Avis Peinture Destock

Erreur de couleur lors de la préparation de la peinture alpina ..malgré 2 mail + litige paypal pas de reponse

Bonjour Comme il est mis en commentaire pour 3 étoiles, je dirai "Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer".. Entendez par là que le service contact clients est inexistant car après 2 mails transmis ces derniers temps pour une question, je n'ai jamais obtenu de réponse. Malgré tout cela ne m'a pas empêché de passer une nouvelle commande mais c'est vraiment regrettable.

2 commandes annulée pour cause de rupture de stock, c'est très frustrant ! Il faudrait que les produits indisponibles n'apparaissent plus sur le site dès leur indisponibilité.

Bien

Nous avons pas encore tester les produits. On voit tout suite c'est les fin series -- mais pour les projets de bricolage - c'est intéressant.

2 pots sur les 3 commandés étaient défoncés.

Deuxième Pot cabossé à la livraison scotche pas serieux

Contrairement à ma précédente commande qui m'a pleinement satisfait, cette fois le bidon commandé est arrivé cabossé (non fuyant) et ne permet plus d'être empilé sur d'autres. Le colis étant en très bon état, ce bidon a été envoyé dans cet état, certainement un invendable racheté à bas prix. Envoi rapide cependant.

Après un erreur de peinture, maintenant d'adresse de livraison....je n'ai toujours pas le bon pot

Colis arrivé avec le couvercle ouvert et de la peinture a coulé dans le carton j ' ai fait un mail; pour le SAV et je n ' ai pas reçu de réponse de peinture destock .com!!!!

Navigation impect,la peinture avait des grumeaux

Très jolie couleurs, bien emballé mais j'ai reçu un pot de casser que j'ai signalé, ont me dis qu ont repas une enquête puis plus de nouvelles, dommage j avait encore besoin de plusieurs autre couleurs mais je ne recommanderai pas. Bien à vous

Ne correspond pas à mon attente. 3/4 scotché et pasla même qualité

Le seau à été cabossé, je pense que pendant les trajets les transporteurs n'ont pas été trop délicat avec le colis, ceci dit il y'a pas eu de perte

Les boites sont complètement endomagé.

Le pot en metal, apparemment neuf, est defoncé :probablement la boite est tombée avant d'etre emballée.

Service client de mauvaise fois Ne connait pas les produits qu'il vend

Le pot est arrivé rapidement, bien cabossé, d ou mon avis moyen. La qualité du produit n a pas été altérée.

Pots de peinture arrivés en mauvaise etat avec un carton d’emballage intact.

Bien reçu mais pot déformé et fuites ..............

J'ai eu un problème avec un produit, j'ai signalé aucun suivi. Je passe une nouvelle commande pour d'autres achats, il manquait un article. Je n'ai même pas réclamé.

Bonjour. Suite aux coup reçus sur les pots, une couche de 3cm de "peau" s'est formée dans chaque pot...

La livraison a été longue j’ai commandé le 6/06/23 et j’ai eu ma livraison le 12/06. Je pensez l’avoir le 09 ou le 10/06.

Pour la navigation sur le site et la livraison RAS. J'ai mis 3 étoiles car j'ai reçu le colis abîmé, le pot de peinture est enfoncé sur le haut.

Des prix très attractifs , dommage qu'il y ai beaucoup de produit indisponibles , près de 30% en rupture de stock

Bidon reçu cabossé et partiellement rouillé.

Rien à dire au niveau des produits ils sont très bien mais le mode de livraison DPD et très très mauvais pres de 10 jours pour se faire livré c juste très mauvais je pense que je recommanderais pas chez eux à cause de leur mode de livraison

Mauvaise coordination dans les mails de suivi de commande. Reçu 2 mails avec des suivis erronés, livraison en 48h promise sur le site et finalement une semaine pour être livré. Commandé 3 pots de peinture de 15 litres, 2 pots ont le même lot et la couleur est mentionnée, le 3ème a un lot différent et la couleur n'est pas marquée, j'espère que c'est la même. J'ai envoyé un message pour que l'on me renseigne sur le problème de suivi et j'attends encore la réponse. Impossible de contacter quelqu'un par téléphone et c'est très handicapant pour quelque renseignement dont le client a besoin. Par contre j'ai ouvert le 1er pot de peinture pour commencer à travailler et cette dernière a l'air de qualité.

Moyen, car malgré le prix très attractifs je m'attendais à des pots dans un meilleur état que ceux reçus

Pot dans un état moyen. Légèrement bosselé. Je ne sais pas vraiment si la peinture est encore bonne.

Commande arrivée rapidement. Peinture astral façade de qualité. Seau déformé, mais pas de fuite. Le manche d un des rouleaux acheté était cassé, probablement pendant le transport, sous le poids du seau de peinture (12L)....

Assez bien

Livraison bien. Produit arrivé pot déformé. La bande de sécurité remplacée par un scotch. Plus de date de péremption. Je deconseillerai le site et ne commanderai pas une nouvelle fois.

Bonjour, J'ai reçu vendredi un sms de la compagnie DPD m informant que je serais livrée le 13 05 soit 48 h après ma commande comme prévu sur votre site. J'ai attendu toute la matinée à mon domicile sans qu'"un créneau horaire de livraison me soit envoyé comme prévu. J'ai donc contacté directement DPD par téléphone. On m'apprends que je ne serais pas livré aujourd'hui mais lundi. Je demande à aller retirer le colis à l'agence DPD de Marseille on me dit impossible avant lundi aucun intérêt. J'ai commandé votre peinture car vous me livrez en 48h je devais finir des travaux ce week-end. De ce fait je me retrouve bloqué. Je ne suis absolument pas satisfait. A l'avenir j'irai chercher ma peinture directement en magasin

Je suis mitigée, car le prix est correct, l'envoi est rapide, mais par contre il manquait 2 articles et à aucun moment on ne m'a informé de la rupture de stock. J'ai pu le savoir une fois avoir contacté le SAV pour non réception de marchandise. Par contre le remboursement s'est fait rapidement

Probleme d'emballage ou de livraison . résultat le fond du pot de vernie à eclaté

Plusieurs choix de produit et matériels de peinture mais la livraison est chaotique.

Pot de lasure défoncé dans le carton d'emballage, la lasure s'est écoulée dans le carton

Mon colis est arrivé avec fuite assez consequante au niveau du couvercle.j'ai quand même gardé le produit et j'ai envoyé des photos du dommage.mail qui est resté sans réponse à ce jour.

Il n'y a pas eu de problème pour la livraison mais GROS PROBLEME DE COMMUNICATION CAR IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE NI PAR MESSAGERIE NI PAR TELEPHONE