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basée sur 3175 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Adresse de livraison partiellement reportée ce qui a entraîné un retard de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
4
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★★★★☆
Expédition rapide, service client présent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
5
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★★★★★
Traitement et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
5
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★★★★★
Aucun souci lors de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
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★★★★★
Super service, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
5
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★★★★★
Tres satisfaite du produit ainsi que de vos services
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
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★★★★★
Toujours satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5
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★★★★★
Commande online, livraison, information, payement tout super et sans problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5
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★★★★★
Commande traitée et expédier rapidement satisfaite du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et très soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5
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★★★★★
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
1
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★☆☆☆☆
Je ne sais pas qui choisi le mode de livraison mais j'ai du faire 40 Km aller et retour car le colis livré par colissimo pickup l'a été dans un tout autre endroit que celui prévu initialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
1
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★☆☆☆☆
Paquet de pain sans gluten reçu périmé depuis un jour et 2 paquets de "mini fourrés fraises" toujours sans gluten périmés dans 3 jours, ensuite je commande 3 paquets d'Orangino et je n'en reçois qu'un, bref, entreprise pas sérieuse, à éviter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
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★★★★★
Facile et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5
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★★★★★
Parfait, Site consciencieux, rapport qualité prix très correct, emballage parfait et expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
5
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★★★★★
Commande traitée et livrée très rapidement. Emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
5
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★★★★★
Tout très bien, le site, la commande et la livraison ... et les produits sont excellents !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
1
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★☆☆☆☆
Ma note repose sur une mauvaise gestion auprès de moi, la cliente, d’une erreur interne à paranatura.
J’avais en effet fait deux fois la même commande, en 2017 et 2018, bien passées. Cette fois je commande et reçois sans problème, sauf que ma commande porte sur cinq boîtes de 60 gélules (même chose que les fois précédentes), ce qui m’est confirmé, y compris sur la facture jointe au colis, par contre, si j’ai bien 5 boîtes, elles ne comptent chacune que 45 gélules ! J’interpelle paranatura, pensant à une erreur qui pourra être réparée : pas du tout ! Après plusieurs échanges, on me dit que soit je fais avec et c’est comme ça (donc je paie les gélules beaucoup plus cher qu’avant et surtout qu’annoncé sur le site), soit je les leur retourne (sauf la boîte entamée, comme je n’avais pas vu tout de suite que ce n’était pas la bonne boîte). Je comprends qu’ils me remboursent la totalité, Par geste commercial, ou qu’il y en aura un, mais non, j’ai fini par recevoir le remboursement, de 4 boîtes... donc aucun geste commercial du fait de leur erreur, limite de l’arrogance dans les réponses (longues à venir).
C’était donc mon dernier achat chez paranatura. J’ai acheté les gélules en parapharmacie, pas de mauvaise surprise au moins.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Commande arrivée très rapidement. Produits conformes à mes attentes. Rien à redire. C'est prfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
J ai trouvé facilement mon produit . Site sur et sans mauvaise surprise quant au règlement. Livraison ultra rapide. Nombreux produits bio.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit correspondant à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
3
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★★★☆☆
Grosse déception de" fidèle cliente jusque là " : lors de votre livraison reçue de ma dernière commande ,Je n'ai reçu aucun dédommagement d'une bouteille reçue lors de ma commande précédente , d'avant , imbuvable ,avec des filaments et bloc de gelée blanchâtres ,mauvaise odeur et gout imbuvable : digne de la poubelle - vu mes années de fidélité jusque là !! c'est dommage j'attendais mieux de votre entreprise ! Voici une antipublicité "de votre part" !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5
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★★★★★
Service rapide , produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5
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★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Des produits vu comme disponible sur leur site ne le sont pas en fait et on ne le découvre qu'à la réception du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans un délai réduit - service très satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
4
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★★★★☆
J'ai eu un problème de boite email et je n'avez pas vu la réponse du site Para Natura Bio et j'ai été un peu sévère sur un avis.
Effectivement j'ai eu une réponse favorable dont je suis satisfait.
Merci pour votre proposition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
4
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★★★★☆
La navigation est correcte mais je cherchais juste le lait de riz.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020