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basée sur 122 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Au début tout est bien et puis intervient chronopost pour la livraison et là problème produit livré à 75 km de chez moi et je dois me déplacer pour aller le chercher malgré une commande avec transport dans un point relais. résultat rien reçu et pas encore de solution mais l’encaissement a été fait… pour l’instant je déconseille
Cyril C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de partner-piscine
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Soyez assuré que notre service client a immédiatement pris en compte la situation et nous avons déjà contacté Chronopost pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cependant, nous tenons à préciser que le changement de point de retrait relève de la responsabilité du transporteur, indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et assurer une solution rapide. Merci de votre compréhension. Cordialement, Emma
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★☆☆☆☆
Les boites sont arrivées éventré dans le carton, du chlore partout, vraiment pas sérieux cette commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022