Avis panosolaire.fr

Très bien pour le moment

Satisfait de la passerelle SLS mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la passerelle SLT qui n'était pas adaptée aux micro onduleurs H800

RAS

Très contente de mon achat et de son rendement

Tout s’est très bien passé. Mon porte monnaie vous remercie

Pour l'instant tout va bien

Dommage, aucune documentation de montage tant pour le châssis que pour les panneaux, pas de documentation électrique non plus... Malgré 10 appels/jour minimum chez panosolaire ,personne au bout du fil et le jour où quelqu'un répond on vous dit que la ligne de leur téléphone est partagée pour 2 sociétés ! Bref,jusqu'à la fin j'ai pensé que je m'étais fais arnaqué... Finalement tout fonctionne parfaitement (ma facture enedis est divisée par 2 !!!)

Très bonne entreprise, sérieuse

Produit conforme a mes attentes.

Content du kit solaire pour toiture. Une notice de montage de l'ensemble serait la bienvenue. Gros soucis pour joindre le site par téléphone ; problème peut-être résolu depuis.

Produits conforme, livraison dans les temps, tarifs raisonnable .

Matériel reçu un peu après la date annoncée. Panneaux installés et fonctionnels malgré le manque d'indication pour le kit trisol. Équipe à l'écoute et réactive si besoin.

Sérieux

Rapide efficace livraison avec prise de rendez vous Juste une notice plus explicative serait à prévoir

Le site est bien fait. La livraison dans les temps. Parfait

Matériel reçu en bon état et dans les délais. Il n'y a aucun document descriptif, ni notice.

Conforme à la commande et livré avec soin

Équipement de qualité, accueil de qualité. Le processus d’expédition est à fiabiliser. En effet, une relance a été nécessaire pour provoquer la livraison…très rapide au demeurant.

Satisfait, rappel systématique après nos appels, Caroline à l'écoute des clients. Panneaux plug an play 2000w facilement posés, même si il n'y avait pas de notice avec les panneaux, nous sommes en hiver, nous avons quelques journées ensoleillées et le rendement est intéressant et la consommation d'électricité baisse.

Tres tres bien.delai de livraison respecté, contact telephonique tres reactif .reste à poser l ensemble ...

Pas d'avis personnel

Très bien je recommande ce cite

Site claire et aide téléphonique impeccable

Colis en parfait état, montage de l installation rapide et facile

Très bien et rapide

La livraison s'est très bien passée et dans les délais mais je regrette au massafecde la commande qu'il n'y est aucune information de votre part. Ce n'est qu'à travers le transporteur que j'ai eu connaissance de la date de livraison prévue. Je n'ai pas créer de compte à la commande. C'est peut-être pour ça. Mais dans ce cas obligez à créer un compte pour passer une commande.

Tres bien manque seulement la notice de montage

Nous avons réceptionné les panneaux solaires de très bonne qualité, le noir profond des panneaux ne gâchent en rien le décor dans le jardin. Colis bien emballé. Site sérieux à conseiller avec un super rapport qualité prix. Service téléphonique commercial auprès de Caroline excellent.

Je suis très satisfaite du délai de livraison (moins de 15 jours).Le colis est arrivé comme convenu et emballé avec soin. Les contacts passés avec les personnes, notamment avec Caroline, ont toujours été courtois et précis. Le seul bémol est que le numéro de téléphone donné sur internet 08.... ne débouche sur aucun contact. Cependant lors de la commande mon numéro de téléphone est demandé et j'ai eu ainsi les coordonnées du vendeur. Je remercie l'entreprise pour son investissement professionnel.

Karine qui répond au téléphone et vous renseigne est absolument serviable et compétente. Une notice de montage plus détaillé et on frôle la perfection.

Très reactif service après vente téléphonique compétent

Service commercial à l'écoute du client en particulier Caroline qui s'est démenée pour résoudre un problème de livraison incomplète. Il serait toutefois judicieux de joindre la notice d'installation avec la livraison ce qui éviterait des appels téléphoniques inutiles.

?

Bonjour commande reçu en très bon état,livreur sympa et plus rapide que mentionné dans le site merci a vous

Merci à Mathilde pour les conseils

Satisfait de l'achat ,malgré des peur n'ayant pas de réponses aux mails, et suite aux differents interlocuteur j'ai était rassurée .Sinon un câble manquant équipe réactive erreur corrigée.Tout fonctionne.

Le matériel livré était bien emballé, il manquait 2 petites pièces pour rallonger 2 rails , un coup de téléphone et Mathilde a fait rapidement le nécessaire. , et merci Caroline pour ne pas laisser son client inquiet de ne pas recevoir son achat. Jean Luc N

Commande reçu Un peu compliqué pour le montage car pas de notice On devait me rappeler suite à mon appel mais pas eu d’appel jusqu’à maintenant suite à un manque de pièces dans le colis

La madame qui répond au téléphone (Catherine, ?) : aimable, compétente et efficace.

Matériel conforme à mes attentes, livraison dans les temps, très facile à monter.