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basée sur 9366 avis publiés
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basée sur 9366 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la lasjre commandee mais un saturateur
Kevin C.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service client n'a jamais été contacté de votre part concernant une erreur de produit, aucun email reçu. Le colis n'a pas non plus été refusé au moment de la livraison pour cette raison suite à votre vérification. Une erreur au moment de la préparation peut survenir, nous travaillons avec nos collaborateurs et non avec des robots automatisés. Mais, sans être averti nous ne pouvons pas le deviner. Merci de bien vouloir revenir vers nous à l'adresse contact@peinure-destock.com avec une photo du produit reçu afin que notre service client traite votre demande. Cordialement
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★☆☆☆☆
Commander peinture fer glycéro Ripolin XPRO03 fer mat noir
reçu peinture bois rose
ces inadmissible
André S.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service client n'a jamais été contacté de votre part concernant une erreur de produit, aucun email reçu. Le colis n'a pas non plus été refusé au moment de la livraison pour cette raison suite à votre vérification. Une erreur au moment de la préparation peut survenir, nous travaillons avec nos collaborateurs et non avec des robots automatisés. Mais, sans être averti nous ne pouvons pas le deviner. Merci de bien vouloir revenir vers nous à l'adresse contact@peinure-destock.com avec une photo du produit reçu afin que notre service client traite votre demande. Cordialement
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★☆☆☆☆
Ne lis pas mes MESSAGES pour annuler ma commande donc n'es pas professionnel du tout
Julien B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Après vérification, nous n'avons reçu aucun email de votre part à l'adresse contact@penture-destock.com. De plus, aucun email n'a non plus été envoyé depuis votre compte client, car votre client indique "0 message" comme vous pouvez le remarquer également en vous y connectant. Cordialement
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★☆☆☆☆
Lors de mes 2 commandes précédentes j'ai reçu les pots cabossés. Lors de ma dernière commande (2 pots de lasure 6L) j'ai demandé à ce que le colis soit emballé avec le plus grand soin; or j'ai reçu les 2 pots défoncés et l'un 2 fuyait au couvercle. J'ai envoyé 3 messages avec photo il y a une semaine mais je n'ai obtenu aucune réponse.
Yves S.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas reçu la couleur commandée
Philippe D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas de problème au niveau de la commande mais réception à problème. Le livreur nous a prévenu par SMS qu",il n'avait pas mis le carton dans la boîte aux lettres car trop petite. Nous étions à la maison....
Nous avons dû payer un supplément pur qu'il revienne. Vraiment décevant !
Jean F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
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★☆☆☆☆
Peinture périmée et épaisse, puante ou très liquide, vaut la même chose que le 1er prix pas cher de chez Leroy Merlin.
Grosse déception.
Camille M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
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★☆☆☆☆
Arrêtez d'utiliser UPS, ça ne marche pas
J'étais chez moi toute la journée mais le livreur n'a pas pris la peine de sonner
Il a laissé un papier
Suite à ça j'ai été demandé sur leur site qu'ils repassent deux jours après ; ça fait 3 jours, ils ne sont pas repassés et aucune nouvelle
Adrien B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
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★☆☆☆☆
Le pot de peinture est arrivé éclaté
Solène K.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
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★☆☆☆☆
J AI COMMANDE UN VERNIS LE POT EST ARRIVE AU 3/4 VIDE J AI ENVOYE UN MAIL SANS RETOUR !!!
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas du tout la commande demandée
Daniel S.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Nous avons bien envoyé le produit commandé, et indiqué sur votre facture. Suite à votre message mail, nous vous avons répondu en vous communiquant la procédure de rétractation. Cordialement
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★☆☆☆☆
Plusieurs commandes ok... et cette fois ci, le transporteur ne trouverai pas l'adresse... qui n'a pas changé ! 2 mails sans réponse, impossible de trouver un numéro de téléphone pour les joindre. Ce sera ma dernière commande en attendant un remboursement
Serge M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas d'avis favorable déçu
Laurence B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
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★☆☆☆☆
Trop d'attente de plus le bidon de lasure est a moitié vide , le couvercle ne tenait pas , ce site n'est pas recommandable
Jean Marie B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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★☆☆☆☆
Couleur totalement différente au réel, photo mensongère
Christopher M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, mon premier n'a pas été publié donc pas de deuxième et il n'y aura pas de troisième. Pourquoi demander l'avis des clients s'il ne sont pas publié.
Florent J.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
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★☆☆☆☆
Commande reçu incomplète et ne répond pas à mes requêtes
Frederic F.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
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J'ai passé une commande en choisissant la livraison en 48h. J'ai commandé le 2 mai. Le 7 mai j'ai reçu un mail me disant que j'allais être livré dans la journée, ce qui n'a pas été le cas . Le livreur m'a appelé le 10 pour me livrer. 48h ??????
Pierre M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
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★☆☆☆☆
Pot de peinture deformé et non etanche. Defaut signale sans reponse a ce jour
Marcel D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Suite à ma commande du mercredi 1 mai 2024. J'ai de réceptionner celle-ci le vendredi 3 mai Cependant, il me manque un article ???
J'avais commandé au total 5 bombes de peinture et j'en ai reçu que 4 (photo jointe). J'avais commandé 3 bombes de peintures Aérosol Tous matériaux Cécil Professionnel PA RAL - Noir Satin (RAL 9005) - capacité : 0,4 L et malheureusement j'en ai que 2 et c'est bien facturé pour 3 bombes.
Pouvez -vous faire le nécessaire dans les plus brefs délais et me faire parvenir la bombe de peinture manquante.
Je vous en remercie
Cordialement
Tom
Tom L.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
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★☆☆☆☆
Boîte complètement cassée et scotchée de partout
Delphine M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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★☆☆☆☆
J’ai pas reçu le bon pot de peinture, j’ai commandé peinture pour bois et j’ai reçu pour fer. j’ai laissé un message au service après-vente sans réponse.
David H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
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★☆☆☆☆
Ce site est une arnaque à fuir !! Les pots de peinture arrivent rouillés, poussiéreux, les couvercles scotchés et plein de peinture.. Quand on leur écrit pour se plaindre et demander un retour et un remboursement, ils prétendent que dans leurs conditions générales de vente, si on accepte le colis c'est qu'on considère que le contenu est OK.. Or on ne peut pas ouvrir le colis devant le livreur ni émettre de réserve alors que le colis arrive en parfait état.. Néanmoins les produits reçus ne sont pas neufs, le vendeur est de très mauvaise fois et pas professionnel du tout.. La seule solution était une rétractation avec un retour à mes frais.. Sachant que j'avais déjà payé pour la livraison.. Et connaissant les prix des colissimos.. J'ai préféré arrêter la les frais
Je ne recommande absolument pas ce site, et je regrette de ne pas avoir regarder les avis le concernant avant de passer commande !
Mady B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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★☆☆☆☆
3 pots de 2,5 litres achetés et mis à la déchèterie !!!
Produit périmé et inutilisable.
Suivant les conseils du fournisseur, j’ai enlevé les pellicules sur chaque pot en coupant au cutter ( + de 2cm d’épaisseur) le reste du produit en dessous était visqueux et avec de gros grumeaux, et non utilisable à ce stade.
Fournisseur non joignable par téléphone. Messagerie saturée.
Aucun geste commercial du fournisseur à ce jour.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★☆☆☆☆
Livraison dans un mauvais point relais à 45 min de chez moi
Impossible d'envoyer un mail au site...
Très déçu
Morgan G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
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★☆☆☆☆
1 cm de croûte de peinture ce pot devait avoir 1000 ans....
Inutilisable !!
Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
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L'emballage était en très bon état, c'est pourquoi je n'ai pas jugé nécessaire de l'ouvrir devant le livreur.
A l'ouverture du colis j'ai constaté que le pot de peinture était bien déformé.
Le pot a donc été emballé par vos soins sachant qu'il était déjà en mauvais état.
Judith T.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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Je ne peux pas donner un avis car il n'y avait plus ce que j'avais commandé
Louisa B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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LIVRE A UNE AUTRE ADRESSE
Rémy G.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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Prix attractif, délai de livraison respecté mais peinture inutilisable.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/03/2024