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basée sur 11010 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Plusieurs émails restaient sans réponse pour avoir des précisions sur l’annulation d’une commande et sur la modification d’une autre commande… Je reçois énormément de publicité de cette société mais aucune réponse à mes questions ! Très déçu !
Superb produit !! Par contre livraison qui laisse à désirer.. obliger d aller chercher en point relais le livreur n appelle pas et surtout n attend pas 2 min .
Rien à dire sur peinture Destock. Par contre, le livreur UPS : zéro étoile. Pas un coup de fil pour prévenir de sa présence, dépôt chez un marchand à 10 km dont les horaires ne me convenaient pas. A quoi ça sert de payer des frais de port dans ces conditions ?!
Peinture rouge basque satin est brillante et toujours pas sèche après 8 jours
Pour l'achat (TOP) livraison (FLOP). Au lieu de me livrer à domicile comme demander (UPS) on me livre dans un Point Relay.
Très contente de l'achat mais pas de la livraison
Colis mal confectionné et contenant arrivé enfoncé mais toujours étanche. Il serait plus judicieux de positionner le produit au milieu du colis plutôt que sur le bord.
Colis non reçu dans les temps, malgré le supplément payé
Les pots ont l'air très anciens et rouillés. je ne les ai pas ouverts mais je doute de leur étanchéité.
Résine pour mélanger à la peinture sèche.
Bonjour. Satisfait des produits que j'ai acheté jusqu'à présent. Mais les 2 boîtes de vernis chêne moyen commandées étaient à moitié pleine. Dans la précipitation de la fin d'un travail, j'ai oublié de les photographier et envoyer la remarque.
J’ai reçu une commande avec le pot fendu et la peinture qui a coule dans l’emballage
Très bon tarif mais emballage un peu léger. 4 pots cabossés avec fuite de peinture, heureusement pas trop importante,.
Pas assez de conseil
3 boite de peinture donc 2 cabossée ?
Produits OK mais il manquait le pinceau accès difficile bois ET J'AI DÉJÀ ENVOYÉ 2 MAILS SANS AUCUNE RÉPONSE !!!!!!!!! Et je rappelle que je n'aurais pas pu contrôler le colis vu que celui-ci a été déposé devant ma voiture et que le livreur est parti en qques secondes
Très déçue par la qualité de la peinture blanc satinée meuble cuisine 3V3 . Celle ci est très liquide, peu opacifiante et nécessite au minimum 3 couches.
Sans juger la qualité du produit, je voudrais signaler que la qualité du service de livraison est nulle. UPS n'est plus à la hauteur de sa réputation:modification de l'horaire indiqué a la dernière minute et non respect de cet horaire, dépôt du colis dans un local même pas indiqué avec des horaires erronés et dupersonn désagréable.
Je suis acheteur mais je ne trouve pas la quantité ou la couleur qui m interesse cordialement
Je devais être livré chez moi et après une journée d attente, j ai dû aller chercher mon colis au relais
Goods did not arrive
Super
Le pot de peinture etait scotché comme si deja utilisé, et il manquai 20% de la peinture , j'ai pesé, il y avait 400ml au lieu de 500ml
Pas de problème avec les produits, par contre galère avec la livraison en particulier avec DPD.
Un bidon de peinture avait le fond ouvert et la peinture rependue dans l'emballage.
Je ne commanderai plus
Malgré les pots protégés un des couvercles s'est ouvert pendant la livraison résultat un pot a moitié vide. Dans l'avenir messieurs les préparateurs de colis, scotcher les couvercles merci.
Je devais, soi-disant, vérifier le contenu de mon colis devant le livreur, et, éventuellement, émettre quelques remarques ! Et aussi, apposer ma signature ! J'ai trouvé mon colis dans ma boîte ! Je n'ai donc rien pu faire de ce qui m'était conseillé ! En plus, les 2 pots de peinture que j'avais commandé, étaient complètement cabossés ! Mais comme il n'y a aucun impact au niveau des couvercles, j'espère que je n'aurais pas de mauvaises surprises !
Produit conforme au descriptif, délai de livraison moyen mais non conforme à la demande . Le produit à été livré dans un point relai que je n'ai pas choisi alors que j'avais payé pour qu'il soit livré à domicile
Changer de point retrait a la chapelle en Vercors SPAR,fait la reception du colis avant que je l ai vérifié et vous dit que de toutes façons elle est pas là pour ça et que je n' ai qu à le déballer dehors alors que le colis est troué !!!
Prevoir un emballage qui protege le pot dans le carton car les chocs endommagent la commande
Pot de saturateur de 1 litre reçu mais bien endommagé Cela n’empêchant pas l’ouverture de celui-ci
Envoi rapide. Malgré un carton parfaitement intact le pots de lasure est reçu défoncé ce qui laisse à penser qu'il a été envoyé dans cet état. De plus le couvercle est complètement rouillé. Pas cher mais matériel de très mauvaise qualité.
Votre site est défectueux suite à un problème que j'ai eu, après avoir passer le payement et attendu plusieurs jours sur le site il n'y avait toujours pas de d'achats ou de commande passé dans l'historique de commande!! En plus de ça il est impossible de vous contacter sur le site puisque la formulaire pour vous contacter ne fonctionne pas. Et pour vous contacter par mail vous aviez oublié un caractère qui le rendait faux. J'espère que vous pourriez régler ce problème. Sinon apart ça le site est bien.
Pas de numéro de tel .donc contact difficile voir impossible.
Livraison non livré le jour prévu et après reprogrammation de celle-ci, livré l'après-midi au lieu du matin. Carton abîmé, un pot légèrement ouvert. Mail envoyé à peinture destock avec photos aucun retour.
Site correct.
Le site ça va, mais la livraison en 48h n'est pas respecté, au lieu de 2jours c'est plutôt 4 jours qu'il faut compter !! Si j'avais su je n'aurai pas pris la livraison en 48h.
Déçu pour la 2 fois peinture satinée blanche rendu mauvais travail à recommencé rendu du beton mineral mauvais
Colis endommagé