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★★★★★
basée sur 1463 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bon servicz
Christian B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Nous souhaitons exprimer nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer concernant notre service de livraison. Rassurez-vous qu'on a déjà remonté votre reclamation auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Vous pouvez m'en faire part ici et je serai heureux de vous répondre. Merci d'avance et à très bientôt Mélanie Kindling Pellets
5
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★★★★★
Malgré une très mauvaise communication, arrivée le lendemain qu’initialement et changement d’heure toutes les 5minutes jusqu’à 21h30 et ce avec la livraison le lendemain , le transporteur et son matériel ont très bien travaillé avec précision et amabilité
Roger V.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
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★★★★★
Rien à redire , livré dans les temps malgré la neige , dans les 48h . Merci
Carole D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
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★★★★★
Impec comme d'habitude.
Sylvia C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
/5
★★★★★
Alles netjes in orde
Jean B.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
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★★★★★
Fiable et rapide! Le service après vente est à l'écoute.
Pierre A.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
4
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★★★★☆
Palette reçue rapidement mais un soucis avec le livreur.
L’heure de livraison à changer une heure avant l’heure prévue. Livreur furieux car personne à la maison et pas un mot aux voisins qui se sont manifestés…
Palette laissée sur le trottoir.
Heureusement palette à bon prix.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Nous espérons que vous appréciez votre récente expérience d'achat en ligne avec nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement de notre livreur. J'ai déjà remonté votre remarque auprès du service concerné afin d'éviter que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cependant, nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué une note de 4/5, et nous vous en remercions sincèrement. Si vous êtes pleinement satisfait de notre service et de vos achats, nous serions ravis de recevoir un avis 5/5 de votre part. Votre opinion est très importante pour nous, et un avis positif contribuerait énormément à notre entreprise. Je vous prie de nous faire part si vous souhaitez mettre à jour votre note.
5
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★★★★★
Commande super facile et le choux de la date de livraison est super facile. La livraison c est super bien passée malgré une tempête de neige ils ont réussi à venir alors qu ils étaient loin de chez moi.
Aurore D.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
4
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★★★★☆
Produit conforme à la commande. Attention à la livraison : commande livrée avec plus de 24h de retard. Donc une journée perdue à attendre la commande qui arrive pour finir le lendemain.
Bruno S.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Nous espérons que vous appréciez votre récente expérience d'achat en ligne avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué une note de 4/5, et nous vous en remercions sincèrement. Si vous êtes pleinement satisfait de notre service et de vos achats, nous serions ravis de recevoir un avis 5/5 de votre part. Votre opinion est très importante pour nous, et un avis positif contribuerait énormément à notre entreprise. Je vous prie de nous faire part si vous souhaitez mettre à jour votre note.
4
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★★★★☆
Site très clair et bien fait.
Reçu ma palette comme convenu. Dommage que la livraison ait été reportée au jour suivant sans aucune information
Guidi O.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5
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★★★★★
Super, prix très correct
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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★★★★★
Parfait
Philippe H.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5
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★★★★★
Rie à redire, tout s'est passé comme promis. Livraison très matinale, mais il suffit de mettre un réveil, on est prévenu la veille.
Benoit S.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bon prix, livraison rapide et délai respecté !
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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★★★★★
Service très rapide et impeccable, je recommande ce vendeur.
Abdel A.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
4
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★★★★☆
Bon pellet !
Lola P.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Nous espérons que vous appréciez votre récente expérience d'achat en ligne avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué une note de 4/5, et nous vous en remercions sincèrement. Si vous êtes pleinement satisfait de notre service et de vos achats, nous serions ravis de recevoir un avis 5/5 de votre part. Votre opinion est très importante pour nous, et un avis positif contribuerait énormément à notre entreprise. Je vous prie de nous faire part si vous souhaitez mettre à jour votre note.
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Toujours des doute quand il s'agit d'une première commande. Mais on est ravis !
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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★★★★★
Juste petite remarque, livraison effectuée la veille de la date demandée, il a fallu que je m'organise n'habitant pas sur place toute la semaine. Sinon, service impeccable.
Bernard C.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5
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★★★★★
La qualité y est donc tout va bien
Monique V.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5
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★★★★★
Juste un léger retard mais conforme à la commande demandé
Jean H.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5
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★★★★★
Très bonne qualité de service
Samuel B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
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★★★★★
Toujours satisfait depuis plusieurs années maintenant.
Jean-christophe A.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
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★★★★★
Parfais, suivit impeccable, livraison dans les temps. RAS
Stacy L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5
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Altijd een vlotte levering met vriendelijke chauffeurs.
Frank L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5
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★★★★★
Le site est très clair, les promotions sont biens mises en avant, et la commande est intuitive, le seul hic est qu'on ne peut plus utiliser nos eco-cheques
Christian G.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5
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★★★★★
R.A.S
Eric W.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5
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★★★★★
Super service
Bilet Y.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
4
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★★★★☆
Rien à dire sur la commande, par contre le livreur hyper désagréable!!!
Marie-eve B.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Nous espérons que vous appréciez votre récente expérience d'achat en ligne avec nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement de notre livreur. J'ai déjà remonté votre remarque auprès du service concerné afin d'éviter que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Ceependant, nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué une note de 4/5, et nous vous en remercions sincèrement. Si vous êtes pleinement satisfait de notre service et de vos achats, nous serions ravis de recevoir un avis 5/5 de votre part. Votre opinion est très importante pour nous, et un avis positif contribuerait énormément à notre entreprise. Je vous prie de nous faire part si vous souhaitez mettre à jour votre note.
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Livraison top
Joelle G.
Le
suite à un achat du 19/12/2023