Avis Peinture Destock

Commande livrée très rapidement mais service client inexistant, J'ai fait une erreur dans ma commande et je souhaiterais la renvoyer mais personne ne me réponds !

Le produit reçu n a pas la couleur présentée sur le site J ai contacté le SAV pour effectuer un retour qui est resté sans réponse à date…. J aimerai que les produits me soient remboursés… mais aucun signe du SAV…

Je commande un pot de lazure et je m'aperçois qu'en le soulevant, il se vide par le fond, percé ou corrodé, j'ai envoyé deux messages accompagnés de photos sui montre que le pot n'est pas ouvert mais fuit via le site puis faute de réponse, j'ai envoyé un email et je n'ai eu aucune réponse en plus d'une semaine

Manque de serieux pot rouillé cabossé perimé 2021 sav demande de payé des frais de retours alors qu'il sont responsable de leur produit qu'il vendre .

Est ce le transport ou au départ du dépôt, les pots de peinture sont arrivés en mauvais état ,les 3 fuyaient, a la précédente commande ,1 pot sur 3 aussi .

J'ai reçu un pot de peinture défoncé, rouillé et ne tenant plus debout. J'ai quelques doutes sur l'état de la peinture et don delai de stockage en extérieur par tous les temps. Pas satisfait du tout de ce 1er achat.

2 pots cabossés et 1 pot qui fuyait et qui avait été mis dans un plastique avant l emballage .très decue

Très déçue. Il manque un pinceau sur les deux commandés. Et la couleur de la peinture n’a rien à voir avec celle choisie. Elle est vert fluo... j’ai envoyé un mail qui est resté sans réponse.

Deux gros pots de peinture qui coulent peinture inutilisable. Pas de réponse à mon mail. Merci peinture déstock je ne recommande pas

Peinture livrée dans un carton puis emballee dans un plastique à l’intérieur duquel se trouvait le pot de peinture dont le couvercle n’était pas fermé et avait été scotché. Une partie de la peinture était bien évidemment répandue dans le plastique. Manque de sérieux. J’en ai informé la société. Sans suite à ce jour. Site à evier

Livraison en deux colis sans avoir été informé, bien que l'on ait info par la suite via des mails. Réception du colis 2/2 sans problème et assez rapidement, réception du colis 1/2 quelques jours plus tard le carton est intact par contre je viens d'ouvrir le carton ce jour (étant en travaux et n'ayant pas besoin de la peinture immédiatement), le pot de peinture est en plastique et le couvercle explosé la peinture sortie de son contenant. Vous comprendrez bien la note attribuée dans de telles conditions (je rappelle le carton réceptionné était intact. Cordialement

Deux fois que je commande et deux fois les pot de peinture arrive explosé... Les pots ne sont pas assez protégés !! Je ne recommande pas ce site désolé

Très mécontent. Pot cabossé qui a fuit et scotché.

L’un des produits reçu défectueux, c’est à dire soit disant que les pots de peinture sont protégés dans du papier bulle et scotché. Vrai pour le scotch, le pot de peinture est reçu eventré laissant coulé la peinture dans son sac plastique. Le carton du colis étant intact. Je ne remercie pas le service après vente qui bien entendu renvoie la faute sur moi, aucun geste de leur part, Je ne recommande pas !

Pas de choix pour la livraison ou alors point relais propose situé à 200 km de chez moi ??? Donc pas d autres choix que la livraison à domicile et donc plus cher !!!! Comble de l histoire : le colis a été livré d office dans un point relais et non à mon domicile. Quant au contact avec le service clientèle = zéro pointé, jamais de réponse malgré deux mails envoyes

Ses pas la bonne couleur ,

Lasure très atypique necessitant une sous couche spécifique de la marque sur bois nu. Ne convient pas pour les bois durs. Quel dommage de ne pas avoir l'info sur le site avant achat

Ai posé une réclamation le 22 écoulé suite à la réception de la commande. Aucune réaction à ce jour !!

Bonjour, Pas génial je recommande pas ce type de site déjà 2 pots de peinture commandés et l’additIf est périmé

Le vernis devait avoir un certain âge, il était presque gélatineux et ne s'étalait pas bien, faisant des paquets. La teinte finale n'est pas réguliere et il va falloir que je ponce de nouveau et que j'utilise un autre pot de vernis. 8,5€ de perdu et du travail supplémentaire

La conclusion est simple, quand je n commande une peinture mate et que le rendu est satinée et que le site vous annonce que cela est normal Encore un site à éviter

Pot de peinture complètement bosselé et déformé! Mail envoyé au service client et pas de réponse !!

Je ne sais toujours pas où est ma commande apres plus d’une semaine et personne ne me répond sur le site peinture destock…

Livraison nulle. Je préfère vous ignorer !

Très mécontente de l'état déplorable des produits : pots cabossés, l'un d'eux a coulé dans le carton.

Article incomplet, aucune réponse.

Peinture arrivé très rapidement. Mais la peinture était complètement sèche donc impossible de peindre avec

Produit peinture défectueux à la livraison en point relais. Le colis était en bon état donc pas ouvert et vérifié sur place. Mais à l'ouverture pot de peinture de 10 l fuyant de tout côtés malgré les protections: couvercle et fond du pot en plastique présentant des fissures béantes (coups de cutter?). Il m'a été indiqué que les pots pouvaient avoir des chutes de plusieurs mètres lors de l'expédition sans que le carton ne prenne de coups visibles. Donc bien vérifier vos colis ou ne pas acheté de pot de peinture en conditionnement plastique. J'attends toujours la réponse de l'entreprise par rapport au traitement du litige avec le transporteur.

Tout est parfait sauf le transporteur. J'ai attendu pendant 3 heures que celui ci sonne à ma porte et il ne l'a déposé dans la boîte aux lettres sans que puisse sans que je puisse vérifier l'état du colis . DPD, un transporteur a fuir, déçu à chaque livraison.... Trouvez en un autre ou passer par relais colis. Merci.

Livraison brutale car les 2 bidons étaient défoncés suite à maltraitance et manipulations brutales , je suis déçu

Très décu par le service et l'absence de réaction du service après-vente. 5 unités de 2.5L commandées le 11-Nov, 1 seule recue le 13-Nov. Le bon de livraison du transporteur indique un poid de 3.6kg, ce n'est donc par possible les 5 unités aient été envoyées. Problème signalé au vendeur par email via le site (seul moyen de communication proposé avec le SAV). Aucune réponse depuis. Je dois postposer la venue de peintre prévue ce vendredi (8 jours ouvrables après la commande). A défaut d'avoir une réponse de PeintureDestock, j'ai signalé le problème via Paypal. J'espère trouver une solution rapidement ou un remboursement des 4 unités non livrées. Très cordialement, FG

Peinture très vieille pot en très mauvais état je ne recommande pas du tout

Leur livreur DPD, est une escroquerie , je n ai jamais pu tester la peinture puisque les pots sont arrivés vidés dans un carton, j ai été remboursée, lais au cun geste commercial et DPD continue d être leur transporteur.

Livraison à domicile non réalisée par le transporteur DPD pour le motif d'absence de ma part alors que je n'ai pas bougé de chez moi toute la journée. De plus, personne n'a essayé de me contacter par téléphone.Ce sont des menteurs !!! J'ai donc dû récupérer mon colis en point relais qui une fois ouvert j'ai constaté que le pot avait fui le couvercle étant partiellement maintenu par un bout de scotch. Il y avait de la peinture partout, j'ai passé mon après-midi à tout nettoyer.

Un des pot était endommagé il a laisse entre l air donc le produit avait fait une croute de 2 cm

Commande plusieurs pots en satin, velours et sous-couche, les 2 pots de velours étaient défectueux, la peinture avait "tourné". Mail au service client, qui a ce jour est toujours sans réponse.

SERVICE CLIENT ZERO !!! Les produits ont éclaté dans l'emballage et sont inutilisables. Ce n’était pas visible à l’extérieur et je n’ai donc pas émis de réserve à la livraison. Peinture Destock a refusé de faire quoi que ce soit en reportant la responsabilité sur client et transporteur et se couvrant derrière les CGV acceptées à la commande, celles que personne ne lit Jamais. Vraiment pas commerçant de leur part ! 100€ à la poubelle + tout le nettoyage. Aucune remise en question sur leurs emballages ?

Le pot de peinture est arrivé, il avait coulé partout, j'ai envoyé des photos et un mail et pas de réponse. très décu.

Sur 2 pots de 2,5l Un pot de peinture craquelé sèche qui ne se mélange pas forme des paquets Tres décevant

Très déçu par le service client et la livraison. J'ai réglé 7€20 une livraison a domicile qui ne n'est pas parvenu., et cela sans aucune excuse Obligation de me déplacer malgré mon age en point relais. A fuir, je dois faire des travaux a mon domicile, mais j'achèterai mes fournitures ailleurs.