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basée sur 1034 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison rapide Service clients très réactif
Tous les produits sont comme décrit et super top, livraison au top.
Colis reçu rapidement et conforme
Article reçu rapidement et semble est de bonne qualité A voir a l'usage dans le temps
Livraison rapide. Matériel de bonne qualité.
7 mails ... Sachant que c'est environ 4g CO2/mail sans pièce jointe ... ça fait beaucoup trop de CO2 en l'air pour pas grand chose !!!! Par ailleurs, le livreur c'est encore 9 mails et 5 sms !!! Merci de faire ce qu'il faut pour limiter !! Cdt
Nous sommes fiers de vous informer que nous avons développé un système 100 % en interne (chez PâtureVision) qui nous permet d'expédier nos produits en vrac, réduisant ainsi notre expédition d'emballages de 20 tonnes par an. Cela représente une avancée considérable en termes de réduction de l'impact environnemental lié au transport des emballages à travers le monde.
En ce qui concerne les e-mails et les SMS, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous prenons en compte l'empreinte carbone de ces communications. Cependant, nous pensons que notre approche actuelle est plus respectueuse de l'environnement que l'alternative que vous avez mentionnée.
En effet, si nous ne permettions pas aux éleveurs de suivre facilement leurs colis grâce à plusieurs e-mails et SMS, ils seraient probablement amenés à nous contacter directement par téléphone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Ceci nous obligerait, de notre côté, à contacter le transporteur par téléphone puis par e-mail afin de connaître l'état de la livraison, puis à rappeler l'éleveur pour l'informer de l'état de livraison et, bien sûr, lui envoyer ensuite un e-mail ou un SMS avec les informations de suivi. Cette démarche serait contre-productive et générerait un impact carbone plus important que notre méthode actuelle. Notre approche consiste à envoyer d'abord par e-mail les mises à jour sur l'état de la commande (validation de la commande, réception du paiement et mise en préparation de la commande), puis, par la suite, à fournir un lien de suivi de livraison par SMS.
C'est pourquoi PatureVision s'engage à offrir à nos clients la possibilité de suivre leur livraison de manière autonome et en temps réel, sans dépendre de notre service. Nous continuerons de rechercher des solutions innovantes pour minimiser notre impact environnemental et améliorer notre service.
Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou préoccupation supplémentaire.
Très bien bon accueil par Caroline
Parfait
Parfait
Parfait
Rapide,à l'écoute et produit de qualité
Parfait
Très bien
Pour ma deuxième commande super satisfaction
Produit impeccable livraison rapide un beau succès
Des produits de qualité. Une équipe très compétentes pour répondre à mes questions techniques. Je recommande vivement
Pas de problème à la commande et à la livraison
Tres bien
Parfait, livraison rapide. Merci
Nous sommes entièrement satisfait, en plus livraison rapide, tout est parfait
Très bon service
Livraison rapide
Site web bien fait , livraison rapide
Très bon accueil secrétariat et livraison
Aucun problème de la commande à la livraison
Bon service et des bon prix
Livraison rapide et conforme
Super.livreur sympa
Très bon site.
Livraison très rapide. Produit conforme de bonne qualité.
Conforme à la commande
Reçu tous les articles rapidement et conforme à la commande
Site très réactif , expédition rapide ! ! Très bonne communication . Je recommande.
Une gamme professionnelle, un grand nombre de références, rapidité de livraison et un accueil téléphonique efficace. Au Top!
Commande reçue très rapidement et tout est conforme. Je recommanderai sur ce site!
Commande expédiée rapidement.
Bon rapport qualité prix Livraison rapide, Je recommande 👍
Livraison rapide et conforme à la commande
Tout est très bon jusqu'à présent dans mon expérience avec PatureVision: conseils techniques, suivis de commande et SAV. Je recommande.
Comme d habitude, colis reçu rapidement et sans problèmes !