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★★★★☆
basée sur 54 avis publiés
★★★★☆
basée sur 54 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de retard de livraison, commandé le 26 octobre reçu le 10 janvier alors qu'ils nous,annoncé 10 à 12 jours....... Panneaux arrivé légèrement abîmé mais cela ne devrait pas gêner le fonctionnement.....le livreur ne parlait pas un mot de français. SAV qui laisse grandement à désirer quant au temps de réponse
Patrick P.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j,ai reçu mes panneaux solaire avec 15 jours de retard et on m as livrer 2 pieds pour fixer 2 panneaux et j attend que l on me contacte cordialement
Guy L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas de motice d'installation des panneaux solaires. L'application ne permet pas de dire la production d'électricité. Déplorable, pas sérieux.
Victor P.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Après avoir appelé le 26 juin 2023, je passe commande d'un kit plug and play avec chassis pour fixation panneaux au sol. La livraison est arrivée le 27 septembre 2023, trois mois après la commande sans le câble électrique allant de l'onduleur à la prise connectée ......... Le câble me sera livré apparemment demain .........
Alain D.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
3/5
★★★☆☆
Pas de notice de montage du châssis. Je cherche encore comment mettre tout ça à la terre
Herve P.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison tres longue et pièces manquantes
Florence P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
3/5
★★★☆☆
Tarif honnête mais délais de prise en compte et d'envoi de la commande assez rébarbatif ... 5 semaines pour quelques crochets de fixation de panneaux solaire.
Samuel B.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
3/5
★★★☆☆
La fiche des panneaux ne rentre pas dans la prise wifi que je vous ai commandé avec ,car le coté femelle de la prise wifi est allemande et la fiche male des panneaux est française . Attendons une réponse . Merci
Florence R.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de panosolaire.fr
Le
Bonjour ,nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous avons envoyé une nouvelle rallonge
le service client panosolaire
caroline
le service client panosolaire
caroline
2/5
★★☆☆☆
Incompatibilite des différents éléments entre eux . Prise wifi avec une terre au standard allemand ,ne peut pas recevoir les prises au normes françaises. Connecteurs fournis avec le kit ne peut pas être connecté ni avec l onduler ni avec le cordon secteur fournit .ensemble moyen pour un kit .
Philippe L.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3/5
★★★☆☆
Pas tout reçu prise qui ne correspond pas et aucune notice de montage.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023