Avis Passat Shop

Rien à redire sur le site, très bien mais pour la livraison, le transporteur est nul. J'ai demandé la livraison à domicile et le livreur à déposer mon colis dans un dépôt de colis sans que j'en sois averti. J'ai attendu toute la matinée pour rien. Il a fallu que je reprenne le site du transporteur pour voir où mon colis se trouver.

Satisfaction totale.

Vous utilisez le transporteur DPD qui est très mauvais car incapable de maitriser sa logistique. Le même jour j'ai reçu 3 courriels un pour m'annoncer la livraison puis 2 autres pour la non livraison. Finalement je n'ai été livré que 2 jours plus tard !!!

Lors de la commande, pas de date de livraison. Livraison en Colissimo = délai de livraison plus long que par un autre livreur. Frais de livraison en relais trop élevé.

Commande facile, produit en accord avec la présentation. Bémol sur les mails de Colissimo qui a annoncé un retard de livraison alors que ma commande était arrivée en temps voulu au relais

Très bien

J'avais déjà acheté en grande surface le smart mop compact dont j'étais satisfait, sauf du manche du balai qui se cassait en son milieu trop facilement. J'ai vu un nouveau modèle, présenté comme amélioré, que j'ai voulu tester.

Commande aisée site facile. Livraison rapide.

Site très facile à utiliser et hyper réactif dès validation de la commande, en terme de délai de livraison/expédition : me concernant la totalité de la transaction, entre le traitement de ma commande et la livraison à domicile ==> à peine 48h !!!... Commandée le jeudi - Arrivée le samedi !!! SU-PER !!!. Si questions éventuelles ou demandes de précision préalables, privilégier le mail (le téléphone semble inopérant) réponse dans les 24h (à garder à l'esprit, en cas commande urgente ou de "dernière minute")... A part ça, tout est nickel !!

Très bien

Pas de problème

Clair

Clair facile pour commander les articles

J'étais septique sur ce site car je ne le connaissais pas. J'ai lu les avis qui m'ont donné confiance et du coup j'ai passé commande. Super ! très contente de ma commande et reçue sous 4 jours ! Je recommande. Merci

Très bien

Facile d'accès

Tres bon site

Commande conforme

Les produits reçus sont bien ceux présentés sur la site

Inacceptable, je ne recommande pas du tout en cas de SAV suite comande refusée car emaballage n'offrait aucne protection (même après 2 messages auprès du site), aucune réponse malgré 35€80 payés.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Très bon produit ! Je recommande !

Bon produit fonctionne très bien merci

SAV ne réponds pas aux emails, aucun suivi de commande envoyé. Commande envoyé en temps et en heure. En esperant que j'ai pas a faire appel a la garantie!

Efficace et rapide

Livraison très rapide. Emballage soigné. Bonne communication.

J'ai trouvé le produit qu'il me faut

Livraison très rapide. Très satisfait

Bonne réactivité sur les commandes . Emballage et rapidité d'expédition au top . Petit bémol sur réponse à un mail jamais répondu .

Très bon services. Bien qu'il n'y ait eu aucune avarie, l'emballage était à minima surtout lorsqu'à on à faire à La Poste (Colissimo). D'un autre côté c'est plus écolo !

Site accueillant et convivial. Navigation très facile. Bonne réactivité et rapidité de la livraison.

Très efficace et prix corrects. Je recommande fortement . Envoi très rapide .

Commande expédiée rapidement, aucun problème

Livraison rapide

Livraison OK mais quand on demande comment procéder pour retourner l'article...plus personne!

Livraison rapide, produit conforme aux attentes

Le site est un peu complaexe pour les neophites d'internet

Tout s'est bien passé la commande comme la livraison

J'ai reçu hier mon colis et je n'ai pas eu le loisir de l'essayer, cela sera pour plus tard.

Je mets 5 étoiles pour la réactivité suite à un problème de livraison. J'ai commandé un speed cooker je l'ai reçu trés rapidement sauf qu'il appartenait surement à une personne qui avait demandé que l'on répare un bouton cassé. Lappareil avait été utilisé il était trés gras.Aprés les avoir contacté et envoyé des photos j'ai eu immédiatement une réponse.Ils vont m'en envoyer un autre.Je l'attends et je pense qu'il va etre rapidement livré

Livraison très rapide-emballage ok