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basée sur 9009 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très sérieux et reactif
Bernard M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Est ce le transport ou au départ du dépôt, les pots de peinture sont arrivés en mauvais état ,les 3 fuyaient, a la précédente commande ,1 pot sur 3 aussi .
Nadine L.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
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★★★★★
Pour l'instant, la commande et la livraison se sont parfaitement déroulés.
Jean-noël M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
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★★★★★
Tres bien
Jan B.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
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★★★★★
Envoi rapide . Très bien . Je recommande
Cindy Z.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
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★★★★★
Parfait !
Serge V.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
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★★★★★
Prix compétitifs et expédition rapide.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
3
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★★★☆☆
Facilité de commande, livraison rapide. Le produit semblait malheureusement ancien, le pot était rouillé à l'intérieur avec quelques dépôts peu miscible au fonds. Heureusement que cela n'a pas affecté l'application du produit sur le plancher.
Didier B.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
2
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★★☆☆☆
J’ai demandé pour un renvoie de peinture car la couleur ne correspondait pas je n’ai pas eu de réponse en plus le colis a l’intérieur à fuit je ne l’ai pas ouvert pour ne pas me mettre plein de peinture aux mains je suis déçu
Je ne commanderais plus car avec 3 téléphones que j’ai trouvé il n’y en a pas un qui répond
On ne peux pas laisser de message car leur messagerie est pleine
Voilà je ne recommande pas du tout du tout
Colette H.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente, Après vérification de nos boîtes emails, nous n'avons aucune trace d'un email provenant de votre adresse mail. Comme il est bien indiqué sur notre site internet, le service client répond uniquement par email (pas de service client par tééphone). Le bordereau de livraison n'indique aucune réserve quant à une avarie au moment de la réception du colis. Comme l’indiquent nos conditions générales de vente, lues et acceptées avant de passer commande, la vérification des articles commandés et non simplement de l’état extérieur du carton est une étape nécessaire au moment de la remise des colis par le livreur ou lors du retrait en point-relais . Car en effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (…) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d’avoir vérifié le contenu des colis et l’état de la marchandise ». En l’absence de réserves énoncées sur le bordereau de livraison du livreur, le transporteur considère que l’avarie a eu lieu une fois la livraison effectuée la déclaration d’avarie doit se faire dans les 72h par lettre AR envoyée au transporteur et à Peinture-Destock (augmentant donc le délai de prise en charge du litige). Toutes ces informations sont disponibles sur notre site internet, ont été lu et accepté avant de passer commande. Cordialement
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★★★★★
Deux fois moins cher que chez leroy merlin qui n avait pas la couleur souhaitée. Livraison rapide. Que du bonheur
Pascal Q.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu un pot de peinture défoncé, rouillé et ne tenant plus debout.
J'ai quelques doutes sur l'état de la peinture et don delai de stockage en extérieur par tous les temps.
Pas satisfait du tout de ce 1er achat.
Christian J.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5
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★★★★★
Bon site ,livraison rapide je recommande ce site
Bruno B.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5
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★★★★★
Très bon produits à des prix défiants toutes concurrences. Cinquième commande et très satisfait. Merci
Patrick R.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5
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★★★★★
Commande livrée très rapidement avant meme les délais annoncés au départ.
Magali B.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5
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★★★★★
Très bien
Yves C.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
4
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★★★★☆
Bien
Alain B.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
3
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★★★☆☆
Reçu 2 pots de peinture très bien emballés, individuellement (2 colis). A l'intérieur, pots cabossés assez sérieusement pour l'un d'eux. Donc j'en déduis qu'ils ont été envoyés cabossés dés le départ. Je comprends mieux le prix promo, mais j'aurais préféré le savoir plutôt que le découvrir.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Nous indiquons bien dans nos conditions générales de vente ainsi que sur chaque fiche produit que certains produits issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… avant expédition. De plus une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… C'est pourquoi la vérification des articles commandés et non simplement de l’état extérieur du carton est une étape nécessaire au moment de la remise des colis par le livreur ou lors du retrait en point-relais comme nous l'indiquons dans nos CGV lues et acceptées avant la commande, et comme cela est également rappelé dans l'email de suivi de colis. Cordialement
5
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★★★★★
Très bon site
Patrick B.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis bien emballé
Sigrid L.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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★★★★★
Super!!!
Freddy H.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
3
/5
★★★☆☆
L’envoi est rapide le site est bien. En revanche les pots de peintures sont quasiment pas protégés, résultat un de mes 2 pots s’est ouvert pendant le transport. Le carton étant bien de l’extérieur j’ai pris le carton. Je n’ai pas signé la réception le livreur est parti très vite. Maintenant on me dit que j’ai 72h pour envoyer 2 recommandés sinon tant pis pour moi… au prix des recommandé, ça ne m’a pas semblé intéressant. Bref je suis déçue et je ne recommande pas.
Estelle M.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente, Comme l’indiquent nos conditions générales de vente, lues et acceptées avant de passer commande, la vérification des articles commandés et non simplement de l’état extérieur du carton est une étape nécessaire au moment de la remise des colis par le livreur ou lors du retrait en point-relais . Car en effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (…) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d’avoir vérifié le contenu des colis et l’état de la marchandise ». https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits En l’absence de réserves énoncées sur le bordereau de livraison du livreur, le transporteur considère que l’avarie a eu lieu une fois la livraison effectuée la déclaration d’avarie doit se faire dans les 72h par lettre AR envoyée au transporteur et nous transmettre le numéro de cette lettre (augmentant donc le délai de prise en charge du litige). Toutes ces informations sont disponibles sur notre site internet, ont été lu et accepté avant de passer commande. Cordialement
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★★★★★
Envoie rapide 48h , prix super , qualité super
Yvan H.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
3
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★★★☆☆
En ouvrant le pot une pellicule de peinture était formée à la surface....
Meme en l'enlevant il reste toujours des micro morceaux quand on passe le rouleau
Flavie N.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Traitement et livraison de la commande très rapide..
SAV très réactif
Emile P.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5
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★★★★★
Service rapide, commande reçue en 2 jours ! Parfait !
Philippe R.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Satisfait de mes deux premières commandes, très bonne qualité, prix attractif, je recommande, de plus livraison rapide. Merci
Patrick R.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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Malgré un oubli à la livraison, le SAV a réagi immédiatement après un mail, et j'ai reçu le complément quelques jours après. Ils auraient pu me dire que tout avait été envoyé car je n'avais aucune preuve de mon honnêteté. Bravo ! Site à recommander +++
Dominique D.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5
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★★★★★
Peinture pas encore utilisée
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Bonne navigation sur le site , livraison rapide et produits bien emballés.
Christian P.
Le
suite à un achat du 12/03/2023