Avis Peinture Destock

Livraison sur deux jours et il manque encore un colis

Le problème est la livraison : transporteur peu précautionneux (DPD) et 2 pots arrivés cabossés

Peinture prix correct, par contre payé 12 euros pour une livraison en 3 jours, dpd à fixé une date effectivement pour une livraison 3 jours plus tard mais finalement après les avoir attendu de 10 h à 18h..à 18h 10 ils m ont annoncé qu ils ne me livreraient que 3 jours plus tard..sans possibilité no de remboursement ...lamentable....2 jours de perdu pour attendre vainement une livraison aléatoire..

Délais et livraison particulièrement correctes. Le colis est arrivé en parfait état, les pots de peinture étaient très bien emballés. En revanche il manquait 2 artcles. Les dimensions du carton peuvent laisser penser que ces 2 objets ne pouvaient pas y être introduits. À ce jour, après avoir signalé le fait au service litige de peinture-déstock et l'avoir relancé à deux reprises je n'ai toujours pas eu de retour.

Ce sont des stock qui dates de plusieurs années ce qui n'est pas précisé et selon ce que l'on prend cela peut avoir une grande importance.

Erreur

Transporteur DPD , un désastre , j aimerais bien recommander chez vous , mais cela me fais peur , Le transporteur pour cet livraison a pas prévenue et a déposé le colis en le jetant au dessus du grille , pas su vérifier et signer , heureusement pas de dégat .

Bidon recu cabosser de partout , fuite de peinture

J'ai eu un problème à la livraison. 2 pots de Lasure sur 3 commandés étaient très cabossés et fuyaient abondement par le bas. J'ai été obligé de transférer rapidement le contenu restant de ces 2 pots dans un seau (qui finira à la poubelle vu son état maintenant) et de nettoyer les dégâts occasionnés par cet incident (perte de temps). Et pour finir il me manque maintenant 5L de Lasure (perdus) pour finir mon chantier. J'ai écrit à Peinture-destock pour faire une réclamation et pour qu'on me renvoie la Lasure manquante. Peinture-destock m'a répondu que c'était limite de ma faute, car je n'avais pas vérifié l'état du contenu du colis avant de signer le reçu du livreur. Mais même si je l'avais vérifié, et constaté le désastre, je ne sais pas du tout ce que j'étais censé faire alors ? Ne pas accepter la livraison alors que j'ai déjà payé la commande ? Et alors il se serait passé quoi ensuite ? Ce n'est pas clair. Bref beaucoup de temps de perdu pour rien dans cette affaire, et il faut que je rachète encore de la Lasure en plus de tout. Franchement ce n'est pas du bon travail tout ça. A part ça le produit en lui-même (la Lasure) est correct.

Déjà passé plusieurs commandes chez vous sans problème, mais cette fois le livreur a égaré ma commande ce n'est pas votre faute, l'article commandé n'est donc pas arrivé, plus disponible dans le format demandé mais dispo dans un format plus petit, j'aurais apprécié, même si plus coûteux que vous fassiez le geste de me le faire parvenir

Problème de livraison, je n'ai reçu que 8 pots sur 10 commandés et payés. Le site indique tout simplement livré. Aucun bouton pour faire une réclamation. Support clients contacté mais aucune réponse depuis 3 jours, c'est le début d'un long calvaire j'ai l'impression.

Peinture de bonnes qualite par contre j'avais commande des pots de 1l et jai recu des pots de 2,5l si la quantité totale est ok je préfère les petits conditionnements pour éviter a la peinture de secher. Personne ne m’a averti du changement.

J'ai fait une réclamation car mon colis a été jeté par dessus mon portail et les bombes de peinture sont endommagées. J'attends toujours une réponse...

Couleur de la peinture façade non conforme….et retournée ce jour……en attente de la peinture commandée. De ce fait, travaux prévus retardés

Des croûtes de peinture étaient présentes sur le couvercle et également dans le fond de chaque pot. Laissant présumé que les pots étaient vieux. Nul doute, cela à été un vrai calvaire lors de la pose.

Plutôt cobtent de ce site. Mais, pour ma dernière commande, le lien de suivi de mon colis indiquait, 3 jours ouvrables après, que celui-ci n'avait pas encore été pris en charge par le transporteur... J'ai dû l'annuler...

Je donnerai une vrai note ultérieurement, après avoir testé la peinture ! Cdt

Livraison pas a la hauteur colis mis a force dans la boîte a lettr alors que nous étions présents pots de peinture défoncés pas de présentation du bon un des pots a coule

Erreur de couleur lors de la préparation de la peinture alpina ..malgré 2 mail + litige paypal pas de reponse

Bonjour Comme il est mis en commentaire pour 3 étoiles, je dirai "Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer".. Entendez par là que le service contact clients est inexistant car après 2 mails transmis ces derniers temps pour une question, je n'ai jamais obtenu de réponse. Malgré tout cela ne m'a pas empêché de passer une nouvelle commande mais c'est vraiment regrettable.

2 commandes annulée pour cause de rupture de stock, c'est très frustrant ! Il faudrait que les produits indisponibles n'apparaissent plus sur le site dès leur indisponibilité.

Bien

Nous avons pas encore tester les produits. On voit tout suite c'est les fin series -- mais pour les projets de bricolage - c'est intéressant.

2 pots sur les 3 commandés étaient défoncés.

Deuxième Pot cabossé à la livraison scotche pas serieux

Contrairement à ma précédente commande qui m'a pleinement satisfait, cette fois le bidon commandé est arrivé cabossé (non fuyant) et ne permet plus d'être empilé sur d'autres. Le colis étant en très bon état, ce bidon a été envoyé dans cet état, certainement un invendable racheté à bas prix. Envoi rapide cependant.

Après un erreur de peinture, maintenant d'adresse de livraison....je n'ai toujours pas le bon pot

Colis arrivé avec le couvercle ouvert et de la peinture a coulé dans le carton j ' ai fait un mail; pour le SAV et je n ' ai pas reçu de réponse de peinture destock .com!!!!

Navigation impect,la peinture avait des grumeaux

Très jolie couleurs, bien emballé mais j'ai reçu un pot de casser que j'ai signalé, ont me dis qu ont repas une enquête puis plus de nouvelles, dommage j avait encore besoin de plusieurs autre couleurs mais je ne recommanderai pas. Bien à vous

Ne correspond pas à mon attente. 3/4 scotché et pasla même qualité

Le seau à été cabossé, je pense que pendant les trajets les transporteurs n'ont pas été trop délicat avec le colis, ceci dit il y'a pas eu de perte

Les boites sont complètement endomagé.

Le pot en metal, apparemment neuf, est defoncé :probablement la boite est tombée avant d'etre emballée.

Service client de mauvaise fois Ne connait pas les produits qu'il vend

Le pot est arrivé rapidement, bien cabossé, d ou mon avis moyen. La qualité du produit n a pas été altérée.

Pots de peinture arrivés en mauvaise etat avec un carton d’emballage intact.

Bien reçu mais pot déformé et fuites ..............

J'ai eu un problème avec un produit, j'ai signalé aucun suivi. Je passe une nouvelle commande pour d'autres achats, il manquait un article. Je n'ai même pas réclamé.

Bonjour. Suite aux coup reçus sur les pots, une couche de 3cm de "peau" s'est formée dans chaque pot...