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basée sur 322 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande non reçue
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Sachez que notre équipe est à votre disposition pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Le livreur n’a pas su retrouver l’adresse donc j’ai dû chercher pendant longtemps et après il m’a mis la faute dessus sous prétexte que je lui avait envoyé sur wattsap alors que c’était de sa faute
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour est précieux et nous allons informer la societe de livraison afin de remédier à cette situation pour que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Merci
Merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos utilisateurs et serions heureux d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
Absence de la facture
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement à notre service client ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
0 étoiles
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Paraexpert
Je n'ai pas reçu la commande jusqu'au maintenant
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Je n'étais pas satisfait du tout; article reçu non conforme; remboursement de 20dt promis depuis plus d'une semaine et ça n'a pas été fait; à ne plus acheter auprés de vous une autre fois; si j'avais la possibilité aucune étoile ne soit donnée
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous allons investiguer votre situation concernant le remboursement et améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour tout besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Paraexpert
Malheureusement, je n’ai pas pu récupérer mon colis en raison d’un problème lié à la société de livraison. Lors de ma commande, j’avais pourtant précisé que l’adresse indiquée était celle de mon lieu de travail, où je suis disponible de 8h à 17h. Malgré ça, le livreur me contactait systématiquement après mon départ. Il m’a informé qu’il passerait à mon domicile en soirée, vers 20h–21h, mais il ne s’est jamais présenté. Après trois jours, une dame m’a informé que ma commande avait été retournée au fournisseur, sous prétexte que je n’avais pas pu la récupérer dans les délais.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant.
Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème et améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Paraexpert
3andi deux semaines wala akther nestana fel commande.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendez votre commande depuis un certain temps. Sachez que nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour vérifier l'état de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
السلام عليكم ورحمة الله.عيد مبارك. انا فتحية عيادي رقمي 92913114 email fathiyaayadi0@gmail.com كومند متاعي رقمھا 69421 طلبتھا في 10 مارس و عملتوھا في 11 مارس ووصلتني ببون دي ليفريزون رقمھا 6541264S6.5 .طلبت 9 باكويات flammant magnesium bisiclynate حجم 60 كعبة ب 215 دينار . وصلتني الكومند اما مش بالحجم الي طلبتھ .وصلتني 9 باكويات اما حجم 30 كعبة .نحب تزيدوني الناقص والا تبدلوھملي خاطر كان خطأ من المصدر وھذا الوصل الي بعثتوھولي على email و الفاتورة ومعاھم الصورة متاع الباكويات ويشھد علي ربي انا صادق ومنكذبش على العباد .صيام وتعب رمضان مفقتش من الاول. انا مستعملتھمش لتوا مفقتش باھم منالاول فقت كان اليوم .
Merci pour votre message et pour avoir choisi Paraexpert. Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant votre commande. Notre équipe vous a contacté pour corriger l'erreur et vous remplacer les produits tels que vous les avez commandé.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
J ai pas reçu ma commande
Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert.
Je suis satisfaite de l'expérience
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Paraexpert". Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour aller encore plus loin.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Article disponible sur le site mais pas dans'le stock
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Chez Paraexpert, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience optimale. Votre avis nous aide à améliorer notre service et à éviter ce genre de situation à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Je n'ai pas reçu mon colis 😡
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
Commande non reçue, aucun follow up sur la commande n'a été fait, article semble être hors stock bien que sur le site est indiqué en stock.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Nous allons vérifier la disponibilité de l’article et vous contacter pour faire le point. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Livraison non conforme
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous assister ?
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Non satisfaisante
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Paraexpert n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de Paraexpert
J'ai fait une commande de trois produits et quand vous m'avez appelé pour la confirmation l'un des produits est en rupture de stock donc j'ai commandé juste deux produits Dans la livraison j'ai pris deux produits avec la somme de trois puisque c'est pas moi qui a pris la commande donc je ne suis pas satisfaite de tout
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer une disponibilité optimale de nos produits et nous prendrons vos retours en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou souci, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Paraexpert
Aucune organisation en ce qui concerne la livraison. Perte de temps et heureusement pas d'argent.
Le livreur est un voleur et impoli. Il m as pas donné le reste d argent et aussil et fume lorsque il me donne le colis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et sera transmis à notre société partenaire en charge des livraisons afin d'améliorer leurs services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
La date d'expiration est très proche même si je vous l'ai assuré
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre préoccupation concernant la date d'expiration. Nous vous avons informé préalablement à l'expédition de la date de péremption du produit que vous avez commandé en vous informant qu'il s'agissait de l'unique lot actuellement disponible.
Chez Paraexpert, votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons de notre mieux pour garantir des informations claires et à jour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Très satisfait
Nous vous remercions pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
Je commande sur le site web un biberon 06 /18 mois qui est en stock avec la mention "nouveau" et comme par hasard je reçois un biberon 00/06mois. en rappelant la parapharmacie: la magnifique réponse ce biberon n'existe pas depuis quelques mois...un grand bravo
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion concernant votre commande. Notre équipe s'efforce de maintenir des informations précises et votre retour est précieux pour nous. Nous aimerions résoudre ce malentendu et vous offrir une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
Commande reçu sans facture malgres que j ai demandé
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rectifier cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous fournir la facture demandée.
Cordialement,
L'équipe Paraexpert
J'ai pas reçu ma commande j'ai validé mon produit pourtant qu'il est épuisé!
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre frustration. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Paraexpert
Ba9 ba9
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Paraexpert n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous incite à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L’équipe Paraexpert