Avis Peinture-algo

Avant de parler de mon expérience j'aimerais mettre en avant toutes les personnes qui contribuent au bon fonctionnement d'Algo. Elles font un travail remarquable. Que se soient les personnes en situation d'handicap, les éducateurs, les moniteurs( trices) de l'ESAT. Tous les jours Algo leur permet d'être dans la vraie vie et d'avoir un travail comme tout le monde. Bravo!!! Maintenant revenons à la demande d'avis. La navigation sur le site est facile et l'on obtient rapidement l'info demandée. Néanmoins il n'y a pas assez d'exemples de pièces ou meubles mis en situation. Ainsi la commode peinte selon la couleur demandée est un bon exemple du rendu voulu mais il faudrait d'autres exemples. Je trouve que le fait de proposer de petits flacons d'essai est une très bonne idée. Ainsi j'avais commandé trois petits flacons (2 verts 1 bleu). Cela m'a permis de réaliser que ce n'était pas judicieux. Mes livraisons furent longues et sans cesse reportée L'une d'entre elles est arrivée au dépôt endommagée. J'ai envoyé plusieurs messages au site Algo mais sans réponse. La dernière semaine d'août j'ai obtenu une correspondance fort aimable au téléphone. Après avoir reçu les bonnes informations elle m'a donnée des explications claires et m'a proposée de m'expédier un nouveau pot de peinture chez moi sans frais de livraison. Après tous ces problèmes de livraison j'ai vraiment appréciée son efficacité.

Très bonne peinture

Très belle peinture, conforme à ce que nous avons choisi sur le site. Néanmoins, le choix du relais colis devrait se faire avant le paiement car si nous n'avions pas réussi à joindre le service client (4 appels + 2 mails), il aurait fallu faire 400 kms pour aller chercher notre pot (ils nous le livrait dans un relais colis choisi au hasard). Le délai de livraison était très rapide.

La peinture est de belle qualité

Emballage moyen, j'ai reçu mon pot de peinture qui était enfoncé et j'ai du transférer la peinture dans mon ancien pot.

Bonjour, Échantillons annoncés en 48h et livrés au bout de 7 jours... Dommage car bons produits.

Offre intéressante, délai de livraison assez court et respectés Produit réalisement comme pour de vrai, intéressant Ceci étant, le résultat nous montre plutot que la peinture semble épaisse et laisse des traces, ce qui peut etre un effet ou non. Un peu tassé dans l'enveloppe, il semblerait que le blanc se soit collé sur la peinture a un endroit et laisse un doute quand au maintien en bon état dans le temps. Je vous donne ce retour pour vous permettre d'améliorer ce que je trouve être un bon produit. Le prix nous freine pour le moment et nous n'avons finalement pas trouvé la bonne teinte. On réfléchis à deux autres teinte, plus du blanc cassé.

Bonjour, pas encore utilisé car il fait trop chaud. Mais le hic , c'est que les pots sont un peu enfoncés, et que sur l'un d'eux il y a des coulures. Belle journée pleine de couleurs

Excellente commande mais problème de livraison. Sav de qualité, solution trouvée rapidement.

La gestion du suivi de la commande est à améliorer. Je n'ai aucun signe de vie pendant une semaine de la commande. J'ai relancé une semaine après, où on me répond que tout est en ordre sans avoir aucune information sur la disponibilité à venir de ma commande.

Navigation assez simple, mais manque beaucoup d'informations sur la partie technique comment utiliser la peinture. Pas de suivi livraison et le service clients ne répond pas suite à des suestions posées.

Problème concernant la couleur

Jolie couleur conforme aux photos, cependant il a fallu appliquer 4 couches sur du blanc pour un résultat homogène.

J'ai déjà utilisé d'autres teintes de cette marque sans aucun souci , avec même un très beau rendu, mais ici notre budget a explosé avec pas moins de 4 couches nécessaires pour une bonne couvrance et ne plus avoir de traces . Je ne sais pas si nous sommes tombés sur un mauvais lot ou si c'est cette teinte qui est moins qualitative.

Mon avis ne porte pas sur la peinture en elle-même mais sur la livraison. La première fois, j'ai commandé la sous-couche, et la seconde, la peinture Grand blanc. Les pots arrivent toujours cabossés, mais cette fois, un des pots avait carrément coulé dans le carton. Vu le prix de la peinture, c'est vraiment pénible !

J'ai eu un souci lors de l'application de la peinture vert paon car très peu couvrante. Ne pas se baser sur deux couches car clairement insuffisant. Cependant, le service après-vente a été à l'écoute et m'a accordé un geste commercial en compensation.

Commande non conforme. Commande blanc satin et livraison d'un blanc mat ! Contact via le formulaire du site toujours sans réponse… ! Très moyen

Ai mis un peu de temps à en comprendre la configuration, peut être le rendre un peu plus intuitif?

La livraison n'a pas été dans le point de retrait demandé mais un autre qui était beaux plus loin et mons pratique Déçu par les couleurs de peinture qui ne correspondait pas du tout à ce que je croyais au point que pour l'une d'elle je me suis demandée si je ne l'étais pas trompé de référence

Suite a un soucis dans un pot j'ai été remboursé , y compris des FDP , très bien , mais pas du travail supplémentaire que cela m'a donné bien sur .

Livraison rapide et soignée. Mais les pots de peinture étaient complètement cabossés. Le service client ne nous a pas répondu à ce sujet.

Bonjour, J'ai été surpris par ce délais relativement long, environ 3 semaines entre la commande et la livraison. Trop long à mon goût. j'espère que tout se passera bien à la prochaine commande. Cordialement, Franck-déco-Services.

La peinture ne sent pas c'est très agréable, elle s'étale bien c'est facile à travailler. Par contre elle tient très mal, nous l'avons appliqué sur du placo et l'accroche est relativement mauvaise. Lorsque nous mettions du scotch pour les raccords de couleurs en finition, la peinture partait avec le scotch. Nous avions pourtant attendu 24h que la peinture sois sèche avant d'apposer le scotch dessus. Nous avons due refaire des frottis pour avoir des finitions propres. Gros problèmes de tenue.

Bonjour, Il n y a pas de suivi de commande , si ce n'est le transporteur qui vous avertit la veille pour le lendemain.

Sur mobile , ce n' est pas évident de comprendre que l on peut commander sur le site.

La peinture est bien par contre le service client n'est pas très réactif, j'ai du envoyer plusieurs mails pour enfin recevoir la facture. Et la livraison non plus, les pots son arrivé avec des coups dedans.

Livraison ups 0! Une partie de la commande a été livrée à la mauvaise adresse.

J'avais pris l'offre échantillon gratuit mais je ne pensais pas recevoir uniquement des cartons… mais plutôt un petit pot afin de tester en vrai. Cette cela donne une idée mais ce n'était pas spécifié lors de la commande donc forcément un peu déçu.

La partie commande est complètement contre-intuitive: pourquoi demander une adresse de livraison avant de permettre de faire le choix de se faire livrer en point relais? Pourquoi ne pas pouvoir s'assurer du point de relais où on va se faire livrer avant de passer commande?

Globalement satisfait, petit bémol, la programmation de la livraison avec le livreur a été un peu compliqué (pas possible de les contacter directement). Heureusement, un appel auprès d'algo à permis de relancer la livraison rapidement.

La peinture sèche tellement vite qu'il est nécessaire de réaliser plusieurs couches pour obtenir un résultat uniforme. du coup, notre budget initial a doublé. Le service client n'a pas repondu a nos remarques. Heureusement, le resultat est quand même réussi.

Les couleurs sont très belles et fidèles aux photos. J'enlève des étoiles parce que, pour que la couleur soit parfaitement uniforme, il faut 3 voire 4 couches de peinture (pour le bleu abysse par exemple)…Les quantités de peinture nécessaires sont donc importantes, le coût est au final assez élevé, quant au temps passé…c'est très très long.

Accès aux diverses couleurs un peu compliqué

La partie "échantillons"/"testeurs" à revoir car ce n'est pas clair À part ça le site est agréable à utiliser

Dommage. Prestations globalement efficace mais très largement entachée par la peinture gris perle.

J'aurais apprécier de savoir si je pouvais appliquer la peinture sur un placard métallique.

L'achat de testeur était indispensable pour choisir car il est difficile de se faire une opinion à partir de la couleur annoncée sur un écran en petite quantité . Je ne regrette pas l'achat de ces petits flacons . Par contre il me semble que sur le site les couleurs sont un peu mélangées...

Peinture très fragile à l'entretien les reprises et retouches difficiles à faire

Nous avons fait deux commandes sur le site d'Algo. La première avec des échantillons et un pot de sous-couche qui est arrivé complètement défoncé, Algo nous a proposé un bon d'achat de dix euros pour la gêne. Je viens d'utiliser ce bon d'achat pour commander de la peinture blanche et le pot est arrivé dans un état encore pire que la première fois j'ai donc refusé la livraison. D'autant plus que la commande a mis presque 10 jours à arriver Elle a été livré à notre domicile pendant notre absence or nous avions demandé une livraison en point relais. Entre-temps nous avons acheté un pot de peinture Algo chez Leroy Merlin et nous avons été très déçu de l'application c'est extrêmement difficile de la mélanger il reste du depot très épais au fond du pot. Après de sous-couche et une couche de blanc Algo il manque encore une couche…Nous apprécions énormément le principe de l'entreprise et ses valeurs mais nous sommes très déçus par le service et par la qualité des produits.

Le pot est tout cabossé malgré un emballage intacte