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★★★★★
basée sur 272 avis publiés
Derniers avis clients
👍
Certains produits étaient en rupture 3 sur un petite dizaine, ça fait beaucoup d'erreurs de gestion de stock 30%
Nous vous remercions tout d’abord pour votre commande récente et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Suite à votre commande passée le 06 Février (à 22h), nous avons rapidement traité celle-ci et avons malheureusement constaté un problème dans notre gestion des stocks. Dès le lendemain, afin de vous offrir la meilleure expérience possible, nous vous avons envoyé un mail pour vous informer de cette situation et vous proposer un remboursement des produits manquants, afin de procéder rapidement à l'expédition de votre colis.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et regrettons de prendre connaissance de cet avis.
Cordialement,
Votre Service Client
Satisfait. Bonne communication au sujet d'un petit pb, vite résolu.
Parfait
Très satisfaite de ma commande. Envoi rapide et soigné .
Un service client réactif et efficace ! J'ai passé commande sur ce site et tout s'est très bien déroulé. Il manquait un produit dans mon colis, mais après avoir contacté le service client, ils ont tout de suite pris en charge le problème et m'ont envoyé le produit manquant rapidement. Très satisfaite de leur réactivité et de leur sérieux, je recommanderai sans hésiter !
J'ai passé commande sur ce site et tout s'est déroulé parfaitement. Navigation fluide et large choix de produits à des prix intéressants. Une excellente expérience, je recommande !
Simplicité au niveau de la commande ; excellent suivi er délais de livraison respectés. Très satisfait du service reçu.
1ère commande sur votre site : le respect de ma commande et le délai de livraison annoncé a été respecté.
Livraison rapide, et produit conforme à la commande.
J'aimerais que la livraison soit plus courte
Bonjour, Désolée, mais je n ai toujours pas reçu a commande... Cordialement Mme ICHOU
Prise de commande et livraison rapide,tarifs intéressants comparés aux grosses enseignes....
NA
C'est ma première commande, elle date du 24/09/2024 et je ne l'ai toujours pas reçu. Le colis a été expédié mais n'est pas acheminé ????
Articles pas trop chers, envoi rapide. très bien
Prix attractif, envoi rapide, frais de port réduits. Je commanderais à nouveau sans hésiter !
Pas de nouvelles de ma commande
Bon rapport qualité/prix, livraison bien plus longue qu'annoncée.
L'échantillon visage n'était pas dans la boîte
IL FAUT CONTROLER LES STOCKS 2 COMMANDES ET PAS DE PRODUITS
La rapidité de la prise de commande.
Rapidité de réaction et bonne protection du colis. Mieux faire = répondre à ma question que je vous redemande : me donner le N° d'équivalence pour le parfum Parisienne d'YSL
J'ai apprécié votre rapidité de réponse et votre amabilité. Vous pouvez mettre à jour votre site quand certains produits ne sont plus en stock pour notamment annoncer des délais plus longs et éviter la surprise après la commande et l'encaissement du montant réglé
Service client très aimable
Très sérieux . À peine commandé, déjà expédié . Vraiment parfait
Parfait rien à redire
Rapidite d'envoi prix
Tout est parfait ; aucun problème
Merci pour la bonne qualité du service, c'est la 4 fois que je commande les memes multivitamine, je reçois ma commande très rapidement, des cartons très bien emballés et intacte; le Prix est le moins chers de tout le marché pour ces vitamines; je ne les changerais jamais !! Merci à toute l'equipe;
Convient à mon attente