9.8/10
★★★★★
basée sur 970 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçu Et après 2 messages envoyés, aucune réponse..
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Jonathan L.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophique ! Le service client est déplorable, je n'ai pas reçu la commande, le site ne répond qu'a moitié, se trompe dans mon prénom, ne propose aucune solution. A fuir !
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Padel Reference
Le
Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience catastrophique avec notre service client. Votre insatisfaction est une préoccupation majeure pour nous, et nous nous excusons pour les erreurs qui ont été commises, notamment le non-respect de votre commande et les problèmes de communication. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous prenons note de vos remarques pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. L'équipe Padel Reference.
1/5
★☆☆☆☆
Commande bien reçu mais avec la moitié des articles manquant !! 2 Raquettes commandés avec 2 jeux de balles et un teeshirt, j'ai seulement reçu 1 rackette / 1 jeu de balle et un teeshirt Service après vente absent, après de multiples relance depuis la réception de mon colis (appel standard + msg sans aucune relance et mail sans réponse) Commande numéro : ZHWJCPZFQ Contact : vk.diaz@outlook.fr
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le