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basée sur 1490 avis publiés
Derniers avis clients
Le site toujours aussi facile d utilisation personnel à notre écoute pallet en bonne état
Lors de la commande on peut définir une date de livraison. J’avais choisi une livraison pour le 04/07/2023, pourtant ça été livré le 03/07/2023 lorsque personne n’était présent pour réception. La palette est restée dehors à la vue de tous toute la journée au risque de subir un vol. Je suis extrêmement déçu de l’expérience de ma commande, d’autant plus que j’ai essayé de contacter via le chat ou par mail sans avoir de réponse de la part du marchand.
Facile pour passer sa commande. Site clair et précis.
Je suis tres content du livraison mais je n' ai pas encore teste le produit à cause des temperatures maintenant en ete.
Commande ok pellet ok mais le livreur antipathique, j attends toujours le retour de mon bonjour 🤨🤨
Le livreur arrive un jour avant la date fixée sans même prévenir, et abandonne le chargement devant ma porte de garage. J ai dû rentrer les sacs un par un sous une pluie battante. Aucune excuse de l entreprise, et plusieurs des sacs contiennent des pellets à l état de poussière en raison probablement d un mauvais conditionnement. Plus jamais …
Livré le jour prévu. Parfait. Toutefois, quelques sacs sont légèrement déchirés.
Bien dans l’ensemble. Mais livraison postposée au lendemain 6h15 sans demander mon accord… Et plusieurs sacs éventrés.
Commande hyper simple, livraison rapide avec un suivi top pour le client. Rien à redire. Pour la qualité des pellets, il faudra attendre l'hiver 😉
Livreur au top, merci
A recommander sans hésiter ! Livraison à la date prévue. Des SMS réguliers pour vous informer de l'heure de livraison. Palettes déposées à l'endroit prévu par un livreur très poli. Le top 😉
Service impeccable un exemple à suivre de nos jours.
Prix et service toujours au top .merci .
Toujours aussi satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison
Comme chaque année super aussi bien le suivi que la livraison
Commande livrée à la date prévue Bon service
Très facile d'accès. en ce qui concerne le transport, peut mieux faire, chauffeur désagréable: pas de bonjour, ni aurevoir, pas souriant. Je me pose cette question: s'il n'aime pas les wallons qu'il fasse les livraisons en Flandre
Aucune nouvelle. Dans l'attente toujours..
Très bien
Très sérieux
Rien à redire
Réel confort dans le suivi de livraison très précis et rapide. Prix corrects malgré la hausse. J'espère être aussi satisfait du combustible.
Pas le moins cher mais bonne explication des types de pellets en fonction de la disponibilitée
Le transporteur est génial il dépose les palettes vraiment précisément même dans un endroit exigu. Les délais sont rapides et il n'y a pas de surprises.
En toute Franchise je suis très satisfait pour ce qui concerne la commande ,ainsi que la livraison j'avais déja au paravant passé commande chez vous et très content le mm royal étant exellent
Parfait pour Internet,commande,livraison.
Très bien comme d'habitude..
RAS
Supers informations precises et systeme de livraison à domicile. Rien de négatif que su positif. Merci
Top Service
Site clair
Après une expérience pas très satisfaisante du service de livraison, l’agent du service clientèle était à l’écoute. À montré une grande empathie envers ma situation. Un bon service de la compagnie palette-pellet. Une livraison rapide. Ce n’est pas ma première commande et ce ne sera pas la dernière.
5 étoiles, commande passée sans problème, la livraison impeccable tant pour l’heure que pour l’amabilité du chauffeur. Le traçage est un plus pour prévoir l’heure d’arrivée. Colis très bien emballé pas de sac déchiré et au vu des sacs pas beaucoup de poussière. Bien sûr pas encore utilisé de pellets , le temps plus que clément ne nécessite pas l’usage du pellets! Pour la première commande , opinion des plus favorables.
Du premier clic sur le site internet à la livraison impeccable, je n'ai eu qu'à me réjouir d'avoir acheté mes pellets sur palette-pellets.be. Je recommande chaudement ! (je sais c'est facile).
Site facile et bien fait. Livraison conforme à la demande
Tout parfait, comme d'habitude.
Commande ultra facile et rapide sur le site. Livraison sans problème, à heure et à temps. Par contre, problème de création de compte sur le site.
J attends juste la livraison le 13 juin , rien a dire pour ma commande sur internet , client habitué
Service top, livré dans le délai et dépôt direct dans le garage.
Pellets de très bonne qualité _ livraison prévue et bien à l' heure .