Les collections suivent les saisons avec des articles accueillant des imprimés intemporels et une élégance joyeuse qui se transmettent dans les tissus et les accessoires, renforçant l’impression d’une offre cohérente et fidèle à l’identité de la marque. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des commandes qui arrivent conformes à la description et rapidement. Le service client est réactif et attentif, résolvant les problèmes de transport de manière efficace et offrant un soutien personnalisé. Les produits se distinguent par leur qualité matérielle, leurs finitions soignées et leur large choix de couleurs et de formats, des articles pratiques et durables appréciés par la clientèle.
Sur le site quand on utilise son téléphone c'est très compliqué d'actualiser les pages et de voir les produits, sur ordinateur ça marche relativement mieux mais j'ai trouvé la navigation peu fluide par rapport à d'autres sites
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés d'apprendre que votre navigation sur notre site ne fût pas assez fluide. Nous travaillons chaque jour sur celui-ci afin de pouvoir lui apporter des améliorations dans une optique de confort. Nous serions ravis de pouvoir lire vos suggestions pour essayer de comprendre ce qui a pu poser soucis. N'hésitez pas à nous les partager :) nous vous remercions pour votre commande, restant disponibles au 02 97 59 14 23, bien cordialement, l'équipe PPMC !
C
Corine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Je vais retourner le sac et le Rabat pour un échange de couleur
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Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Les nouvelles collections sont vraiment top, car plus de petites fleurs de nouvelles matières super même si c'est toujours un pari en commandant par internet sans toucher le produit, vos liveS sont indispensables. Pour les pochettes téléphone, que j'adore, il y a eu deux collections en format plus grand, aller vous refaire ce type de dimensions ? Surtout en hauteur car les nouveaux téléphones sont plus long-haut.
M
Maïa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
tres bien rien a dire
A
Arlette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Complément à l'écoute du clirnt
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
parfait
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bien peut être la navigation pourrait être plus facile
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
site facile, livraison rapide
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
RAS.
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produits de qualite
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Il y a moins de référence sur le site ces dernières semaines, avec des collections manquantes dans les catégories d'articles. petite suggestion en plus de la rubrique "prix bas" une rubrique "braderie" serait bien pour les personnes (comme moi ) ne pouvant commander que par internet (boutique trop loin, ou boutique ne faisant pas de braderie) et qui aimeraient retrouver de vieilles collections, d'anciens modèles d'articles disparus ou des défectueux à recycler, upcycler
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
le site est très bien fait. Mais je vous ai connu pendant mes vacances au port du Crouesty !!!
M
Marie Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bien
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Plutôt clair.
L
Lucien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé.Merci pour votre rapidité.
A
Agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
La version sur le smartphone a connu des bugs. Heureusement j'étais motivée ;)
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Base sac petite besace reçue avec une trace de stylo type bic, indélébile .
Commande reçue 3 jours après achat en ligne. Impeccable!
M
Marie-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très belle qualité de tissu
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
ok
J’ai trouvé ce que je cherchais
A
Agnès S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Site à améliorer car recherche et navigation peu intuitifs....
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre visite sur notre site. Nous sommes navrés que la navigation de ce dernier n'ait pas été évidente. Notre site a été refait l'année dernière pour justement avoir une expérience plus fluide et agréable. N'hésitez pas à nous envoyer plus d'informations sur votre expérience à l'adresse mail support@ppmc.fr. Notre Service Client est également disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 17h00 au 02 97 59 14 23 pour vous accompagner lors de la navigation. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe PPMC
G
Gwenaelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Article cassé( boucle endommagée) je suis allée en magasin à Nantes où on m’a changé l’article
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes navrée que vous ayez reçu un article défectueux. Nous sommes ravis que la boutique de Nantes a pu vous l'échanger. Nous sommes à votre écoute si vous avez la moindre question au service client. L'équipe Papa Pique et Maman Coud
M
Michelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Au téléphone j'ai été reçu par une charmante demoiselle...elle m'a confirmé qu'il restait 5m d'un tissu et malheureusement quand j'ai reçu ma commande celui n'y était pas...oui j'ai été remboursé mais je suis un peu déçue de ce petit incident.par contre cette personne a été très attentive et m'a super bien dirigé sur le site car je rencontrai quelques difficultés.Malgré tout je recommande votre site , vraiment !
C
Christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Navigation sur le site, service client et livraison rien à dire. Quand à l'aspect de certains tissus un peu déçu de la qualité.
A
Ana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Livraison rapide et articles de très bonne qualité. Comme sur l'image. Merci.
S
Stéphanie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Pas très fonctionnel
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés de constater que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous avons été attentifs aux avis négatifs que vous avez laissé sur nos produits ; mais, tout comme ce dernier commentaire, ils manquaient tous de précisions. Nous sommes soucieux d'échanger avec nos clients afin de me comprendre leurs déception. Aussi, je vous invite à contacter notre service client car, sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu l'occasion d'échanger auparavant. Pourtant, si nos articles ne vous plaisent pas, sachez que vous pouvez vous faire rembourser sous 30 jours. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle journée. Marjorie
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande reçue dans les délais.
Je connaissais la boutique de Rennes.
Très belle qualité
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Les frais de livraison me paraissent élevés par rapport au montant de ma commande.
D
Danielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bien.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Satisfaite
L
Leclerc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je suis obligée de commander sur le site car malheureusement le magasin de Reims et Rouen ont fermés.
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Merci pour votre savoir faire !
Je suis juste un peu déçue car je ne parviens pas à comprendre comment attacher l'étiquette à mon bagage afin qu'elle tienne bien. Il n'y a pas vraiment d'accroche...
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rapidité. Bonne communication
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien, les élastiques sont très jolies !
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Livraison rapide
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Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Simple et facile
M
Marie-Jeanne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Sac beau ,spacieux et pratique, mais reçu avec pression abîmé, l'emballage n'est pas assez épais. Manon du service client est charmante,accueillante, disponible et efficace. Le site de navigation est moins évident qu'avant,notamment pour le choix des petites besaces et rabats,tout est mélangé. Les couleurs des petites besaces ont changé et sont moins attractives,suppression par exemple du lin doré que je voulais commander. Les prix sont quand même élevés,j'attends donc les soldes pour commander. Mais je prends toujours plaisir à regarder les nouvelles collections.
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande livrée rapidement, l'étui badge très pratique et joli. Quant aux bracelets en tissu ils font beaucoup plus jolis a l'écran qu'en réalité, donc un peu déçue ainsi que la barrette éléphanteau je la trouve plus petite que sur la photo de l'ordinateur.
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Les sous catégories facilitent la navigation car le site est riche et les produits nombreux, on peut facilement s'y perdre.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Quelques difficultés pour commander après avoir créer mon sac ! Sinon RAS.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Belle qualité qui mériterait que certains articles comme sac bowling et pochettes soient doublés
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