Avis Paraexpert

9.1/10
★★★★★
basée sur 350 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La plupart des avis mettent en avant la qualité du service client, souvent décrit comme professionnel et attentif. Les clients apprécient particulièrement la rapidité avec laquelle le service répond à leurs demandes et les informe en cas de problème avec leur commande. La livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent dans les délais prévus, bien emballés et en parfait état.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Sur le site il est indiqué que le produit existe , on m'appelle pour me dire que finalement le produit est en rupture , sinon le service m'a contacté vite chose que j'ai apprecié et le produit était vite livré

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Fatma G.
Le
suite à un achat du 16/06/2026
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Fatma,

Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la livraison. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre gestion des stocks et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
3 /5
★★★☆☆

Vous m'avez envoyé des produits qui arrive a expiration dans peu de temps

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-imen -.
Le
suite à un achat du 07/06/2026
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Imen,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Bien à vous,
L'équipe de Paraexpert
3 /5
★★★☆☆

Dans mon panier j’avais mis des limes jetables de la marque Titania vendues par 10 unités. Il s’est avéré qu’ils n’en avaient pas en stock – je viens de vérifier qu’ils les proposent encore sur leur site. La vendeuse que j’ai eu au téléphone m’a persuadé de prendre à la place 2 autres non jetables et que je pouvais d’après elle nettoyer avec un coton et de l’alcool. Ce qui s’est avéré faux quand il s’agit d’ongles mycosés. Pourtant j’ai attiré son attention sur la mycose de mes ongles de pieds. Maintenant j’ai dû jeter ces limes non jetables qu’elle m’a fourguées.

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Nejib H.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Nejib,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre vendeuse à l’écoute, mais nous sommes désolés d'apprendre que la solution proposée n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos conseils à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
3 /5
★★★☆☆

L’article commandé n’etait pas disponible, ParaExpert m’ont informé au telephone et j’ai du annuler ma Commande.

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Lamine L.
Le
suite à un achat du 18/04/2026
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Lamine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ParaExpert. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez commandé n'était pas disponible et que cela vous a conduit à annuler votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité de nos produits et apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir nos autres articles.

Cordialement,
L'équipe ParaExpert
3 /5
★★★☆☆

Après ma commande de deux produits, l’agent m’a appelé pour m’informer que l’un des deux est en rupture de stock, alors que cela n’était pas indiqué sur le site.

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Mohamed Amine H.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Mohamed Amine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément concernant la disponibilité de votre produit. Nous comprenons l'importance de la transparence des informations sur notre site, et nous nous efforçons de l'améliorer constamment. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.

Cordialement,
L'équipe de Paraexpert.
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfaite

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Aya B.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour Aya, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site "Paraexpert". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience, car votre avis est précieux pour nous. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre plateforme !
3 /5
★★★☆☆

Le produit été en rupture de stock

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Senda B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Paraexpert
Le
Bonjour SENDA,

Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre retour concernant la rupture de stock. Nous nous excusons pour ce désagrément et travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks afin de mieux servir nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vérifier la disponibilité de nos produits prochainement.
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu la commande

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Rania I.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Paraexpert
Le
Chère Rania, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.