emballages et nous ferons de notre mieux pour trouver des alternatives plus écologiques à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très beaux plants, ravi de ma commande, mais dommage beaucoup de branches cassées lors du transport
Francois Xavier L.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
5
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★★★★★
Article de bonne qualité, très bien emballé.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
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★★★★★
Rapide et professionnel
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 24/03/2024