Avis Peinture-algo

Retard +++ de la commande, annulation de mon peintre, pas de réponse à mes mails demandant un remboursement partiel/geste commercial

Je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 5/01/26, ni reçu d'information sur un éventuel envoi... Après deux relances par mail, j'apprends ce matin que mon colis me parviendra le 19/01/2026.

Je rejoins d'autres avis très très mitigés que j'ai pu lire après avoir fait l'expérience de cette peinture - couvrance inexistante malgré un support bien préparé, couleur absolument pas fidèle à ce qui est annoncé (il ne s'agit pas d'une légère nuance, mais d'une différence patente). Alors effectivement, aucune odeur désagréable de mon côté. Mais, tout de même, de l'argent gaspillé et du temps perdu, puisque j'ai dû me raviser et me tourner vers une autre marque, qui propose des produits sans doute hélas plus toxiques mais à tout le moins efficaces.

La teinte est trop foncée par rapport au visuel sur le site

Les pots sont arrivés cabossés et renversés. Il y a de la peinture plein le carton car les pots étaient mal fermés. Cela fait 2 jours que j'envoie des messages de réclamation et je n'obtiens aucune réponse.

Livraison rapide et soignée. C est mon premier achat chez eux et je dois avouer que je ne commanderais plus car la peinture est bcp trop difficile a appliquer même en suivant les recommandations. Y a toujours des differences de nuances, des tâches... Difficilement rattrapable... J ai acheté le bleu délicat qui malheureusement pour moi est bcp plus foncé sur le support que dans le pot. Il me reste le rose orchidée a peindre, j espère que ça ira mieux.

ça fait 15 jours, toujours rien reçu

J'ai reçu le colis très endommagé pot de peinture ouvert dans le carton d emballage j attends de vos nouvelles car le transporteur est reparti avec Merci de faire le nécessaire

La couleur d’un des pots ne correspond pas avec celle du site. J’ai par ailleurs laissé un message et un mail qui sont à ce jour sans réponse de votre part.

Bonjour, Les cartons sont arrivés détérioré et plein de peinture dans les cartons. Les pots se sont ouvert avec les chocs du transport. J'ai porté réclamation mais sans retour

Pas très contente de l'expérience, la commande d'échantillons est restée non traitée pendant une semaine, ce qui ne nous a pas permis de les avoir à temps pour profiter de la promotion en cours sur les pots de peinture. Très déçue.

Les pots de peinture sont arrivés déformés et malgré un mail accompagné de photos, je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part.

Pot a moitié vide ,service réclamations déplorable....

Navigation sur le site : TB ; Livraison :TB mais photo de la couleur pas bonne

Je n'ai pas reçu le colis. Soit disant arrivé dans un point relais, je me suis déplacée pour le retirer. Il s'agissait d'une maison individuelle où, seul un chien a répondu au coup de sonnette en aboyant. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.

J'ai plus de €12 pour que le peinture sera livré à mon domicile. Après 2 jours à la suite quand cette livraison était annoncée mais PAS FAIT, je reçois un SMS qui me demande de chercher le peinture au point de collection à Intermarché (Chamant). Je l'ai fait.... et j'attends le remboursement de mes €12!!

Un gros retard dans la livraison après multiples appels et messages. Arrivée de la livraison plus de 10 jours après... 2 pots manquants sur 6 et 2 pots éventrés débordants. Palette refusée... En attente de la deuxième livraison ! Algo n'y est sûrement pour rien mais il serait bon que ces transporteurs soient sérieux.

Site internet joli au 1er abord mais pas pratique du tout pour trouver ce que l'on cherche, et la partie livraison et paiement du site internet c'est calvaire à utiliser.

Couleur de peinture différente de celle sur le site internet et impossibilité de retourner.