Avis clients de PCM shop

9,2 /10

Basée sur 621 avis publiés

5 504 81% 4 55 9% 3 17 3% 2 10 2% 1 35 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par PCM shop, avec des articles conformes aux attentes et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreuses commandes étant reçues en 24 heures ou quelques jours après validation, ce qui impressionne particulièrement les acheteurs. Le service client se distingue par son professionnalisme, avec des conseils clairs et une disponibilité constante pour aider les clients, même à distance.

Avis 1 et 2 étoiles

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Damien D.

Publié le 05/02/2020 à 17h40 suite à un achat du 24/01/2020

J’ai commandé des roues Team asso, elles étaient mises en stock sur le site, mais ne l’etaient pas en réalité. De plus, je n’ai pas eu de réponses à mon mail pour me prévenir. J’ai du téléphoner pour savoir où mon colis en était...

Didier D.

Publié le 04/01/2020 à 11h45 suite à un achat du 28/12/2019

Pas le bon produit reçu En attente du bon produit

Nicolas C.

Publié le 22/08/2019 à 11h03 suite à un achat du 15/08/2019

colis emballé dans du carton mais la boite en elle même avait déjà été ouverte, un des deux joystick de la radiocommande est cassé, déçu.

Pascal R.

Publié le 10/07/2019 à 06h21 suite à un achat du 09/06/2019

Livraison 1 mois après avoir passe ma commande sans aucune communication.

Guy M.

Publié le 02/07/2019 à 15h01 suite à un achat du 19/05/2019

Bon accueil téléphonique et conseils pour le traitement de ma commande. Par contre, pas de SAV. J'ai eu une pièce interne qui a cassé quelques jours après réception pas de support de PCM.

Réponse de PCM shop Publiée le 16/07/2019

Bonjour Mr,
Je suis étonné car nous n'avons pas eu votre message pour le S.A.V.
Nous faisons vraiment le maximum pour satisfaire tout nos clients et assurons le S.A.V pour tout les produits que nous vendons.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail à pcmshop@orange.fr
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement.
L'équipe PCMshop.