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★★★★★
basée sur 1613 avis publiés
Derniers avis clients
Not worth the money. The food was average , bland tasting and only 2 choices. Not enough staff to service the guests. Overpriced. If you want a better experience choose one of the other companies.
Nous avons passé un excellent moment à bord du Théo. Le personnel est très agréable et nous avons très bien mangé. Je recommande
C'est toujours un réel plaisir ! Nous reviendrons !
Bonjour, Un doux moment qui a été partagé par l' ensemble de nos agents - un spectacle à voir Merci à toute l' équipe pour vos propositions Bonne Année 2026
Très bien Bonne soirée et service parfait
Nous remercions Pauline pour ses conseilles,sa gentillesse. Je n'hesiterai pas à la contacter lors de notre prochain sejour. Isabelle
Bon accueil
Bons placements Tout le monde satisfaits Merci
Toutes les explications et détails horaires sont bien pratiques. Rapide - efficace
Très belle expérience Merci
Croisière sans saveur Pas d'explication sur le parcours Ambiance musicale nulle
Pas de souci. Je suis contente de la prestation.
Un moment magique en famille! Un déjeuner au top, une équipe très sympathique et souriante, je recommande vivement!
Fast and easy booking
Bonjour, jolie promenade le 3 janvier mais nous avons été surpris que le parcours ne soit pas identique à ce que vous décrivez car le bateau n'est pas allé jusqu'à la cathédrale Notre Dame.
Bravo
Moment magique. À faire !
Parfait
5 stars for the boat, but that's the end of it. Narration of the tour was so bad that we had to give up after 5 mins. People listening to their audio guide on their phone speakers, very low volume of the narrator, I still don't know what the narrator was saying.
Too many people on the ice
Une belle visite des plus beaux monuments de Paris vu de la Seine. Nous déplorons la qualité du son, aucune explication n'a pu être comprise.
Nous sommes très déçus de notre soirée du 31/12 au Cabaret Le Tropical Brazil. Le seul point positif concerne la qualité de la viande ainsi que les danseurs, qui étaient professionnels et talentueux. En revanche, le reste du repas était composé majoritairement de produits industriels, sans réelle préparation maison, ce qui est très décevant pour un établissement de ce standing. Nous sommes entrés dans la salle à 20h, le repas a débuté à 20h45 et s’est terminé à 23h15. Le spectacle n’a duré que 45 minutes, suivi ensuite d’une ambiance musique type boîte de nuit, ce qui ne correspond pas à ce que l’on attend d’un cabaret. De plus, la salle n’était pas chauffée, ce qui a rendu la soirée très inconfortable : nous avons eu froid pendant toute la durée de l’événement. Pour un tarif de 250 € par personne, la prestation proposée nous semble totalement inappropriée et ne justifie absolument pas ce prix. Très grande déception pour une soirée censée être exceptionnelle.
Accueil et dîner correct, ambiance festive mais dans une grande salle non chauffée ! Dommage !!
Très belle expérience, drôle, bien ficelée et très enrichissante !
Accueil, conseils pertinents, réactivité.
Cette balade sur la seine s est parfaitement bien passée. Mervi
Très bonne expérience que je renouvellerais chez vous . Juste une observation il y avait trop de buée ce qui empêchait de voir a l extérieur .
Parfait sur toute la ligne
Très bonne expérience sur cette visite en bateau mouche !
Service Sérieux
Visite très appréciable et interessante, personnel accueillant et dynamique!
Mal indiqué Nous avons quai de seine gauche et droite et demande plusieurs fois Le bateaux mouche Parisen 1 click....introuvable Alors on a demandé à la Cie bateaux mouche cœur rouge C'était cette Cie en fait Nous avons marché et cherché 1 heure à la sortie du métro Alma
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à localiser l'embarcadère.
La navigation sur les quais peut parfois porter à confusion. C'est précisément pour éviter cela que nous indiquons l'adresse exacte, les stations de métro, les parkings ainsi qu'un plan d'accès détaillé directement sur vos e-tickets que vous aviez à disposition.
Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur le nom de la compagnie : les "Bateaux Mouches" et notre société sont deux entités distinctes situées à des endroits différents, ce qui explique que vous ne nous ayez pas trouvés en cherchant leur nom.
Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre croisière une fois à bord.
Cordialement,
Belle croisière
Magnifique expérience,déjeuner devant les plus beaux bâtiments parisiens avec un très bon repas et personnel au petits soins je recommande sans hésitation, à refaire
Super croisière sur la Seine et le canal St Martin avec les passages aux écluses. Bonnes explications durant le parcours. Accueil sympathique on a apprécié le chocolat chaud avec cette fraîcheur hivernale. À faire
C'était parfait. Merci 🙏
Bien pas de queue
Expérience intéressante dans plus. Elle pourrait être améliorée en : 1. réduisant le temps d’attente des clients dans le froid ! Améliorant la carte : le plat principal était trop commun 😱 3. le service est un peu lent et désordonné !
👍👍
Les commentaires sur les monuments lors de la croisière pourraient être plus fournis