A
Note : 1 sur 5
Ils n’ont pas en stock ma commande mais ne me préviennent pas. J’ai dû envoyer je ne sais combien de messages afin de savoir ce qu’il en était de ma commande. Je suis forcément déçue du site que je trouve pas très sérieux.
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de l'absence de stock concernant votre commande. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous prenons vos retours très au sérieux.
Sachez que nous nous engageons à améliorer notre communication afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe PARFUM DUBAI STORE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de l'absence de stock concernant votre commande. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous prenons vos retours très au sérieux.
Sachez que nous nous engageons à améliorer notre communication afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe PARFUM DUBAI STORE