★★★★★
basée sur 11010 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Problème de livraison, je n'ai reçu que 8 pots sur 10 commandés et payés. Le site indique tout simplement livré. Aucun bouton pour faire une réclamation. Support clients contacté mais aucune réponse depuis 3 jours, c'est le début d'un long calvaire j'ai l'impression.
Peinture de bonnes qualite par contre j'avais commande des pots de 1l et jai recu des pots de 2,5l si la quantité totale est ok je préfère les petits conditionnements pour éviter a la peinture de secher. Personne ne m’a averti du changement.
J'ai fait une réclamation car mon colis a été jeté par dessus mon portail et les bombes de peinture sont endommagées. J'attends toujours une réponse...
Couleur de la peinture façade non conforme….et retournée ce jour……en attente de la peinture commandée. De ce fait, travaux prévus retardés
Des croûtes de peinture étaient présentes sur le couvercle et également dans le fond de chaque pot. Laissant présumé que les pots étaient vieux. Nul doute, cela à été un vrai calvaire lors de la pose.
Plutôt cobtent de ce site. Mais, pour ma dernière commande, le lien de suivi de mon colis indiquait, 3 jours ouvrables après, que celui-ci n'avait pas encore été pris en charge par le transporteur... J'ai dû l'annuler...
Je donnerai une vrai note ultérieurement, après avoir testé la peinture ! Cdt
Livraison pas a la hauteur colis mis a force dans la boîte a lettr alors que nous étions présents pots de peinture défoncés pas de présentation du bon un des pots a coule
Erreur de couleur lors de la préparation de la peinture alpina ..malgré 2 mail + litige paypal pas de reponse
Bonjour Comme il est mis en commentaire pour 3 étoiles, je dirai "Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer".. Entendez par là que le service contact clients est inexistant car après 2 mails transmis ces derniers temps pour une question, je n'ai jamais obtenu de réponse. Malgré tout cela ne m'a pas empêché de passer une nouvelle commande mais c'est vraiment regrettable.
2 commandes annulée pour cause de rupture de stock, c'est très frustrant ! Il faudrait que les produits indisponibles n'apparaissent plus sur le site dès leur indisponibilité.
Bien
Nous avons pas encore tester les produits. On voit tout suite c'est les fin series -- mais pour les projets de bricolage - c'est intéressant.
2 pots sur les 3 commandés étaient défoncés.
Deuxième Pot cabossé à la livraison scotche pas serieux
Contrairement à ma précédente commande qui m'a pleinement satisfait, cette fois le bidon commandé est arrivé cabossé (non fuyant) et ne permet plus d'être empilé sur d'autres. Le colis étant en très bon état, ce bidon a été envoyé dans cet état, certainement un invendable racheté à bas prix. Envoi rapide cependant.
Après un erreur de peinture, maintenant d'adresse de livraison....je n'ai toujours pas le bon pot
Colis arrivé avec le couvercle ouvert et de la peinture a coulé dans le carton j ' ai fait un mail; pour le SAV et je n ' ai pas reçu de réponse de peinture destock .com!!!!
Navigation impect,la peinture avait des grumeaux
Très jolie couleurs, bien emballé mais j'ai reçu un pot de casser que j'ai signalé, ont me dis qu ont repas une enquête puis plus de nouvelles, dommage j avait encore besoin de plusieurs autre couleurs mais je ne recommanderai pas. Bien à vous
Ne correspond pas à mon attente. 3/4 scotché et pasla même qualité
Le seau à été cabossé, je pense que pendant les trajets les transporteurs n'ont pas été trop délicat avec le colis, ceci dit il y'a pas eu de perte
Les boites sont complètement endomagé.
Le pot en metal, apparemment neuf, est defoncé :probablement la boite est tombée avant d'etre emballée.
Service client de mauvaise fois Ne connait pas les produits qu'il vend
Le pot est arrivé rapidement, bien cabossé, d ou mon avis moyen. La qualité du produit n a pas été altérée.
Pots de peinture arrivés en mauvaise etat avec un carton d’emballage intact.
Bien reçu mais pot déformé et fuites ..............
J'ai eu un problème avec un produit, j'ai signalé aucun suivi. Je passe une nouvelle commande pour d'autres achats, il manquait un article. Je n'ai même pas réclamé.
Bonjour. Suite aux coup reçus sur les pots, une couche de 3cm de "peau" s'est formée dans chaque pot...
La livraison a été longue j’ai commandé le 6/06/23 et j’ai eu ma livraison le 12/06. Je pensez l’avoir le 09 ou le 10/06.
Pour la navigation sur le site et la livraison RAS. J'ai mis 3 étoiles car j'ai reçu le colis abîmé, le pot de peinture est enfoncé sur le haut.
Des prix très attractifs , dommage qu'il y ai beaucoup de produit indisponibles , près de 30% en rupture de stock
Bidon reçu cabossé et partiellement rouillé.
Rien à dire au niveau des produits ils sont très bien mais le mode de livraison DPD et très très mauvais pres de 10 jours pour se faire livré c juste très mauvais je pense que je recommanderais pas chez eux à cause de leur mode de livraison
Mauvaise coordination dans les mails de suivi de commande. Reçu 2 mails avec des suivis erronés, livraison en 48h promise sur le site et finalement une semaine pour être livré. Commandé 3 pots de peinture de 15 litres, 2 pots ont le même lot et la couleur est mentionnée, le 3ème a un lot différent et la couleur n'est pas marquée, j'espère que c'est la même. J'ai envoyé un message pour que l'on me renseigne sur le problème de suivi et j'attends encore la réponse. Impossible de contacter quelqu'un par téléphone et c'est très handicapant pour quelque renseignement dont le client a besoin. Par contre j'ai ouvert le 1er pot de peinture pour commencer à travailler et cette dernière a l'air de qualité.
Moyen, car malgré le prix très attractifs je m'attendais à des pots dans un meilleur état que ceux reçus
Pot dans un état moyen. Légèrement bosselé. Je ne sais pas vraiment si la peinture est encore bonne.
Commande arrivée rapidement. Peinture astral façade de qualité. Seau déformé, mais pas de fuite. Le manche d un des rouleaux acheté était cassé, probablement pendant le transport, sous le poids du seau de peinture (12L)....
Assez bien